Gerenciamento Dos Sistemas Da Qualidade Promoção Vendas E Pós Vendas Da Natura

contribute to improving the management and large enterprises around the world are incorporating new standards to meet the demands of modernity without harming nature. Gathers data available in the press to assess specific actions of two companies Natura and O Boticario, which are certified by ISO 14000, seeking improvements in their production plans, always respecting the nature and helping to educate the population accordingly. A small field research shows that consumers are…

finanças. Com a disciplina Gerenciamento de Serviços veremos que o objetivo é prover um serviço com qualidade e alinhado ás necessidades do negócio, buscando sempre a redução de custos a longo prazo, satisfazendo e conquistando os clientes. Desde a pesquisa do mercado a ser conquistado até estratégias eficazes para manter-se nesse mercado. Analizaremos seus recursos tecnológicos, humanos, financeiros, o atendimento ao cliente tanto antes da compra quanto o pós-venda, ou seja, todo…

alternativas de vencer os concorrentes. A administração de materiais e bastante ampla e pode contribuir apartir do momentop que envolve as seguintes atividades, -gerenciamento dos recursos materiais -gerenciamento de estoque de; -materiais auxiliares -materia prima -produtos/materiais em processo -produtos acabados -gerenciamento dos recursos patrimoniais -equipamentos -instalações, prédios , veículos, etc -compras -o que deve ser comprado -como deve ser comprado -quando…

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: NATURA ECO92 / RIO +20 Introdução O seguinte trabalho tem por finalidade apresentar a Responsabilidade Social Empresarial da NATURA, contendo informações sobre a política da empresa em relação à responsabilidade social e projetos desenvolvidos por ela, visando a melhoria do meio social e ambiental em que está inserida. A RIO +20 é uma conferência de âmbito mundial, onde vários chefes de estados se encontram para discutir medidas sustentáveis

Marketing Verde Marketing ambiental, ou Marketing verde é a estratégia de marketing voltada ao processo de venda de produtos e serviços que são baseados em seus benefícios ao meio ambiente. É a estratégia de vinculação da marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente consciente, uma empresa que faz sua parte perante a sociedade, é uma empresa que busca contribuir com a sustentabilidade. Segundo conceitos de Philip Kotler, o

serviços responsáveis ao meio ambiente. Essa ação incorpora o modo de produção, o que é utilizado na tal, mudanças nas embalagens e até mesmo o modo de aplicação da publicidade. Sustentabilidade = explora relações de desenvolvimento econômico, qualidade ambiental e equidade social. (satisfazer as necessidades atuais sem comprometer a satisfação das necessidades de gerações futuras.). é baseada no triple bottom line (triângulo ambiental, social e econômico). “socialmente justo;…

cosméticos sejam considerados naturais, devem seguir rígidos padrões em seu processo de formulação e não conter qualquer ingrediente químico entre seus componentes. Por outro lado, o uso de conservantes e outros ingredientes químicos é o que viabiliza a venda desses produtos, já que a total ausência deles resultaria em um tempo de validade (shelf life) tão curto que tornaria impossível a produção e a comercialização em nível nacional ou internacional. A regulamentação do acesso…

aspectos referente às disciplinas Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira e Marketing de Varejo e Negociação. Este é o 5º PIM do curso superior de Processos Gerenciais e não podemos negar que este é um dos mais importantes para qualquer gestor. Pois, abordaremos temas e disciplinas essenciais para um negócio de sucesso: Cliente, produtos, serviços e finanças. Com a disciplina Gerenciamento de Serviços veremos que o objetivo maior é prover um serviço com qualidade e alinhado às…

negócio criado por Jean-Pierre Berjeaut, e pelo atual presidente da Natura, Antonio Luiz da Cunha Seabra. Tinham por objetivo vender produtos de cuidados pessoais, que fossem produzidos com elementos naturais tipicamente encontrados na flora brasileira, que tivessem alta qualidade e preços competitivos. Em 1970 a Natura optou por criar uma venda direta que viabilizaria o crescimento da empresa. Nascia assim à consultoria Natura, com vendas porta-a-porta, que garantia contato direto e…

produtivas do agronegócio, com comercialização de seus produtos não mais exclusivamente in natura. No período de pós-guerra, teve inicio a chamada revolução verde com ampla expansão e especialização das atividades agrícolas, modernização e implementos de tecnologia ligada ao aumento da produção. A agricultura de autossubsistência evoluiu, modernizou-se, integrou-se na economia de mercado constituindo novos elos do sistema alimentar. Ligadas à cadeia do agronegócio temos indústria para…