Filme O Negociador Comunicação Não Verbal

INTRODUÇÃO O presente mostra o resultado de estudo referente às técnicas de negociação. Das diferentes formas de negociar a que mais se enfatiza é a negociação. O temo negociação vem do latim negocium, palavra formada pela junção dos termos Nec (nem, não) e ocium (ócio, repouso), significando atividade difícil e trabalhosa. Concentra-se no comércio, tráfico, relações comerciais, transação, ajuste, combinação. Conceitualmente o termo de “negociação” é um processo intimamente ligado…

aprender a controlar as emoções, de modo que não abalem o raciocínio e atrapalhem o seu planejamento. Muitas vezes, achamos que a negociação só começa quando encontramos a outra parte para dar início às conversas que levarão ao acordo. Mas, na verdade, para que o acordo seja alcançado e atenda às nossas expectativas, precisamos fazer um longo “dever de casa”. A negociação é um processo composto por etapas. Neste processo é muito importante que a comunicação entre as partes seja eficaz,…

Soluções____________________________10 e 11. Conclusão____________________________________________________11. Olá, Estefânia! Você fez 70 pontos no Teste de Habilidade em Negociação. 77,78% da pontuação possível! Você é um negociador razoável; às vezes deseja vencer a qualquer custo, não se preocupando muito com as expectativas e necessidades da outra parte; nem sempre inspira confiança e sua flexibilidade é média. Ainda há muito que melhorar, especialmente nos itens que…

saiam ganhando e que a ética sempre é a melhor maneira de concluir uma negociação e deixar as portas abertas para outras que poderão surgir no futuro. É preciso que os negociadores saibam até onde podem ir sem que abalem seus valores e princípios éticos. Este trabalho tem a finalidade de mostrar que o negociador pode ser ético, mas não cumprir a praxe do sistema. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, pois utilizou-se de livros e artigos, e uma pesquisa de campo onde foi aplicado um…

de especialista em MBA Gestão Empresarial. Orientadora: Profª. Izabel Regina de Souza CRICIUMA 2014 Ao meu marido Robson e minha querida filha Sofia, por estarem sempre incondicionalmente ao meu lado, sem a compreensão deles esta monografia não seria possível. AGRADECIMENTOS Esta monografia é o resultado de dois anos e meio de estudos o qual é fruto do apoio de pessoas significativas, as quais colaboraram em diferentes momentos mais especificamente nos últimos meses, quando…

gerenciamento e a negociação de crises e conflitos Objetivos de aprendizagem n Conhecer os conceitos básicos que diferenciam gerenciamento de crise e gerenciamento de negociação. n Conhecer os procedimentos do gerenciamento de uma crise e o papel do negociador. 2 Seções de estudo Seção 1 Conceitos básicos de gerenciamento de crises, negociação, crise e conflitos Seção 2 O gerenciamento de crises e sua doutrina internacional Seção 3 A negociação de crises e as regras consagradas a…

adquirirmos aplicação prática em nosso dia a dia e nas organizações das quais somos colaboradores, para superarmos desafios com habilidade e planejamento, fundados na visão sistêmica. Entendemos que experiência e vivência em negócios são necessárias, mas não suficiente. É preciso uma visão conceitual ampliada sobre Negociação, suas ferramentas e conceitos, para criar estratégias que atinjam os objetivos, que gerem aceitação dos clientes, comprometimento dos funcionários, e…

1 Técnicas de negociação Tema 1 1)“Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Quem é o autor desta definição? Fisher e Ury. 2) Responda verdadeiro (V) ou falso (F): a) Um primeiro passo a ser considerado na visão da negociação sob um enfoque sistêmico é o seu processo, que inclui entradas, o processo em si e as saídas. V b) A negociação ideal, vista sob o prisma sistêmico, pode ser definida como um processo que envolve duas ou…

os modelos gerenciais e a tecnologia que os suportam. A realidade intra e extra organizacional nos mostra um ambiente em constante mudança em qualquer nível: local, regional ou global. Muitas vezes o que hoje é paradigma provavelmente amanhã já não o será. O conhecimento está em constante avanço. A todo o momento podemos nos deparar com novas ferramentas para planejar, executar e controlar aquisição de materiais e serviços em busca de resultados com mais valor. Neste contexto a…

adequadas à melhoria do processo de comunicação, de forma a possibilitar o desenvolvimento de relacionamentos mais harmoniosos, prósperos, lucrativos e duradouros, tanto no campo profissional como no pessoal. Fornecer aos participantes a capacitação necessária para realizar negociações eficientes e produtoras de acordos sensatos entre as partes. 1.4 Conteúdo programático • • • • • Integração do grupo. Mudanças comportamentais. Comunicação interpessoal. Redes de comunicação e…