Gerencia De Hospedagem

oferecer uma série de serviços: Acomodação, Alimentos e Bebidas e lazer. A palavra hotel foi utilizada pela primeira vez na França, deriva do latim Hospes, que significa pessoa acomodada e de hospitium, que significa hospitalidade. O segmento de hospedagem deve atender a necessidade de alojamento e abrigo das pessoas que estão em transito ou temporariamente longe dos seus domicílios. O segmento é intensivo em mão-de-obra, haja vista que a maior parte das atividades refere-se ao…

vão de cadastro de hospede, de quarto, reservas e hospedagem. Para realizar o sistema, foi elaborado um Modelo entidade relacionamento através de um Diagrama de caso de uso, de classes e sequencia. Através do diagrama é possível verificar de como o sistema ira realizar o controle de dados, e como em cada etapa e seus relacionamentos o sistema pode monitorar todo o processo de seus hospede e facilitar o atendimento de seus funcionários. A gerencia do hotel através do diagrama poderá…

Resumo O trabalho proposto objetiva compreender e analisar a importância do marketing hoteleiro para os hotéis e meios de hospedagem como uma ferramenta gerencial para a fidelização de clientes, verificando sua influência para o consumidor do produto/serviço de um empreendimento hoteleiro. E desenvolve brevemente os temas: conceitos de marketing hoteleiro e a fidelização, diferenciação no marketing de serviços, passos para a fidelização e a manutenção de clientes. Este setor esta…

1.1.b Tipo de empresa Empresa familiar e não vinculada a nenhuma rede do ramo de hotelaria, administração hoteleira e franquias. Por tanto é uma empresa prestadora de serviços do ramo de hospedagem. 1.1.c Atividade principal O Gran Hotel Morada do Sol tem como sua principal atividade a hospedagem e a acomodação de eventos. 1.1.d Porte da empresa A empresa hoje conta com 51 funcionários se enquadrando como empresa de médio porte, (baseado nos critérios de seleção do…

HOTEL DEFINIÇÃO DE HOTEL Hotel é um estabelecimento comercial especializado em proporcionar acomodações para viajantes: a hospedagem mas por outras palavras, alojamentos pagos a curto prazo. Esse meio de hospedagem, geralmente, é classificado de uma a cinco estrelas, de acordo com o conforto, luxo e serviços oferecidos. A maioria dos hotéis também disponibiliza serviços de alimentação, eventos e outros para propiciar maior satisfação e permanência aos seus hóspedes. TIPOS DE HOTÉIS ◦…

administração, terão a função de planejamento de negócios, visão de novos empreendimentos, coordenação da empresa. GERENCIA DE MARKETING – ISAEDH SUELLEN DE ARAUJO – Portadora do RG 12356723-98 – Brasileira - solteira e LILIANE DOS SANTOS GALUCIO – Portadora do RG 76898709-78 – Brasileira - Casada – ambas tecnólogas em marketing terão atribuições em publicidade e marketing do grupo. GERENCIA FINANCEIRA – JHEYNA PIMENTEL DA COSTA - Portadora do RG 345678-98 – Brasileira – Solteira e…

3.2 – Administração do setor de alimentos e bebidas................................................. 18 3.3 – Administração do setor de Recursos Humanos ................................................. 24 3.4 – Administração do setor financeiro (gerência de controladoria) ........................ 26 3.5 – Administração do setor de eventos .................................................................... 32 3.6 – Administração do setor de marketing…

DEPARTAMENTO DE TURISMO Petrus Curiel Rigotti Análise da hospitalidade e de meios de hospedagem em Ouro Preto para a Copa de 2014 Ouro Preto Novembro - 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO DEPARTAMENTO DE TURISMO Petrus Curiel Rigotti Análise da hospitalidade e de meios de hospedagem em Ouro Preto para a Copa de 2014 Orientadora: Profª.Msc. Kerley dos Santos Alves

sobretudo, um grande desafio que poderá impulsionar sua carreira possibilitando que coloque em prática os conhecimentos adquiridos ao longo da graduação e dos cursos realizados. O Hotel Boa Vida é o maior da região e conta com uma capacidade de hospedagem de 450 pessoas, com infraestrutura de lazer e esporte, com um complexo aquático e inúmeras possibilidades de lazer infantil. Também conta com uma infraestrutura para atender ao chamado turismo de negócios, através de um centro de…

mundo, nos fizemos a pergunta: de onde vem a hotelaria e como ela começou no Brasil? O termo hostellum começou a ser utilizado para designar palacetes onde reis e nobres se hospedavam na época do Império Romano. Porém, os primeiros registros de hospedagens no mundo vêm do século VI a.C., com comerciantes que ficavam em casas ou quartos de outras pessoas quando viajavam entre a Europa e o Oriente. Em um único espaço poderiam dormir várias pessoas ? será que isso nos lembra os famosos…