Filosofia Do Modelo De Excelencia De Gestao

PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA O Planejamento Estratégico tem sido muito citado em trabalhos científicos e relatos empresariais, pois vem sofrendo com diversas e constantes mudanças. As empresas enfrentam, cada vez mais, demandas crescentes por novos serviços, produtos e sofrem fortes pressões por retorno financeiro. Igor Ansoff, professor e consultor norte-americano, afirma que a criação da gestão estratégica e, consequentemente, do planejamento estratégico ocorreu em…

Figuras Figura 1 – Princípios de Gestão da Qualidade segundo as normas ISO 9000 ... Figura 2 – Modelo de um sistema de Gestão da Qualidade baseado em Processos ……………………………………………………………….. 7 8 Índice de Tabelas Tabela 1 – Algumas definições de Qualidade ………………………………........... 4 Resumo O desenvolvimento contínuo da qualidade apresenta-se como um conceito em constante evolução e é essencialmente processo de mudança. A gestão deste…

1 UM MODELO DE GESTÃO POR RESULTADOS SEGUNDO A TEORIA DA AGÊNCIA Um Estudo de Caso: Banco do Estado de Santa Catarina S/A Jorge Luiz dos Santos Martinho Luís Kelm Aline França de Abreu Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC E-mail: santosjl@besc.com.br, mkelm@terra.com.br, aline@eps.ufsc.br ABSTRACT Organizations having a wide net units as an outstanding characteristic, all under a central command, live with a permanent conflict of interests, always in search of…

Trabalho Gestão da Qualidade e Processos RESUMO DO LIVRO Gestão da Qualidade e Processos (Capitulos 2,3, 4, 5 e 6) DEFNIÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DE PROCESSOS Se você é gestor de uma organização, com certeza é responsável por um ou mais processos. Sem nos darmos conta, estamos cercados por processos, seja na organização em que trabalhamos, seja no nosso dia a dia. Desde o momento em que acordamos para trabalhar até o final do nosso dia,estaremos presenciando

O SIGNIFICADO DO TQM E MODELOS DE IMPLEMENTAÇÃO Aguinaldo Aragon Fernandes Doutorando do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica de Engenharia da USP Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto Professor Doutor do Departamento de Engenharia de Produção Escola Politécnica da Universidade de São Paulo v.3, n.2, p. 173-188, ago. 1996 Resumo A partir dos 14 pontos do Dr. Deming, o artigo procura explorar o significado do TQM conforme os seus elementos fundamentais, ou

GISELE ALVIM DE REZENDE VILAS BOAS MODELO PARA SUPORTE À GESTÃO ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADO NOS PRÊMIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO: EXPERIMENTAÇÃO INDÚSTRIA DO SEGMENTO DE MALHARIA Orientador: Prof. Helder Gomes Costa, D. Sc. Niterói 2010 EM UMA GISELE ALVIM DE REZENDE VILAS BOAS MODELO PARA SUPORTE À GESTÃO ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADO NOS PRÊMIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO: EXPERIMENTAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DO SEGMENTO DE…

Universidade Cândido Mendes Instituto A Vez do Mestre Especialização em Administração da Qualidade Autora: Rafaela Carvalhaes Laudano Orientadora: Geni Lima OS 14 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DO MODELO TOYOTA Rio de Janeiro Abril/2010 2 AGRADECIMENTOS Agradeço à minha família, em especial à minha filha Isabela de dois anos, por ter a ausência da mamãe nos dias do curso, à minha Mãe Marilda e minha Tia Marília que ficaram até tarde me esperando chegar em casa cuidando da minha pequena e ao…

atual, carece de um melhor delineamento. Assim, no intuito de buscar uma solução para este problema, exploramos os pontos de contato entre a Controladoria, enfocada como uma função administrativa cuja missão mais relevante é estar voltada para a gestão e controle econômico com vistas a satisfação da missão e continuidade da empresa, e a Qualidade Empresarial, vista como um processo de incremento contínuo de melhorias atreladas à adequação às necessidades dos clientes. Um ponto…

BIBLIOGRÁFICO SOBRE O MODELO GECON (HISTÓRIA, CARACTERÍSTICAS, USO E IMPORTÂNCIA. Guilherme * Anderson * RESUMO GECON é um modelo de gestão que no Brasil foi estruturado a partir do final da década de 1970 por Armando Catelli objetivando adequar os modelos de gestão a nova realidade empresarial, pois os sistemas de contabilidade e custos que serviriam de base para o processo de decisão habitualmente utilizados se tornaram ineficazes, no modelo GECON a gestão visa a…

OS NOVOS MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO NA ERA DA COMPETITIVIDADE Prof. LD Alex Coltro ESALQ – USP Resumo A partir dos anos 80, o ambiente de negócios passou a sofrer mudanças cada vez mais velozes, decorrentes das chamadas “mega-tendências”, afetando todos os segmentos organizacionais: empresas privadas e públicas; pequenos e grandes empreendimentos; companhias nacionais e internacionais e outros tipos de organizações. Este conjunto de mudanças ambientais deu origem à denominada Era…