Fator Humano E Desempenho Peter F Drucker

teorias administrativas. Hoje em dia é moda menosprezar Taylor, mas ele foi o primeiro homem de que se tem noticia que não aceitou o trabalho como favas contadas, mas o examinou e o estudou a fundo. Teoria Neoclássica Principais Vultos: Peter F. Drucker, Willian Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen e George Terry. É também chamada de Escola Operacional, Escola do Processo Administrativo ou ainda Abordagem Universalista da Administração. As principais características…

no atendimento é o que o Real Hotel procura atingir Avaliar o desempenho dos servicos do Real Hotel Para verificar o grau de satisfação dos clientes. Analisar Como é feito o atendimento ao cliente no Real hotel. Descobrir o que e Como a empresa usa novas ferramentas para melhorar a relação entre ela e o cliente. Sugerir mudanças que tragam satisfação aos clientes e que atraia novos clientes. 3.1 OBJETIVO GERAL Avaliar o desempenho das atividades da empresa para melhorar o grau de…

competitivas necessitam de um monitoramento constante em seus esforços humanos e organizacionais, o que possibilita afirmar que o sucesso requer o conhecimento do ser humano para motivá-lo a produzir implementando uma estratégia viável. Contudo não se pode avaliar o ser humano sem saber o que ele representa para a organização. A técnica de motivação surge como uma nova arma estratégica para o gerenciamento de recursos humanos. Aplicando corretamente as técnicas de motivação nas pessoas…

MOGI DAS CRUZES CASE – COMPANHIA SUZANO DE PAPEL E CELULOSE Trabalho exigido pela disciplina de Evolução do Pensamento Administrativo do curso de Processos Gerenciais e Recursos Humanos da Universidade de Mogi das Cruzes como parte dos Requisitos para composição de nota semestral. Mogi das Cruzes, SP 2013 RESUMO…

tinha como objetivo transformar uma organização em um sistema fechado. A oposição entre as ideias da Teoria das Relações Humanas e Teoria Clássica, fizeram com que os estudiosos formulassem uma nova teoria com o propósito de conseguir os aspectos humanos e os inerentes à tarefa.Em administração, a estrutura corresponde à maneira como as organizações estão organizadas e estruturadas. Características: Adoção de princípios da teoria clássica e da teoria das relações humanas, adoção de…

competitividade e exigência do mercado, orienta as empresas na busca por elementos capazes de gerar vantagem competitiva que além do caráter sustentado, proporcionem condições ao sucesso da organização dentro da chamada Nova Economia, já que nesta, fatores tradicionais até então sinônimos de riqueza, são sobrepujados pela produção distinta de valor, cuja matéria prima é o conhecimento. McKenna (1997) corrobora com este estudo, ao apresentar todo um rol de situações que evidenciam a…

Financeiras – relacionadas com a procura e gerência de capitais. • d) Funções de Segurança – relacionadas com a proteção e preservação de bens. • e) Funções Contábeis – relacionadas com os Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. • f) Funções Administrativas – relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. • As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa,pairando sempre acima delas. As seis funções básicas…

empregados decorrentes de lesões ocorridas no ambiente de trabalho, doenças de cunho hereditário e, em sua grande maioria, provenientes de maus hábitos e doenças de fundo emocionais, agravadas pela grande exigência por melhores resultados. Esses fatores geram um aumento no gasto com planos de saúde e que acabam refletidos na produtividade e no lucro das empresas. Diante dessa nova realidade, empresas estão buscando investir em programas de Qualidade de Vida no Trabalho, que reduzam os…

funcionários e tem de área construída uma estrutura física é de 450 metros quadrado, com anexo no 1º andar do prédio e conta ainda com mais 07 prédios, divididos em 01 loja comercial e 06 galpões para estoque. Para entrega de mercadorias conta com um caminhão F-4000, duas caminhonetes D-20 e 06 motos. O Supermercado Servilar tem um anexo chamado de Supermercado Nordeste, onde o primeiro fica responsável pelas vendas no varejo para pagamento a prazo e a segunda unidade responsável pelas…

............................. 16 5. Atividades que Agregam e não Agregam Valor .............................. 18 6 Eliminação dos Desperdícios .......................................................... 19 7. Medindo o Desempenho da Organização ....................................... 21 9. Conclusão ....................................................................................... 26 Referências Bibliográficas ........................................