Ferramentas Ambiente Interno E Externo

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Em nossa pesquisa serão apresentados dados referentes a análise SWOT pois é uma ferramenta de gestão difundida no meio empresarial para o estudo do ambiente interno e externo da empresa através da identificação e análise dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças às quais ela está exposta. Quando uma pessoa tem interesse em abrir uma nova empresa

comunicação, voltados para o público interno da empresa. A pesquisa foi desenvolvida no Centro Brasiliense de Nefrologia Ltda, empresa privada que atua na área de serviços médicos, com ênfase em Hemodiálise Diária. A comunicação interna é um fator estratégico no sucesso dos negócios das organizações, pois é um agente humanizador das relações de trabalho e ajuda a consolidar a imagem da organização junto aos seus públicos interno e externo, gerando resultados…

processo de endomarketing não pode ser prejudicado por falta de estrutura organizacional ou por ausência de apoio gerencial; A alta gerência tem que demonstrar, constantemente, um apoio ativo ao processo de endomarketing. As atividades de marketing interno não podem ser implementadas como uma campanha motivacional pura e simples ou como um conjunto de atividades totalmente separadas, sem conexão com objetivos e metas mais amplos, que envolvam toda a organização. Quando isso acontece,…

DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS 15 4.1 OBJETIVOS GERAIS 15 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 5. PROBLEMA 15 6. HIPÓTESE 15 7. METODOLOGIA 16 8. RECURSOS HUMANOS ENVOLVIDOS NO PROJETO 17 9. CRONOGRAMAS 18 9.1 CRONOGRAMAS DE EXECUÇÃO 18 9.2…

A CENTRO UNIVERSITÁRIO DE GOIÁS - UNI-ANHANGÜERA PRÓ-REITORIA DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA RECURSOS HUMANOS CLIENTE INTERNO NOVA VISÃO DAS EMPRESAS Claudia Regiane Rodrigo Orientador: Prof(a). Dr(a).Luciana Setembro de 2012 INTRODUÇÃO A dinâmica de mudança nas empresas é constante, sendo assim, elas precisam se proteger de alguns efeitos adversos que fazem parte de todo esse processo de transformação. …

O ENDOMARKETING Cristhiane Rodrigues Soares Leão RESUMO A preocupação básica deste estudo é refletir sobre o endomarketing, conhecer seu conceito e importância como ferramenta da gestão de pessoas. O endomarketing, contribui para o fortalecimento das empresas, pois tem como principio o uso das estratégias de marketing voltadas para a satisfação dos colaboradores. Deste modo, realizou-se uma pesquisa de cunho bibliográfico em que foram consideradas as contribuições teóricas de autores…

SWOT No ambiente de incertezas, no qual as empresas estão inseridas torna-se importante o conhecimento das variáveis internas e externas que afetam a organização, para analisar a posição em que se encontra e traçar o futuro desejado. Então, uma ferramenta eficaz nessa tarefa e que pode trazer resultados interessantes para a empresa é a Análise SWOT. Criada por Kenneth Andrews e Roland Christensen, nos Estados Unidos, a SWOT Analysis é uma ferramenta que permite…

PRINCIPAIS FERRAMENTAS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO ALLAM DEYVID RESENDE STOFFES, RA 1141937 São Miguel do Guaporé-RO 2014 AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO Planejamento é fundamental nas organizações pois estas estão constituídas num ambiente influenciado por fatores internos e externos. No ambiente interno a organização é influenciada pelos recursos humanos, materiais, tecnológicos. No ambiente externo…

ANÁLISE DO AMBIENTE Este capítulo nos mostra a etapa inicial do processo de análise do ambiente. DEFINIÇÃO Análise do ambiente é o processo de monitoramento do ambiente organizacional que visa estabelecer oportunidades e também prevenção de riscos atuais e futuros, capacitando as empresas a atingirem metas e objetivos. PROPÓSITO DE ANÁLISE DO AMBIENTE O propósito é avaliar o ambiente organizacional, afim de intensificar o sucesso da empresa, pois usada adequadamente garantem o êxito…

tem como objetivo expor as ferramentas e instrumentos de ação na implantação de programas de Endomarketing que podem ser aplicados em 3 supermercados de pequeno porte em Recife, bem como esclarecer se existe a prática de Endomarketing nas empresas de supermercados. Para uma maior compreensão o presente trabalho descreve o conceito de Endomarketing, dando-lhe argumentos que destacam a importância de aplicá-los. Portanto, torna-se necessário analisar as várias ferramentas que podem ser…