Gerenciamento De Risco Ti

As novas estratégias de negócios em gestão de TI e a aplicação das melhores práticas do PMI A gestão da Tecnologia da Informação hoje tem o seu foco alterado na velocidade em que se tornam mais indispensáveis a gestão do conhecimento para as técnicas de processos de negócios de uma organização. A transformação se passa principalmente na mentalidade do gestor de TI, que passa a se voltar aos negócios da organização, e a conhecer termos como concorrência global, retorno de investimento e…

COBIT A finalidade do COBIT é fornecer aos gerentes e donos de processos de negócios um modelo de governança de TI que ajude em entregar valor com TI e compreender e gerenciar os riscos associados a TI. COBIT ajuda a preencher as lacunas entre requisitos de negócios, necessidades de controle e problemas técnicos. É um modelo de controle para suportar as necessidades de governança de TI e tem como objetivo garantir a integridade das informações e sistemas de informação.…

FACULDADE DE TECNOLOGIA ESTÁCIO UNIRADIAL PROJETO INTEGRADO Outsourcing de TI Autor ALESSANDRO CIRIACO ALESSANDRO LANDUCCI MARCELO SAITO PAULO ROBERTO REINALDO DECONTI WANDERSON MAIA São Paulo 2011 PROJETO INTEGRADO Outsourcing de TI Projeto apresentado à Universidade Estácio UniRadial como pré-requisito para conclusão do 5ª módulo curso de Redes De Computadores, sob orientação do Professor Paulo Nunes São Paulo

et LEANDRO CABRAL MOREIRA Auditoria nos Processos de Gerenciamento de Serviços em TI FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO ZONA SUL São Paulo 2009 LEANDRO CABRAL MOREIRA Auditoria nos Processos de Gerenciamento de Serviços em TI Trabalho apresentado à Faculdade de…

INTRODUÇÃO Hoje, buscaremos relatar de forma sucinta, sobre ITIL e COBIT, que são técnicas voltadas para a gestão de TI. Sabemos que hoje a área de TI necessita de procedimentos operacionais objetivos que visam garantir uma boa gestão, e consequentemente alcançar de forma organizada as suas metas e objetivos. Vale lembrar, que tanto o COBIT e o ITIL, são um conjunto de práticas que se completam e que podem ser adotadas por uma organização. Cada uma tem um grande valor, e são…

maio de 2009 O ITIL™ (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela secretaria de comércio (Office of Government Commerce, OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta…

cursos disponíveis e horário das aulas • Dados dos alunos matriculados • Pagamentos realizados/pendentes Estratégia de Serviço ATIVOS DE SERVIÇO INFRAESTRUTURA : • 7 laboratórios de Informática, com 20 microcomputadores cada • 3 salas de TI • 1 sala de Servidor APLICATIVOS: • MySQL • PHP Designer Estratégia de Serviço ATIVOS DE SERVIÇO PESSOAL: • 1 Gerente • 4 Analista programadores • 2 DBA’s • 6 Estagiários Estratégia de Serviço OS 4P’s PERSPECTIVA …

processos de TI da Software Developer. Definições: Software Developer desenvolvimento de software para Bancos Sistema de Consórcio; Sistema de Financiamento; Sistema para Empréstimos; Software Developer possuem a patente dos produtos que ela desenvolve, não restando para os clientes a opção de comprar de um outro desenvolvedor. Os sistemas desenvolvidos apresentam falhas para prover as seguintes necessidades - Controle de criação, edição e versão dos documentos; - Cadastramento…

1- O que é ITIL? O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes…

terminados no tempo, e a mesma média percentual dos projetos terminados dentro do orçamento. O foco principal deste projeto tem como objetivo de apresentar recursos ou ferramentas utilizadas no mercado atual, que facilitam o desenvolvimento do projeto de TI atendendo prazos e orçamentos e mostrando uma excelente qualidade e performance em todo o seu desenvolvimento. ABSTRACT Organizations are increasingly concerned with the indexes of productivity of its employees and…