Excelência Operacional

II Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT’2005 5 7 BALANCED SCORECARD COMO SISTEMA DE ALINHAMENTO E CONTROLE ESTRATÉGICO DA GESTÃO Alexandre Gomes Galindo Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais PREPES-Controladoria Estratégica e Finanças Empresariais Caixa Postal 040 Ag. Centro – B.Central – Macapá(AP) CEP 68906-970 - Email:alexandregalindo@bol.com.br Área Temática: Administração Estratégica I- RESUMO Ao se compreender as organizações empresariais como…

FISCAL DE PÁTIO – O PROFISSIONAL DA LINHA DE FRENTE EM BUSCA DA EXCELÊNCIA E QUALIDADE1 Wagner Ricardo Samaniego2 Ivanir Casagranda3 RESUMO: Este presente trabalho tem por objetivo esclarecer e discorrer sobre os aspectos e especificidades de um profissional dos aeroportos brasileiros, denominado Fiscal de Pátio. Este profissional não é apenas um sinalizador, que utilizando a indumentária normativa baliza as aeronaves para o posicionamento correto no pátio de manobras do aeroporto. É

inferiores ao valor do seu passivo ela entra em estado de insolvência. O trabalho se encerra com a apresentação de dois modelos estatísticos de previsão de insolvência. Palavras Chave: Capital de Giro - Finanças - Sobrevivência - Insolvência - Ciclo Operacional 1. INTRODUÇÃO A partir de 1994 com a adoção do Plano Real pelo governo brasileiro, foi possível estabilizar a moeda nacional e controlar a inflação, fatores que até então representavam sérios problemas para a economia…

resolução de problemas relacionados a sistemas de informação 3 OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação) Avaliar como os sistemas de informação afetarão as carreiras de contabilidade, economia e finanças, administração, marketing, administração operacional e sistemas de informação, identificando os conhecimentos em sistemas de informação essenciais a todas elas 4 2 Como os Sistemas de Informação Estão Transformando os Negócios Em 2005, foram abertas mais contas de telefone celular…

como deveremos ser vistos por nossos acionistas? Barreira da Motivação (pessoas) Barreira Cultural (gestão) Cria a consciência estratégica nos colaboradores Conceito Explicita o destino estratégico da organização Qualidade Excelência operacional Facilidade de compra / disponibilidade Inovação Liderança de produto Canibalização Características Estimula o diálogo na organização Medidas típicas: satisfação, fidelidade, participação no mercado,…

como o fluxo de energias, que eram contidas durante a operação e outras que se manifestam devido às intervenções de manutenção. Uma parada de manutenção é um evento crítico, e a sua operacionalização é composta por diversas atividades: de natureza operacional, que vai permitir a liberação e a execução dos serviços propostos; serviços de engenharia para execução dos novos projetos; atividades de manutenção realizadas por mão de obra especializada em mecânica, elétrica, instrumentação,…

Diversificação de Receitas 1,904 1,602 2008 Excelência Operacional Foco no Cliente 2011 2014E 2017E 2020E EBITDA (R$ mil) 2,402 2,045 CARG2008-2020: 8,39% 1,593 1,164 Fortalecimento Institucional 913 2008 2011 2014E 2017E 2020E Fonte: Dados da Companhia, Estimativas da Equipe Negócio Setor Análise Financeira Valuation Riscos Conclusão EXCELÊNCIA OPERACIONAL Investimentos estratégicos gerando valor …

atua com prestação de serviços privados na área da saúde. 1.4 - Informações sobre o porte da empresa. De acordo com o BNDES, o Hospital Nove de Julho enquadra-se como uma empresa de grande porte, por ter mais de 400 funcionários e a Receita Operacional Bruta superior a 300 milhões. O Hospital 9 de Julho esta localizado na Rua Peixoto Gomide, 625 – Cerqueira César – São Paulo/SP. Fonte: http://www.planodeestudante.com.br/hospitais/hospital31.html 1.5 - Principais equipamentos.…

satisfeito e domínio mercadológico no ramo profissional. Missão Criar e comercializar produtos cosméticos que elevem a beleza dos indivíduos e promovam o seu bem estar, através de produtos de alta qualidade de acordo com as normas de saúde, produtos de excelência e com preços concorrenciais. 1. Visão Ser uma empresa atualizada e líder no mercado Regional de Cosméticos e implantar a oportunidade no mercado nacional, sempre com a proposta humanizada com consultores e colaboradores. 1.…

relação a GESTÃO ESTRATÉGICA e GESTÃO OPERACIONAL de resultados podemos destacar sua importância, hierarquia e finalidade: Estratégico / Indicador de Desempenho / Indicar o grau de convergência com a meta estabelecida para o objetivo estratégico (sistema e produtos), com base nos resultados das ações pertinentes à gestão estratégica (além do presente, futuro). ( ) "Aquilo que não se mede não é controlado". Em relação a GESTÃO ESTRATÉGICA e GESTÃO OPERACIONAL de resultados podemos…