DEFINIÇÃO DOS FATORES QUE INFLUENCIAM O ALTO ÍNDICE DE CHEGADA DE MADEIRA À FÁBRICA COM A UMIDADE ACIMA DO ORÇADO UTILIZANDO ALGUMAS FERRAMENTAS DE QUALIDADE

quando do CCQ 28 “O PDCA é um método que deve ser de domínio da todos na empresa, independente das funções que exercem (direção ou execução), devendo todos executá-lo” (COLENGHI, 2003). Para que a empresa possa ser competitiva é necessário que seja capaz de solucionar os problemas existentes em seus processos, através do estabelecimento de diretrizes de controle que garantam sua sobrevivência (CAMPOS, 1992). No Quadro 5 são destacadas as etapas do ciclo PDCA e quais ferramentas da qualidade são usadas em casa etapa. Na aplicação deste trabalho serão utilizadas apenas algumas destas ferramentas, como: Brainstorming, Coleta de Dados, Diagrama de Causa-Efeito e Gráficos. ETAPAS DO CICLO PDCA FERRAMENTAS DA QUALIDADE 1 - Fuxograma P X X 2 - Brainstorming X m 3 - Causa-Efeito X X 4 - Coleta de Dados X 5 - Gráficos m 6 - Análise de Pareto X 7 - Histograma 8 - Gráfico de Dispersão m Legenda: X Apicação frequente m Aplicação eventual Quadro 5: Relação entre as ferramentas e o ciclo PDCA. Fonte: Novos Olhos (2011, p.A1). D X C A X m m X X m X X X 2.6.1. Fluxograma Um fluxograma, ou flowchart, é um diagrama que tem como finalidade representar processos ou fluxos de materiais e operações (diagramação lógica, ou de fluxo). Geralmente confundido com o organograma, o fluxograma possui a diferença de representar algo essencialmente dinâmico, já o organograma é uma…

quando do CCQ 28 “O PDCA é um método que deve ser de domínio da todos na empresa, independente das funções que exercem (direção ou execução), devendo todos executá-lo” (COLENGHI, 2003). Para que a empresa possa ser competitiva é necessário que seja capaz de solucionar os problemas existentes em seus processos, através do estabelecimento de diretrizes de controle que garantam sua sobrevivência (CAMPOS, 1992). No Quadro 5 são destacadas as etapas do ciclo PDCA e quais…