Portifolio de Estrategia de Mercado

...................................................................................................... ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnólogo em gestão de Recursos humanos módulo 2 tânia Maria adriano - 204292013 portfólio 1 Gestão da qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 tânia maria adriano portfólio 1 Gestão da qualidade Trabalho apresentado ao Curso de Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Prof. Domingos Guarulhos 2013 Respostas ............................................................................................................. Questão 01 .O Conceito de Competência, Competência Técnica e Comportamental. Era da garantia, era da estrategia da qualidade , era da inspeção.Conquista do isso 9001. A gerdau foi reconhecida internacionalmene por cona de sua qulidade, o que lhe proporcionou premios e um grande espaço no mercado aé os dias de hoje. Questão 2 São: inspeção de produtos, Controle estatistico da qualidade, garantia da qualidade e gestão da qualidade total. Empresa escolhida: Fedex Express Era da garantia da qualidade Questão 3 Ambos enfatizam o planejamento da qualidade, através do produto auditorias e

fortalecimento e melhoria da escola à construção e conquista de novas parcerias e à modernização e melhoria dos processos de gestão, inúmeras sugestões vêm sendo apontadas como absolutamente necessárias para enfrentar os novos desafios e provocar mudanças. Tomando como foco a melhoria da qualidade dos processos de gestão educacional, é consenso que nenhuma transformação duradoura poderá ser obtida caso a questão gerencial não seja devidamente equacionada. Tema;Gestão de Qualidade.…

DISCIPLINA GESTÃO DE QULIDADE E VALOR Pesquisa sobre Qualidade Total Curso: Administração Período: 7º Período Turno: Noite Aluno: Sérgio Vitorino Moreira Professor: Ana Lucia Qualidade total dentro da Toyota Essa pesquisa foi baseada na empresa TOYOTA, devido a vários assuntos abordados sobre a qualidade total implantada nessa referência de empresa, podemos observar alguns pontos importantes dos princípios da Qualidade Total . Considerando a…

Inspeção por Laudos Quando forem enviados laudos / certificados de testes pelo fornecedor estes devem ser analisados e arquivados por controle de qualidade. Controle de Processo Monitorar o processo e manter sua variação previsível. Ou seja, manter o processo dentro dos limites permitidos. Devera ser utilizado de maneira a garantir qualidade do produto final, dentro de padrões pré estabelecidos pelo SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade). Passo 3 Especificações PQ 10.1 Inspeção de…

ISOLAMENTO ACÚSTICO | 3 dias | ACABAMENTO E LIMPEZA | 11 dias | CUSTO DESCRIÇÃO | DETALHADO | VALOR TOTAL | MATERIAIS DE CONSUMO | PAPELARIA ,FERRAMENTAS,EMBALAGENS.... | 5,000 | CUSTOS ADMINISTRATIVOS | IMPOSTOS, CONTA DE AGUA, CONTA DE LUZ... | 7,000 | SERVIÇOS (MÃO OBRA,TECNICOS) | PEDREIRO, AJUDANTE, CARPINTEIRO, SERRALHEIRO, PINTOR, ENCANADOR, ELETRICISTA... | 18,000 | DIÁRIAS E HOSPEDAGEM | DESPESAS DE ALIMENTAÇÃO, HOSPEDAGEM, VIAGENS | 3,000 | VEÍCULOS, MAQUINAS E…

gerenciamento. Serviço de campo -- Pontualidade, competência e integridade. ---TRILOGIA DE JURAN PLNEJAMENTO QULIDADE – Determina os clientes, as necessidades dos clientes, características clientes. CONTROLE QUALIDADE – Avalia desempenho serviço, atue sobre a diferença, compare desem real obje. MELHORA QUALIDADE – Estabeleca a infra-estrutura, os proj times, indentifique os projetos de melhoria ---DEFINIÇÃO DA QUALIDADE POR CROSBY “Qualidade significa conformidade com as…

as desigualdades socioeconômicas. O município no qual resido é Ilhéus no Estado da Bahia, que tem como principal enfoque para o desenvolvimento local o setor de turismo, que conta com atrativos naturais como: praias, rios, matas, cachoeiras. Além de atrativos culturais, monumentos históricos, museus, teatro. Equipamentos e serviços como: hóteis, pousadas, restaurantes, agências, pacotes promocionais. Sendo desenvolvidas várias ações para atender e melhorar a infra-estrutura,…

dois concorrentes no Brasil, passou a ter mais de 300 concorrentes no mundo. Mas mesmo com tantas mudanças a Cartona conseguiu acompanhar muito bem todas elas. Graças à visão estratégica de seus dirigentes, a empresa modernizou-se passando a não ser mais uma industria de produção mas sim empresa orientada ao cliente. A empresa passou a olhar para fora tomando decisões estrategicas e enxergando o cliente como um todo pois ela os tinha e sabia o que eles queriam, a empresa tinha seus…

Introdução A qualidade deixou de ser um diferencial competitivo e agora é um requisito para todas as empresas que desejam se manter vivas no mercado globalizado de hoje. A qualidade nas empresas tornou-se um conceito no fim da segunda guerra mundial, onde vários países arrasados e necessitados de mudanças no seu parque industrial que foram destruídos pela guerra. O principal responsável pela mudança do Japão foi Edward Deming, que implantou o controle de qualidade através da…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ GESTÃO DA QUALIDADE Ciclo PDCA José Henrique Leandro Guaratinguetá - SP 2010 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ GESTÃO DA QUALIDADE Ciclo PDCA José Henrique Leandro Trabalho apresentado à Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, 2º. Sem. na disciplina Gestão da Qualidade do Curso Superior de Tecnologia em Logística. Área de Concentração:…