Exercicios Do Livro Fundamentos De Marketing Fgv

pesquisa de campo aplicando questionários com perguntas objetivas. O resultado apontou para o reconhecimento das qualidades de ensino, mas identificou uma insatisfação dos alunos principalmente nos quesitos de infraestrutura. Palavras chaves: IES, Marketing, Prestação de Serviços, Pesquisa de Satisfação. Abstract The customer became the target of the companies, ceasing to be a needless entity to the business and normally he has never been heard. The needs of customers began to guide…

INTRODUÇÃO 9 Objetivos 10 Objetivos Gerais 10 Objetivos Específicos 10 Justificativa 11 Metodologia 13 Pesquisa 13 Pesquisa Exploratória 13 1. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 15 1.1 IMPORTÂNCIA 16 1.2 ALTERNATIVAS 17 2. MARKETING E SEUS CONCEITOS 18 2.1 NASCIMENTO E TRANSFORMAÇÕES DO SEU CONCEITO 18 2.2 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 24 2.3 PONTOS FORTES 27 2.4 PONTOS FRACOS 28 2.5 SELEÇÃO DO MERCADO-ALVO 29 2.6 POSICIONAMENTO DE MERCADO 30 2.7…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Uninove MARKETING CULTURAL DANIELE FERNANDES DE GENARO ROBERTA PARIS LEMME São Paulo 2011 DANIELE FERNANDES DE GENARO RA: 407190324 ROBERTA PARIS LEMME RA: 310205252 MARKETING CULTURAL PATROCÍNIO DE EVENTOS CULTURAIS COMO FERRAMENTA DE CONSOLIDAÇÃO E POSICIONAMENTO NO MERCADO E A CAPITALIZAÇÃO

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI MARKETING DE SERVIÇOS APLICADO AO POSTO DE SERVIÇOS SÃO MATHEUS COM O INTUITO DE AUMENTAR SEU FATURAMENTO E FIDELIZAR OS CLIENTES São Paulo 2014 ELIENE VIDAL INGRID GAIGHER RENATO CONTE YASMIM LEONARDO MARKETING DE SERVIÇOS APLICADO AO POSTO DE SERVIÇOS SÃO MATHEUS COM O INTUITO DE AUMENTAR SEU FATURAMENTO E FIDELIZAR OS CLIENTES Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Projeto de

22), “a atual importância da estratégia para as organizações e os gestores não pode ser considerada um exagero”. Durante muito tempo os estudos de pós-graduação em Administração (entre outros, FEA-USP, FGV-SP e COPPEAD-UFRJ) foram organizados em quatro áreas funcionais (finanças, marketing, produção e recursos humanos) e em uma quinta área denominada de Administração Geral (equivalente ao management americano ou, mais recentemente, denominada de Estudos Organizacionais ou Teoria…

teoria e prática. São Paulo: Thomson Pioneira, 2005. GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira. Rio de Janeiro: Prentice-Hall Brasil, 2004. Complementar BRAGA, Roberto. Fundamentos e técnicas de administração financeira. São Paulo: Atlas, 2005. BRIGHAN, Eugene F; WESTON, Fred. Fundamentos da administração financeira. 10. ed. São Paulo: Makron Books, 2000. HELFERT, E. A. Técnicas de análise financeira. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2000. MOTTA, Régis da Rocha;…

chegar aos resultados esperados e atingir as metas pré-estabelecidas é necessária a mobilização de todas as áreas da empresa, assim será feita a revisão dos recursos necessários para se executar o plano e assim fazer as projeções para o próximo exercício. Com o fluxograma abaixo esse processo de desdobramento é melhor entendido: Tabela 3 - Fluxograma de atividades Já o processo de revisão orçamentária (Rolling Forecast), nada mais é que o processo de orçamento anual…

de Qualidade — FGV Management ouvidoria@fgv.br André Bittencourt do Valle Carlos Alberto Pereira Soares José Finocchio Jr. Lincoln de Souza Firmino da Silva FUNDAMENTOS DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Publicações FGV Management Série Gerenciamento de Projetos 2ª edição ISBN 978-85-225-0897-6 Copyright © 2010 André Bittencourt do Valle, Carlos Alberto Pereira Soares, José Finocchio Jr., Lincoln de Souza Firmino da Silva Direitos desta edição reservados à EDITORA FGV…

Médio e Profissionalizante – DIURNO Em 2006, a equipe pedagógica elaborou um questionário, respondido por amostragem pelos responsáveis e/ou alunos. Os dados tabulados juntamente com os dados compilados dos protocolos de matrículas, serviram de fundamento para uma melhor caracterização da comunidade escolar. Pela tabulação dos dados verificou-se que a maioria dos alunos é proveniente do Jardim Gabineto, vila que se situa na abrangência da Cidade Industrial de Curitiba, na periferia…

realizar contatos externos; facilitar o relacionamento das chefias com os subordinados, clientes internos e externos. Para tanto, a função exige competência técnica: conhecimento de administração, planejamento, psicológica, comunicação, liderança, marketing, informática e idiomas. COMO EXERCE ESSE PAPEL? A secretária é alguém que trabalha muito, porém, criando o seu próprio trabalho, a sua rotina. Ela executa, não serve. Está sempre se atualizando, modificando, aceitando opiniões,…