Gartner Gestão De Ti

preocupação atual. De acordo com analistas de mercado, 80% dos processos de negócios rodam usando recursos de TI. Isto mostra que a TI realmente habilita a operação do negócio e qualquer interrupção nos serviços de TI geram impactos negativos. Como imaginar Bancos, companhias aéreas, E-commerce, grandes mercados, entre outros, sem o uso da TI? Alguns exemplos de aplicativos que a TI oferecem são usados para inserir dados de clientes, planejar a produção, gerenciar o faturamento,…

Curso: Gestão em tecnologia da informação – SP 2011 Resumo Todo desempenho em realizar um projeto envolvendo orçamentos e tempo deve ser bem estruturado. Vejamos que numa porcentagem de trabalhos entregues em empresa tem atrasos e ultrapassa o orçamento final. Estudos estatísticos comprovados dizem que 57 % dos projetos de desenvolvimento de aplicativos são concluídas no prazo e 67 % dos projetos entregues dentro do orçamento. Muitas organizações de TI atribuem a sua incapacidade

PRAZO & DENTRO DO ORÇAMENTO | RESUMO Os projetos de TI no Brasil também sofrem dos mesmos problemas que em outros países, quase sempre a culpa é do cronograma curto ou até mesmo da escassez de recursos, entretanto sabemos que existem grandes cases de sucesso e que existem diversas metodologias que propõem minimizar esses riscos, estas também são capazes de esclarecer pontos que hoje são considerados grandes mitos nos projetos de TI. O principal objetivo deste é demonstrar que…

estabilidade dos serviços. A pesquisa, feita com 257 profissionais de TI, conclui que, embora as empresas tenham obtido benefícios operacionais com o uso da virtualização, essa tecnologia traz novos desafios, como necessidade de gerenciamento, automação e a exigência de incluir a infraestrutura virtualizada dentro de um programa geral de gerenciamento de serviços de TI. Segundo a análise, a virtualização aumentou a produtividade da área de TI, bem como a qualidade do serviço. Entre…

CRM - Customer Relationship Management ARARAQUARA 2014 O CRM ou (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos\tarefas de uma forma organizada e integrada. ARARAQUARA 2014 Fidelização de Clientes Um dos objetivos do “CRM”, é fidelizar clientes, é buscar a satisfação total do cliente

MANUAL ESPECÍFICO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I PIM I Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação I PIM I Projeto Integrado Multidisciplinar I PIM I 1. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PIM 1.1 INTRODUÇÃO Os Projetos Integrados Multidisciplinares têm como sua principal característica estrutural o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto, de acordo com as normas da ABNT. 1.2 OBJETIVOS GERAIS O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM faz parte

NOVO MILÊNIO GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CASSIO CORREIA FERNANDES MICHEL TAUFFER JHONATTAN PIMENTEL GESTÃO DOS RECURSOS DE TI APLICADA A COMPUTAÇÃO EM NUVEM VILA VELHA 2014 CASSIO CORREIA FERNANDES MICHEL TAUFFER JHONATTAN PIMENTEL GESTÃO DOS RECURSOS DE TI APLICADA A COMPUTAÇÃO EM NUVEM Trabalho complementar acadêmico apresentando a Novo Milênio sob orientação do Prof. Espe. Jaldessy Junior, Projeto tecnológico, Gestão…

este modelo seja competitivo e flexível, traz consigo um grande número de desafios, nomeadamente a nível de segurança e privacidade. 1.1 O QUE É CLOUD COMPUTER "Computação em nuvem", por definição, diz respeito à entrega sob demanda de recursos de TI e aplicativos pela Internet, com modelo de definição de preço conforme a utilização. O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação…

Cursos Superiores de Tecnologia CHAMPIONS FARMACÊUTICA NO BRASIL PIM VI Porto Alegre 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CHAMPIONS FARMACÊUTICA NO BRASIL PIM VI Gustavo Gawryszewski RA: 1318753 Gestão de Tecnologia da Informação 2º Semestre Porto Alegre 2013 RESUMO Este projeto tem como objetivo principal viabilizar implantação de uma empresa farmacêutica japonesa no Brasil. A proposta utiliza tecnologia de código livre e…

data center, etc.), optimizar os recursos existentes (consolidação), independência de fornecedores (mobilidade e portabilidade), reduzir custos de operação e gestão da infra-estrutura e permite ainda uma grande flexibilidade na utilização dos recursos e na gestão e planeamento de novas necessidades. Segundo uma recente análise da Gartner, a Virtualização, está em primeiro lugar, no top 10 das tecnologias estratégicas a ter em conta em 2009. Este artigo pretende analisar o panorama…