Fluxograma Crm

SISTEMA DE INFORMAÇÃO 5.1 Customer Relationship Management 5.1.1 Gerenciamento do relacionamento com o cliente O CRM ficou marcado pelo o foco na redução de custo e pela reengenharia de processos. CRM pode ser considerado uma arquitetura que combina processos de negócios e tecnologias e que tem como objetivos principais entender os clientes, identificar, o que fazem e o que gostam. CRM é o mesmo que mercado one to one também conhecido como Marketing de Relacionamento.Mercado one to…

armazenado com todo o cuidado e a segurança necessária. DNA SAÚDE “Customizados, perfeitos, com menor prazo possível.” • Empresa. A empresa terá um sistema CRM interligado ao DATASUL para cadastro e informações internas, com suporte online. DNA SAÚDE “Customizados, perfeitos, com menor prazo possível.” Informações: Fluxograma DNA Saúde das informações venda CLIENTES Hospitais/clínicas e maternidades BANCO DADOS Seguro vida/saúde informações DNA SAUDE…

técnicos) Serviços terceirizados (1 Biomédico p/ operar a Rm,2 técnicos operar TC E RX) Serviços terceirizados (2 limpeza e 2 manobristas) Serviço terceirizado lanchonete. Corpo Clínico Dra Gabrielle Franco CRM 143452 SP Dr Alexandre Martinez CRM 27071 SP Dr Fernando Fachini CRM 16111 SP 1.5 Organograma Funcional A estrutura funcional foi definida com base nas três áreas-chave da empresa, ocupadas pelos sócios fundadores. Foram consideradas também a previsão de…

Para o alcance de melhores resultados, para a manutenção de um negócio de forma sustentável, rentável e inovador, precisamos ter um modelo de gestão flexível, capaz de atender as fontes de pressão do mercado. 9 Reflexão... ERP BAM CRM Em que investir? SOA BI TI CMM BSC ISO 10 Professor: Luiz Fernando Barbieri, Msc. BPO 10 5 BPM – Best Practices Governança corporativa Antes de pensar em uma solução tecnológica, certifique-se de que seus

FORMA DE PAGAMENTO 5 4. DO PRAZO 7 5. DAS RESPONSABILIDADES E DEMAIS OBRIGAÇÕES 7 6. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 8 7. DO FÔRO 8 8. ORGANOGRAMA.....................................................................................10 9. FLUXOGRAMA.........................................................................................11 10. CRONOGRAMA.......................................................................................30 11. PLANILHA DE…

Setor de Pessoal 14 4.10 Setor de compras 14 4.11 Setor de expedição 14 4.12 Setor de produção I 14 4.13 Setor de produção II 15 5. DESDOBRAMENTO DA POLÍTICA - OBJETIVOS DA QUALIDADE 15 6. INDICADORES: 15 7. DEFINIÇÃO DO FLUXOGRAMA MACRO DA EMPRESA. 17 8. FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE AQUISIÇÃO 18 9. Bibliografias: 19 1. A EMPRESA 1.1 Sobre a Vensis A Vensis é especializada no desenvolvimento de soluções integradas para gestão de empresas. Atuando no…

TIPO DE ALTERAÇÃO, é fácil alterar um software depois de pronto? 10) Porque precisamos efetuar a modelagem de um sistema? 11) O que é Sistema de Informações? 12) Identifique os diferentes tipos de software abaixo e qual sua finalidade: a. ERP b. CRM c. BANCO DE DADOS d. BPMN e. Business Inteligence 1) Software é o nome designado a um conjunto de tarefas pré-determinadas ou até mesmo manipuladas para desempenhar…

cálculo de porcentagem. 2.3 Ferramentas da Qualidade Apresentada em uma fundamentação teórica baseada em conceitos de alguns autores da área abordada, onde descreve os seguintes assuntos: Diagrama de causa efeito, Gráfico de Pareto, Fluxogramas, Carta de Controle, Folha de Verificação, Histogramas, Diagrama de Dispersão, Matriz de GUT, Brainstorming, 5W2H e 5’S. As ferramentas da qualidade surgiram a partir 1950, com em base julgamentos e práticas existentes e contribuem…

Executivo 5 2. Descrição do Negócio 5 2.1. Visão 5 2.2. Missão 5 2.4. Objetivos 6 2.5. Razão Social e Nome Fantasia 7 2.5.1. Marca / Logotipo 7 2.5.2. Localização do negócio. 7 2.5.3. Espaço Físico. 8 2.5.4. Sócios/Fluxograma/Contrato Social. 9 3. Análise Financeira 12 3.1. Capital Inicial 12 3.2. Equipamentos. 12 3.3. Fluxo de Caixa 15 4. Análise de Mercado 18 4.1. Mercado 18 4.2. Principais Forças 19 4.3. Fraquezas 19 4.4. Problemas 19

conhecimento auferido nos achados de pesquisa. REFERÊNCIAS BEE, F. & BEE, R. Fidelizar o cliente. São Paulo: Nobel, 2000. BRETZKE, Miriam. Marketing de Relacionamento e Competição em Tempo Real com CRM (Customer Relationship Management). São Paulo: Atlas, 2000. _________. O Conceito de CRM Viabilizando o Marketing de Relacionamento para Competir em Tempo Real. 2001 Disponível em www.bretzke-marketing.com.br. Acesso em 31/07/2002. FONSECA, João Carlos P. Uma Análise…