Gestão Financeira Segundo Kotler E Keller

transformações, observado na atualidade, torna cada vez mais difícil a manutenção de empresas no mercado, verificando-se a necessidade da existência de um diferencial cada vez mais eficaz no atendimento ao cliente e na qualidade de produtos oferecidos. Segundo Parente (2007) o varejo vem assumindo uma importância crescente no panorama empresarial haja vista que notícias sobre varejos aparecem diariamente nos cadernos econômicos dos principais jornais brasileiros, ao longo das…

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 10 3.1 CADEIA DE SUPRIMENTOS 10 3.1.1 A Importância da Gestão de Estoque na Cadeia de Suprimentos 10 3.1.2 Como Administrar o Setor de Compras 14 3.1.2.1 Qual a Função de Compras 16 3.1.3 Compras o Setor que Reduz Custos 16 3.1.4 A Denominação de Almoxarifado 17 3.1.5 Política de Gestão na Cadeia de Suprimentos 17 3.1.5.1 Ferramentas Para a Política de Gestão 18 3.1.5.2 Ferramentas Para uma Boa Política de Gestão 18 3.1.5.3 A Finalidade do Material…

quantificar os dados e aplica alguma forma da analise estatística segundo Malhotra (2001, p. 155). 1.5.4 PESQUISA EXPERIMENTAL Esta pesquisa representa a verificação dos fatos estudados, consiste em determinar o objeto de estudo, selecionar as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, e produzi-lo de forma controlada e repetitiva, se necessário, onde a observação mostrará os efeitos que a variável produz no objeto. Segundo Gil (2002, p. 04), “a pesquisa experimental constitui o…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO - USP FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE - FEA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO ANA MARIA PAULO DOS SANTOS COSTA ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE MARKETING NA ATRAÇÃO DE TALENTOS EM GESTÃO DE PESSOAS SÃO PAULO 2013 1 Prof. Dr. João Grandino Rodas Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Reinaldo Guerreiro Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Prof. Dr. Adalberto Américo…

Centro Universitário Metodista do IPA Silas dos Santos Stabile Marketing Esportivo e de Relacionamento: A gestão de marketing e de sócios de um clube de futebol como base para o rendimento dentro de campo. Estudo de caso com o S. C. Internacional Porto Alegre 2010 Silas dos Santos Stabile Marketing Esportivo e de Relacionamento: A gestão de marketing e de sócios de um clube de futebol como base para o rendimento dentro de campo. Trabalho de…

se as farmácias de manipulação da cidade de João Pessoa, pertencentes à amostra, fazem uso de programas de fidelização de clientes, avaliando o grau de maturidade dessas empresas quanto a aplicação desses programas. 2 MARKETING DE RELACIONAMENTO E GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM) O Marketing de Relacionamento tende a confundir-se com a própria definição de marketing, constituindo uma integração de esforços das empresas com o propósito de identificar, construir, manter e…

O PAPEL DA GESTÃO EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTÁVEL OLIVEIRA, Letícia Medeiros Ribeiro de ORIENTADOR: CAMELO, William Lopes RESUMO O objetivo deste artigo é apontar a importância da aplicação das práticas da gestão empresarial, responsabilidade social, sustentabilidade, governança corporativa, planejamento e organização empresarial, execução e controle, excelência do…

vendas, etc. com isso transforma o monólogo da propaganda em um diálogo, tentando novos modos de ouvir o que os seus clientes estão querendo dizer e assim responder em tempo real. 3 2.1.1 FATORES QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DO CLIENTE Segundo Bretzke (2006), um dos grandes desafios do marketing é compreender como o comportamento do consumidor é influenciado por cinco fatores, a saber: fatores de mercado, cultura, social, pessoal e psicológico.  Fatores de Mercado: o fator…

relacionamento de longo prazo, e os benefícios de manter esse relacionamento com o cliente são muitos, entre eles está a retenção, pois irá interferir na redução dos custos, já que captar novos clientes torna-se mais caro do que manter os já existentes (KOTLER; KELLER, 2006). O relacionamento com o cliente passou por evoluções, sendo que uma das principais é o chamado Customer Relationship Management (CRM), que vem a ser o gerenciamento do relacionamento com o cliente. E, para que os…

(OGDEN e CRESCITELLI, 2007). Os autores, em sua maioria, sugerem que a organização alinhe o plano de comunicação com objetivo da empresa e escolha as formas de comunicação que melhor se adaptam ao objetivo e atinja o público-alvo. (SHIMP, 2009; KOTLER e KELLER, 2006). Além disso, para que a comunicação alcance o objetivo desejado, precisa fazer parte de um planejamento de mídia bem elaborado. Para Shimp (2009) uma mensagem publicitária é considerada eficaz quando colocada nas…