Gestão Financeira Segundo Kotler E Keller

AMBIENTAIS E ORGANIZACIONAIS RELACIONADAS A GESTÃO DE PESSOAS 11 5 ANÁLISE HORIZONTAL E VERTICAL 13 6 O PERFIL DO EMPREENDEDOR 18 6.1 VANTAGENS E DESVANTAGENS DE SER EMPREENDEDOR 19 7 CONCLUSÃO 21 REFERÊNCIAS 22 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como propósito levar à compreensão e contextualização das estratégias organizacionais, abrangendo os estudos relacionados à Marketing, Análise Contábil, Diagnóstico Organizacional e Gestão de Pessoas, bem como…

trabalho é identificar na perspectiva do cliente como está à qualidade dos serviços prestados, e qual o seu nível de satisfação com o Sicoob Alto Vale no posto de atendimento em Rio do Campo sendo que a pesquisa será realizada no segundo semestre de 2012. A partir, deste estudo foi possível identificar os fatores onde a empresa precisa melhorar, quanto ao relacionamento com o seu cliente, visando desde a qualidade no atendimento até o seu nível de…

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 50 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 51 ANEXO A – MACROFLUXOGRAMA DO SISTEMA DE GESTÃO FARGO ..... 53 ANEXO B – ORGANOGRAMA FUNCIONAL .................................................... 54 ANEXO C – FLUXOGRAMA PROCESSO DE CARREGAMENTO CARGAS COMPLETAS…

Im ag em Iolanda José De Almeida Filipe Prospecção de novos clientes e Gestão da Força de vendas como alavanca das receitas. Mestrado em Gestão Relatório de Estágio Setembro de 2011 Faculdade de Economia da Universidade Coimbra Prospecção de novos clientes e Gestão da Força de vendas como alavanca das receitas. Relatório de estágio no âmbito do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade Coimbra, referente ao ano lectivo 2010/2011. Estágio…

proporcionam na visão dos varejistas de Varginha associados da Aciv. O varejo vem se destacando no cenário empresarial no Brasil e mundialmente, devido à expansão dos varejistas. São exigidos cada vez mais investimentos em tecnologia e ferramentas de gestão, assumindo assim um papel importante na economia. Desde as ultimas décadas, o setor varejista vem passando por um processo de transição intensificado. No passado, devido à falta de competitividade de mercado, o lucro era garantido…

....................................37 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Senac – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente CRM – Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com Cliente). Sumário 1) INTRODUÇÃO Este trabalho tem por finalidade explicar o conceito de marketing e como pode ser aplicado dentro de uma instituição…

marketing para que se possa compreender de maneira mais clara o assunto que será abordado no decorrer deste trabalho. (KOTLER e KELLER, 2006, p. 3) 2.1.1 Conceito de Marketing O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples, podemos dizer que ele ‘supre necessidades lucrativamente’. (KOTLER e KELLER, 2006, p. 4) De acordo com Shimp (2002, p. 31), “marketing é o conjunto de atividades através das quais…

........................................................... 41 FIGURA 3 - ESTRUTURA DA CADEIA PRODUTIVA DO FUTEBOL ............................... 48 FIGURA 4 - CICLOS PERMANENTES DE APRENDIZAGEM E MUDANÇA PARA A ANÁLISE DO PROCESSO DE MUDANÇA NA GESTÃO DE CLUBES DE FUTEBOL ............................................................................................................................................. 49 FIGURA 5 - ESTRUTURA INTEGRADA DE MERCADOS PARA AS ORGANIZAÇÕES DE…

ligadas por seu ramo de atividades e que dependem uma da outras para poderem disponibilizar seus produtos ou serviços para uso ou consumo fazendo com que cheguem a seus consumidores finais de acordo com suas exigências (KOTLER, KELLER, 2006) Ainda de acordo com Kotler, Keller (2006), a maioria dos fabricantes não vende diretamente seus produtos ou serviços a seus consumidores finais, eles necessitam de intermediários para fazer sua distribuição de acordo com as exigências de…

menor poder aquisitivo, a comprar produtos que são consumidos pela classe mais abastada, a classe A. Sabe-se que utilizar certas marcas provem de certas características e influencias, do que será analisado, com base no comportamento do consumidor segundo Keller e Machado (2010) .O cliente ao preferir certas marcas esta iniciando em si uma expectativa do que essa segmentação e denominação entre os bens e serviços podem lhe trazer. Nessas segmentações, vê-se que não basta simplesmente…