Gestao Da Qualidade Na Manutenção E Iso 9000

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE PSICOLOGIA E FONOAUDIOLOGIA LATO SENSU: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL BRUNO CARLOS FULADOR A CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 COMO INSTRUMENTO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL SÃO BERNARDO DO CAMPO 2009 BRUNO CARLOS FULADOR A CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 COMO INSTRUMENTO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Monografia apresentada no curso de pós graduação

GESTÃO DA QUALIDADE TURMA GE 31 Renata Andrade Spezzotto Outubro/2013 RESUMO CAPÍTULO 3 – PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) foi instituída para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e para representá-lo em fóruns internacionais, tendo como missão disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil, promovendo ações que visam o atendimento

Pergunta 1 1. A norma ISO 9001 é constituída de oito requisitos do sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de:…

SISTEMA DE QUALIDADE ISO A ISO (International Organization for Standardization – Organização Internacional para Padronização) é uma federação mundial formada por organismos de normatização nacionais, contando atualmente com cerca de 130 entidades. Geralmente possui um único representante por país, nos Estados Unidos este representante é o ANSI, já o Brasil participa da ISO através da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que é

RELAÇÃO ENTRE A NORMA NBR ISO 9001:2000 E OS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ. Artigo extraído dos Anais do IV Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Tarefa 4 Sumário Sumário 2 1. Introdução 3 2. Descrição do Assunto 3 3. Análise Crítica 4 4. Considerações Finais 5 5. Referências Bibliográficas 5 1. Introdução Escrever sobre o aprimoramento da gestão embasado nos critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e nos requisitos da norma NBR ISO 9001…

Quadro 4.1 Aplicação de conceitos da qualidade em unidades de informação A análise do Quadro 4.1 indica que as bibliotecas têm buscado melhorar sua forma de gerenciar, comunicar, e ser relacionar com os usuários a fim de oferecer melhores serviços. 74 Segundo Vergueiro (2000) e Vanti (1999), oferecer um ambiente de qualidade é uma preocupação cada vez mais freqüente dos bibliotecários, que buscam aperfeiçoar seus processos de trabalho, tentando…

QUALIDADE EM SISTEMAS Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto vanderli.prieto@ufabc.edu.br Qualidade em Sistemas Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto NORMAS E PRÊMIOS DA QUALIDADE CARVALHO, M. M.; PALADINI, E. P. Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Rio de Janeiro: Campus, 2006 (Capítulos 3 e 5) Qualidade em Sistemas Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto Qualidade Total – Perspectiva Histórica Sobre a ISO – Conceitos • • • • • • ISO Normas da série ISO 9000 Algumas definições…

| |NORMALIZAÇÃO DE PROCESSOS | |[Gestão e garantia do controle da qualidade] | | | |[O documento apresentado mostra a gestão da qualidade em todas as suas variações, | |com um único objetivo, selecionar os mecanismos de programas de melhoria adequada | |e elaborar um plano de treinamento e educação continua…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão Hospitalar Sistema de Acreditação Hospitalar Carlos Alberto Strabelli RA 3306513659 Edna Virginia dos Santos RA 3345569373 Márcia Lourenzi Fraga RA 3382587874 Regiane Cristina de Lima Silva RA 3377582423 Tutor: Jefferson Teruya de souza Pirassununga/SP. 2013 Carlos Alberto Strabelli RA 3306513659 Edna Virginia dos Santos RA 3345569373 Márcia Lourenzi Fraga RA 3382587874

produtos alternativos. Gestão do rendimento (para operações de Cap. Fixa). Perspectiva Planejamento e controle da Cad. De Suprimentos Gestão da ligação entre as empresas a montante e a jusante. Visa satisfazer o consumidor final e não apenas o imediato. Gestão da cadeia aumenta a eficiência. Ativ. Componentes da gestão da cadeia de suprim. Gest. de compras (fornecedor – operação); Gest. da distrib. (operação – cons. Imediato); Logística (operação – cliente final); Gestão de…