Gerenciamento De Rotina Vicente Falconi

ÁREA: GESTÃO DE QUALIDADE TEMA: GERENCIAMENTO DA ROTINA DO TRABALHO DO DIA-A-DIA TÍTULO: QUALIDADE NOS PROCEDIMENTOS DE ROTINA DA PREFEITURA DE SANTA MARIA – BA /2008 CAMPO DE CONHECIMENTO: QUALIDADE-ROTINA TEMPO: ATUAL(2008) JUSTIFICATIVA O gerenciamento da rotina é o desenvolvimento do trabalho do dia a dia através de metodologia em que se planeja, melhora e mantém resultados. É cada um assumir a responsabilidade por aquilo que faz, afinal, qualquer que seja a…

Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações / Idalberto Chiavenato. – 7. Ed. revisada e atualizada. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. CAMPOS, Vicente Falconi. O gerenciamento da Rotina do Dia-a-Dia / Vicente Falconi. - São Paulo: EDG, 2004. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração / Antonio Cesar Amaru Maximiano. – Ed. Compacta, 1. Ed. – 5. Reimpr. – São Paulo: Atlas, 2010.

Gerenciamento da rotina diária num Programa de Pós-graduação JUSTIFICATIVA O objeto deste estudo baseia-se na necessidade da criação de um manual de atividades prático e simplificado com ferramentas que tornem a realização das atividades rotineiras de uma secretaria de pós-graduação mais ágil e eficiente, melhorando a qualidade e rapidez nos registros e controle acadêmico, que resultem em informações mais precisas e com qualidade. O interesse nesta pesquisa está vinculada…

necessário que haja uma mudança de cultura. Os executores da mudança precisam integrar os novos aspectos às práticas do dia-a-dia e é preciso que haja uma preocupação com os aspectos de limpeza, organização e disciplina. É um estilo participativo de gerenciamento. Segundo Bertaglia (2003), o Programa 5S, um exemplo de sistema mais simples, representa não somente uma mudança de local físico de trabalho, mas também uma modificação no ambiente de trabalho que proporciona aos…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E GERENCIAMENTO DA ROTINA O Aprendizado da Gestão Gerenciamento Vicente Falconi Campos O conceito de Sistema de Gestão por si só não completa o quadro para um entendimento da abordagem moderna de gestão. É necessário ainda o entendimento da função do método e de seu significado. Método é uma palavra que se origina da soma das palavras gregas metas e hodós, que significam, respectivamente, “resultado a ser atingido” e “caminho”. Portanto, método é…

verdadeiro poder Vicente Falconi, o consultor mais testado e aprovado pelas organizações brasileiras, antecipa com exclusividade um trecho de seu novo livro sobre práticas de gestão que conduzem a resultados extraordinários, incluindo a agenda do líder 150 HSMManagement 77 • novembro-dezembro 2009 hsmmanagement.com.br F oco. Conceitos. Método. Prática. Aprendizado. Esse é o mapa do tesouro do conhecimento gerencial que o professor e consultor mineiro Vicente…

PREMIAÇÃO O trabalho seja manual ou artesão necessita de uma rotina, pontos de equilíbrio no momento de faze-lo. Todo trabalho de gerenciamento de rotina necessita do estabelecimento, da manutenção e da melhoria dos padrões. Para isso é necessário ter um bom gerenciamento, estabelecendo metas e novas metodologias de controle. Após o estabelecimento das metas, o gerente deve seguir algumas diretrizes para conseguir o que foi proposto, para Falconi------ “ O estabelecimento de metas…

EMENTA Conceitos básicos. Ferramentas para a qualidade. Padronização. Controle e garantia da qualidade. Sistema brasileiro de normalização. Sistema brasileiro de certificação. Qualidade na especificação e aquisição de materiais. Qualidade no gerenciamento e execução de obras. Qualidade nos serviços de manutenção e assistência técnica. Indicadores de qualidade e produtividade. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS UNIDADE ASSUNTO 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3…

cada um dentro da sua gerência é muito importante, segundo Falconi (1998, p. 43), pois “qualquer desvio das condições normais de operação é uma anomalia e exige uma ação corretiva”. As reclamações do consumidor são essenciais para que as correções sejam feitas e dois tipos podem ocorrer: os consumidores podem não reclamar ou as reclamações podem ficar retidas e nunca atingirem a empresa ou o processo que causou o problema. Falconi (1999 p.123) confere o tratamento das…

...............................................................................................3 IDENTIFICANDO A NECESSIDADE.......................................................................4 GERENCIAMENTO DA ROTINA DO DIA-A-DIA.................................................4 GERENCIAMENTO PELAS DIRETRIZES................................................................7 PONTOS DE…