Gerenciamento De Processo

FLUXO DE PROCESSOS - PMBOK 5ª EDIÇÃO PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO INDENTIFICAR AS PARTES INTERESSADAS 13.1 Entradas 1. Declaração do trabalho do projeto 2. Business case 3. Acordos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinião especializada 2. Técnicas de facilitação Saídas 1. Termo de abertura do projeto 4.2 Entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos…

CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GUIA PMBOK ) Quarta Edição ® UM GUIA DO Project Management Institute UM GUIA DO CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GUIA PMBOK®) Quarta Edição NOTA As publicações de diretrizes e padrões do Project Management Institute, Inc. (PMI), das quais este documento faz parte, são preparadas através de um processo voluntário de desenvolvimento de padrões de consenso. Esse processo reúne voluntários e/ou busca os pontos de vista…

últimos anos especialmente no Brasil, uma busca incessante das empresas no uso de melhores práticas de gerenciamento de Projetos. Essa busca tem sido incentivada e facilitada pelo PMI - Project Management Institute - organização referência mundial em Gerenciamento de Projetos. Criado nos EUA (Pensilvânia) em 1969, é uma instituição sem fins lucrativos dedicada ao avanço do estado da arte em gerenciamento de projetos e seu principal compromisso é promover o profissionalismo e a ética em…

Gerenciamento de Projetos e Obras Renato Maragna Junior renato.maragna@facens.com.br 2º Semestre 2015 Por que Gerenciar Projetos? Essencial para a sobrevivência das Organizações; Racionalização de Recursos; Diminuição de custos; Controle dos processos organizacionais; Atender as demandas de mercado; Definição de Projeto PMBOK® É um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço único, com início e término definido e que o produto ou serviço é, de algum modo,…

Horizonte, 4 de junho de 2014 RESUMO O presente trabalho apresenta uma síntese dos conceitos e práticas de gerenciamento de projetos reconhecidos a nível mundial. O gerenciamento de projetos, como disciplina, apresentou um crescimento acentuado nos últimos 50 anos com a rápida evolução da tecnologia e o consequente aumento da complexidade de projetos. Dessa forma, o conhecimento sobre gerenciamento de projetos se tornou essencial para a sobrevivência da maioria das empresas. Neste…

um projeto e no seu gerenciamento: • Integração • Escopo • Tempo • Custos • Qualidade • Recursos humanos • Comunicações • Riscos • Aquisições Conjunto de conhecimentos de acordo com o Guia PMBOK 4°e 5°edição e ISO21500 1 - Gerenciamento de Integração “Gerência de Integração é o conjunto de processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividade dos grupos de processo de gerenciamento” (PMBOK,…

Fórum de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSMF) 4 2.2.2 EXIN e ISEB 5 2.2.3 Certificações para os Profissionais de TI 5 2.3 Os Livros da ITIL 6 2.3.1 Suporte a Serviços 9 2.3.2 Entrega de Serviços 11 2.4 Por que a ITIL é importante? 12 2.4.1 Possíveis resultados com a adoção da ITIL 13 2.4.2 Possíveis Problemas 13 3. Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI – ITIL Foundation 15 3.1 Introdução 15 3.2 Por que Adotar o…

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral ....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário .................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ..................................

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral ....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário .................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ............................

FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI SUMÁRIO Visão Geral ....................................................................................................................... 5 1. Introdução ................................................................................................................. 6 Introdução ao Cenário .................................................................................................... 6 Introdução a ITIL ............................