Fundamentos De Marketing E Endomarketing

Cardoso de Mattos ENDOMARKETING Serra 2014 ENDOMARKETING Serra 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...............................................................................01 2. A HISTÓRIA DO ENDOMARKETING...........................................02 3. OBJETIVOS DO MARKETING INTERNO.....................................03 4. CONHECENDO O ENDOMARKETING.....................................

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

presente trabalho tratará do “Endomarketing”, tema este que vem merecendo destaque diante das organizações que possuem contingente considerável de funcionários. O trabalho busca inicialmente fazer uma breve caracterização do tema, enfatizando suas características, definições e história. A partir das definições e constatações obtidas teoricamente o é compreender a aplicação das técnicas de endomarketing nas organizações. Neste sentido será enfatizada a importância do endomarketing aliado…

FACULDADE ADVENTISTA DE HORTOLÂNDIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GISLAINE PAZ DE SOUZA NATALIA NOVELINI DA SILVA NÚBIA FEITOSA DA SILVA A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NAS EMPRESAS QUE ATUAM NO RAMO DE TELEMARKETING HORTOLÂNDIA 2011 GISLAINE PAZ DE SOUZA NATALIA NOVELINI DA SILVA NÚBIA FEITOSA DA SILVA A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING NAS EMPRESAS QUE ATUAM NO RAMO DE TELEMARKETING Trabalho de conclusão de curso da Faculdade Adventista de…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Brasília - DF 2014 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR PLANALTO - IESPLAN Bruna Nayara, Evanilde Silva, Nathália Tavares e Viviane Silva ENDOMARKETING Trabalho para Administração a disciplina apresentado de Teorias da ao curso de Administração de Empresas. Instituto de Ensino Superior Planalto - IESPLAN. Prof.…

ENDOMARKETING O Que é? Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.

Endomarketing “Pessoas felizes produzem mais e melhor. Essa é a essência do endomarketing” (BRUM, 2010, p.18). Conforme explica Bekin (1995), a definição endomarketing foi utilizada pela primeira vez em 1975, época em que o mesmo era gerente da empresa Johnson & Johnson. Todo o conceito teve início com o levantamento de alguns problemas dentro da organização que despertaram no criador a necessidade da implantação de um sistema eficaz que melhorasse a integração entre os diversos departamentos

Curso: Recursos Humanos Disciplina: Fundamentos de Marketing LIDERES E GESTORES PROMOVER O DESEMVOLVIMENTO PESSOAL. GILMARA SILVA FERREIRA Salvador – BA 2013 GILMARA SILVA FERREIRA LIDERES E GESTORES PROMOVER O DESEMVOLVIMENTO PESSOAL. Trabalho Interdisciplinar apresentado ao Centro Universitário Jorge Amado - UNIJORGE, como requisito parcial da disciplina Fundamentos de Marketing, do Curso Gestão de…

trabalham, satisfazendo suas necessidades, para que dessa forma o colaborador cumpra as metas organizacionais. Visando esse objetivo, durante as últimas décadas vem emergindo nas empresas e na literatura de marketing o conceito de Endomarketing que vem sendo apresentado como uma alternativa moderna para aumentar o comprometimento dos colaboradores com os objetivos das organizações. De acordo com Bekin (2004), a preocupação com o público…

ENDOMARKETING PARA INSTITUIÇÃO DE ENSINO Bianca Martins Fábson Bernardes Fernanda Ramiro Faustino Leila Carvalho de Andrade Ricardo Gonçalves Roberto Warley* Acadêmicos da Faculdade Cenecista de Varginha – FACECA Professora Mayra Reis Jordão* – Orientadora Resumo Este artigo tem como objetivo compreender os conceitos básicos de endomarketing através de referencial teórico e exemplificar os resultados em relação à satisfação do cliente interno e os objetivos da instituição. Dentro desse…