Fichamento Kotler

uma marca forte, requer um cuidadoso planejamento e gigantescos investimentos no longo prazo. Na essência de uma marca bem sucedida existe um excelente produto ou serviço, sustentado por um marketing desenvolvido e executado com muita criatividade” (KOTLER, KELLER, 2006, p, 268). É necessário que no mundo atual globalizado e cada vez mais competitivo, as empresas lancem à frente o seu produto ou serviço, para isso é preciso contar com uma maior valorização da marca, como forte elemento…

buscar todas as informações e conhecimento do mercado e assim identificar as motivações de compra. Permite identificar comportamentos distintos de subgrupos que servirão de base para exploração qualitativa. Comportamentos do consumidor. Na visão de Kotler (2000,p.33)”...os profissionais de marketing , paralelamente a ou- tras influencias da sociedade , influenciam desejos...”.Desde pequenos os individuos tem desejos e de alguma maneira tentam satisfaze-los. Os bebes tem…

inicial do projeto 15 Reunião de levantamento bibliográfico 16 Reunião de levantamento bibliográfico 17 Montagem do Projeto de Pesquisa 21 Revisão do Projeto de Pesquisa 22 Entrega do projeto de Pesquisa Abril 03 à 05 Leitura e fichamentos 12 Estruturação do artigo: Definições metodológicas Maio 03 Elaboração do Artigo 04 Elaboração do Artigo 10 Elaboração do Artigo 17 Elaboração do Artigo 24 Elaboração do Artigo 25 Elaboração do Artigo …

de marketing para que se possa compreender de maneira mais clara o assunto que será abordado no decorrer deste trabalho. (KOTLER e KELLER, 2006, p. 3) 2.1.1 Conceito de Marketing O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Para defini-lo de uma maneira bem simples, podemos dizer que ele ‘supre necessidades lucrativamente’. (KOTLER e KELLER, 2006, p. 4) De acordo com Shimp (2002, p. 31), “marketing é o conjunto de atividades através das…

Palavras Chave: Consumidor, Comércio Eletrônico, Comportamento. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Os 4 P’s do Mix de Marketing 24 Figura 2: A Roda do Comportamento do Consumidor 29 Figura 3: Modelo de Comportamento do Consumidor de Kotler e Keller. 30 Figura 4: Estágios do Processo de Decisão de Compra de Engel, Blackwell e Miniard. 33 LISTA DE TABELAS E GRÁFICOS Gráfico 1: Identificação de Consumidores que compram Livros pela Internet 44 Gráfico 2:…

bibliográfica, a qual abrangeu a leitura, a análise e a interpretação de livros, periódicos e sites. Todo material recolhido foi submetido a uma triagem, a partir da qual se estabeleceu um plano de leitura atento e sistemático, acompanhado de anotações e fichamentos que serviram à fundamentação teórica do estudo. A escolha deste método possibilitou conhecer as diferentes contribuições científicas disponíveis sobre o tema. Definição de Plano de negocio Segundo…

possam realizar trocas comerciais seguras. Telemarketing – Importante ferramenta que revolucionou o comércio, segundo Kotler (1998) em 1991 as empresas gastaram estimadamente US$ 234 bilhões em chamadas telefônicas, tentando promover a venda de seus produtos e serviços. Em média cada residência recebia 19 chamadas por ano e fazia 16 para fazer pedidos. Televisão – Para Kotler (1998) são possíveis TRÊS tipos de abordagem para vender os produtos diretamente ao consumidor através da…

da maturidade desses mercados, vencerão aqueles que melhor satisfazerem seu mercado, seja por qualidade no produto ou serviço, seja no atendimento, no preço, seja na comunicação com o cliente, isto é, o mix de marketing adotado pela organização. Kotler (2000, p.37), define o termo mix de marketing, como sendo “o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos no mercado alvo”. Dessa forma, no cenário formado pelos elementos supracitados, surge…

UNIPAR – UNIVERSIDADE PARANAENSE Centro de Educação de Francisco Beltrão Curso de Administração Disciplina: Administração de Sistemas de Informação Acadêmica: Maísa Schuster 23 de Setembro de 2014 FICHAMENTO SIMPLES 1. Identificação da Fonte SOUSA, Wilton Costa Drumond. O uso comercial da Internet e sua influência sobre os processos logísticos. Cap. 2. Campinas, 2001. 2. Objetivos A tese aqui fichada procura comparar, o ambiente virtual com o ambiente real,…

ênfase na importância da satisfação dos clientes e assim transformou para sempre o mundo dos negócios. Foi a partir desse artigo, que pesquisadores começaram a surgir devido à necessidade de estudo mais aprofundado sobre o mercado. Em 1967 Philip Kotler lança a primeira edição de seu livro “Administração de Marketing”. Nos anos 70, apareceram departamentos de marketing nas empresas, pois já era uma questão de sobrevivência no mercado para as organizações. Diante da tecnologia nos anos…