Sumario

Iceberg 49 Figura 02 - Árvore das Competências 50 Figura 03 - Casa das Competências 52 Figura 04 - Pirâmide das competências 54 Figura 05 - Competência como Fonte de Valor 55 Figura 06 - Configuração da proposta de desenvolvimento de competências gerenciais 58 Figura 07 – Modelo de avaliação 360 graus 62 Figura 08 – Perspectivas do BSC 70 LISTA DE QUADROS Quadro 01 - Definição de competência 15 Quadro 02 - Conceitos de aprendizagem organizacional 27 Quadro 03 - Comparação entre competency e competence 36 Quadro 04 - Competências profissionais 56 Quadro 05 - Indicadores de Competências Gerenciais 64 Quadro 06 - Indicadores de desempenho da área de RH 67 Quadro 07 - Indicadores de melhoria do desempenho organizacional como resultado do treinamento 72 Quadro 08 - Melhores práticas de excelência 82 Quadro 09 - Principais objetivos da Gestão por Competências 84 Quadro 10 - Contribuições da Gestão por Competências 85 10 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 11 2 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 15 2.1 CONCEITO DE COMPETÊNCIA 15 2.2 CONCEITO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 16 2.2.1 Críticas da gestão por competências 22 2.3 GESTÃO DO CONHECIMENTO 25 3 EVOLUÇÃO DA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO ÂMBITO ORGANIZACIONAL 32 3.1 HISTÓRICO E EVOLUÇÃO 34 4 PRINCIPAIS MODELOS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 40 4.1 COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS 41 4.2 COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS 43 4.3 COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS 46 4.4 MODELOS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 48 4.4.1…

Gestão de Pessoas Profª Ms. Dália Derner Evolução da Gestão de Pessoas e a Visão Atual Evolução da Gestão de Pessoas e a Visão Atual Texto 1 - Introdução: A Evolução da Gestão de Pessoas Objetivo • Discutir a evolução de gestão de pessoas, identificar seus objetivos e a importância de seu estudo. Conteúdo apresentado • De Departamento Pessoal à Gestão de Pessoas: transformação das funções de Gestão de Pessoas • O Cenário Atual: o porquê da mudança • Gestão de Pessoas: o…

(1) Evolução da gestão de pessoas e a visão atual Dália Derner Nesta unidade, aboradaremos a evolução da Gestão de Pessoas, buscando identificar seus objetivos e a importância de seu estudo. Veremos, também, como ela se configura no cenário atual, procurando diferenciar Gestão de Pessoas de Gestão Estratégica de Pessoas. Destacaremos, ainda, a inserção da Gestão Estratégica de Pessoas nas organizações como “pano de fundo” para promover mudanças organizacionais e…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATES CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS HISTÓRIA E DESENVOLVIMENTO DO RH Ana Lea Mallmann Cátia Devitte Graziola Vianete Cristina Hendges Lajeado, março de 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 FASES EVOLUTIVAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 4 2.1 O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 5 2.2 RH NOS DIAS ATUAIS 6 2.3 A MUDANÇA DO PERFIL DO PROFISSIONAL DE RECURSOS…

GESTÃO DO CONHECIMENTO E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS RESUMO Considerando o conhecimento e as competências organizacionais como recursos criadores de vantagem competitiva, o presente artigo apresenta um modelo conceitual de gestão do conhecimento e competências para o desenvolvimento de competências individuais. O modelo é parte de um projeto mais amplo que envolve sua implementação em empresa de serviços, para investigação de seu desempenho. ABSTRACT Considering…

ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA FACULDADE DE TECNOLOGIA DE BOTUCATU CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS JÉSSICA TACIANE FRIGATTO A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE RH EM UMA ENCARROÇADORA DE ÔNIBUS. Botucatu-SP Março – 2013 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA FACULDADE DE TECNOLOGIA DE BOTUCATU CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS JÉSSICA TACIANE FRIGATTO A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COMO…

GESTÃO PÚBLICA WEB AULA 1 Unidade 1 - O ambiente organizacional e seus conflitos As organizações existem em um contexto ao qual denominamos Ambiente. O ambiente é tudo o que envolve externamente uma organização, ou seja, é formado pelas outras organizações que formam a sociedade. Cada organização depende de outras organizações para seguir o seu caminho e atingir os seus objetivos. A interação entre a organização e o ambiente torna-se fundamental para a compreensão do estruturalismo.…

GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS - INTRODUÇÃO As empresas encontram desafios no seu desenvolvimento, cuja superação depende da capacidade para aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças como conseguimos ver bem no modelo de PORTER. As organizações podem fazer análises que permitem revelar caminhos para o fortalecimento de sua competitividade, tendo em vista a complexa combinação de produtos, clientes, concorrentes, parceiros, tecnologias,…

A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS Acadêmica Luciana Medeiros dos Santos Professor-Tutor Externo: Fernanda Aguiar Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Marketing (EMD0269) – Prática do Módulo I 17/11/2012 RESUMO Este trabalho tem por finalidade demonstrar a grande mudança e transformação a partir da década de 50 nos processos de Recrutamento e Seleção de pessoas, apresentando os novos conceitos e a valorização do fator humano nas…

Estratégias e soluções tecnológicas para desenvolver o Capital Humano das Organizações Gestão de Competências na Prática Daniel Orlean Agenda • Roteiro Cenas de um mundo “real”... “Estamos falando da mesma coisa?” “E por que Gestão de Competências é importante?” “Na prática, como funciona?” “Como a TI pode ajudar?” Questões para reflexão Pesquisa Comparativa Competências de Gestão Pública Cenas de “um mundo real” Cenas de “um mundo real”... Nota do Autor para a…