Fabio Gomes Da Silva Gestao De Relacionamento Com Cliente

1. Revisão Conceitual 2.1. Perfil da Organização A Abentec foi fundada em 2002 para suprir a carência de um atendimento de qualidade no mercado. Desde o inicio a empresa sempre concentrou esforços para atender cada cliente de maneira personalizada e completa, entendendo suas necessidades e propondo soluções sob medida para manutenção, venda de equipamentos e suprimentos. Tal compromisso rendeu uma posição de destaque no segmento. Hoje a Abentec é revendedora e especialista

COMUNIÇÃO – ICSC CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um Estudo sobre Marketing do Relacionamento com o Cliente (1º SEMESTRE) JUNDIAI – SP 2014 Adriana B. de Moraes C15HGE-8 Ana Gabriela Gomes T18752-4 Andrea B. de Moraes C1604B-2 Andreza Maria Maciel Coelho C2473E-8 Fernanda da Silva Cruz C025AB-2 Franciele Angélica da Silva B52484-7 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um Estudo sobre Marketing do Relacionamento com o Cliente Atividade Pratica Supervisionada –…

da aprendizagem via interdisciplinaridade: integração e relacionamento dos conteúdos de disciplinas que compõem os semestres do curso e práxis: integração teoria e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade O presente trabalho, elaborado com base nas premissas anteriores, tem como objetivo apresentar o tema FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre a relação do Hospital Santa Marcelina com seus clientes, visando a sugestões de melhoria em uma…

concorrência onde a que demonstrar maior capacidade e qualidade da satisfação do cliente vence a batalha. Através de métodos onde o ponto central deve ser o consumidor, o cliente como ponto chaves do desempenho da empresa e a qualidade no serviço prestado, os departamentos de marketing tem que agregar valor aos produtos de acordo com as necessidades de cada consumidor. Definição de valor e da Satisfação do consumidor. O cliente demonstra que a maior satisfação esta agregada no valor…

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A ergonomia nos anais do Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP) no ano de 2013: Um levantamento sobre o foco nas áreas desta ciência. José Valeriano Moises Neto (UFPB) valerianomoises@gmail.com Jonas Figueredo Silva (UFPB) Jonas_bexter@yahoo.com.br Resumo Este artigo apresenta um levantamento realizado nos artigos publicados no ENEGEP 2013, com objetivo de identificar aqueles que abordam a ergonomia como assunto principal e comentar o…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administraçãoda Universidade Paulista, sob a orientação do professor do semestre Sergio Renato de M. P. Ferreira. SÃO PAULO 2014 2 SUMÁRIO

propósito qualificar e orientar profissionais para atuar de maneira prática e conceitualmente consistente na aplicação e gestão de modernas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC’s) com o intuito de aumentar a competitividade das organizações. Com vistas à prática da moderna gestão das organizações, aborda temas essenciais como Modelagem e Pensamento Sistêmico, Modelos de Gestão e Planejamento Estratégico, Pilotagem de Empresas com Balanced Scorecard, Gerenciamento de Projetos,…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CAMPINAS 2013 Ana Paula de Moraes RA: B70002-5 Débora Aparecida Lourenço RA: B6168G-2 Priscila Nunes Ansante RA: B58EDD-3 Thamiris Kelly Gomes RA: B76FCH-3 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre a fidelização de clientes e melhorias no atendimento que foi identificado e estudado pela equipe na Druck Chemie Brasil visando à…

Marcio.godoi@hotmail.com ELTON DA SILVA – GERENTE Elton.kawasaki@aedu.com PLANO DE NEGÓCIO ELABORADO EM JUNHO/12 MEMBROS DA EQUIPE ANA PAULA GOES MELO – RA 4437877315 ELTON DA SILVA - RA: 4616912062 FRANCISLEINE DO AMARAL MELZANI – RA 3727704957 INGRID NADIELLE SOUZA - RA: 4251848239 JACKELINE FAVINI SILVA – RA 4240744504 MARCELO CAETANO DE LIMA – RA 3769682495 MARCIO GODOI - RA: 4476859556 MICHELI DAIANE AQUINO DA SILVA – RA: 4473791351 MYREIA…

Anhanguera educacional 1° semestre administração Disciplina: Gestão do conhecimento R.A : 1299927539 Fabio gomes Felix Junior R.A : 1299926995 Mariane da paixão Professor: Jose medau Cidade: Santa Barbara d oeste 14 de junho ETAPA 1 PASSO 1 Nos do grupo concluímos que gestão do conhecimento e um derivado de informações, dados. Não e simples, e uma mistura de elementos formalmente estruturados ,…