Ganhadores De Pedidos

1) Numa fábrica de automóveis rapidez significa: tempo entre o pedido de um modelo por um vendedor e sua entrega seja mínimo, tempo de espera pela assistência técnica seja mínimo. Descreva o que significa flexibilidade e qualidade em: a) Fabricante de pneus (ex: Pirelli) b) Supermercado (ex: Pão de Açúcar) Resposta a) Uma empresa de pneus, como a Pirelli ou Michelin, deve estar atenta sempre ao mercado. No Brasil, onde o mercado automobílístico tem crescido cada vez mais, novas…

A perspectiva requisito de mercado atua na analise do mercado observando as necessidades especificas do consumidor e observando as atividades dos concorrentes. Verificar os objetivos de desempenho quanto ao ganhadores (o que o cliente quer) e qualificadores (o que o cliente espera) de pedidos, o grande desafio dessa etapa é adequar esses objetivos aos diversos clientes, pois clientes diferentes tem objetivos diferentes. Uma forma de prever o comportamentos de clientes e concorrentes é…

empresas trabalham dentro de uma estabilidade dentro do mercado. É visto que a maioria dos produtos industrializados trabalha com períodos sazonais e por isso as empresas devem estar preparadas para trabalhar estas “falhas” dentro da carteira de pedidos. Uma solução é o trabalho com itens pré-acabados, acabados, e o desenvolvimento de kanban. 4. Dimensão visibilidade –significa quanto das atividades de uma operação é percebido pelo consumidor, ou quanto da operação é exposto aos…

Contábeis – FACC Marketing de Serviços Influência dos critérios ganhadores e qualificadores de serviços como forma de diferencial nos serviços de taxi. Daniel Oliveira Celante Carneiro Gustavo de Andrade Rosa do Couto Cabral Rodrigo Hintz Ribeiro Rio de Janeiro 2014 Daniel Oliveira Celante Carneiro Gustavo de Andrade Rosa do Couto Cabral Rodrigo Hintz Ribeiro Influência dos critérios ganhadores e qualificadores de serviços como forma de diferencial…

pré-preparados; ✓ Scprit de atendimento e software que permita o registro e cadastro do cliente. • Custo significa: ✓ Custo de mão-de-obra; ✓ Custo dos insumos; ✓ Custo da entrega dos pedidos (empresa terceirizada); ✓ Custo das instalações (maquinário). • Flexibilidade significa: ✓ horário de atendimento abrangente (das 11:00 as 24:00h); • Confiabilidade…

considerado importante para a nova realidade competitiva. Por quê? R: Porque é um critério qualificador totalmente ligado a satisfação do cliente, onde pode ser considerado um critério ganhador de pedidos, sobre tudo a estes clientes que seguem a tendência de redução de estoque, conseqüentemente aumentando o número de pedidos e entregas; dessa forma fazem-se necessários fornecedores confiáveis, que garantam a acuidade nas entregas. De que formas os SAP podem auxiliar a…

dos critérios competitivos, relacionadas ao setor pesquisado. Procedeu-se a análise da importância e desempenho dos critérios (custo, qualidade, flexibilidade, desempenho de entrega e inovatividade). Identificaram-se, ainda, os critérios ganhadores de pedido, qualificadores e menos importantes, e, por fim, posicionou-se os critérios na Matriz Importância-Desempenho proposta por Slack (1993). O referencial teórico da pesquisa abordou alguns aspectos relacionados à competitividade do…

das economias da mesma. 2. Discuta quais seriam os critérios competitivos ganhadores de pedidos e qualificadores dos produtos da MT antes de 1993, e para cada um dos nichos visados pelas alternativas consideradas. Questione outras pessoas sobre suas opiniões quanto a quais seriam esses critérios. Houve consenso¿ O que você tira de conclusões sobre isso¿ Os trade-off em estratégias de operações nos critérios ganhador de pedidos e qualificador da MT antes de 1993, seriam selecionar as…

simples agenda) com informações básicas: nome, endereço, contato, prazos de entrega, prazos de cobrança, materiais que fornecem. 12- Em cotação de preços, o fornecedor possuir certificação segundo a normas ISSO 9000 é um critério qualificador ou ganhador de pedido? Justifique? Qualificador Ter um certificado ISO 9000 indica que a empresa possui um Sistema de Gestão da Qualidade capaz de atender aos requisitos de uma norma internacional. 14- Um supermercado obtém lucro baseando-se em…

operações 7. Que são critérios competitivos “ganhadores de pedidos”, “qualificadores” e “menos importantes”? Por que é importante conhecê-los quando se analisam operações? Dê exemplo destes critérios em operações com as quais você é familiar. Critérios qualificadores são aqueles critérios de desempenho segundo os quais a empresa deve atingir um nível mínimo de desempenho que vai qualificá-la a competir por determinado mercado. Critérios ganhadores de pedidos são aqueles critérios…