Eventos Para Ocupação Do Hotel Fim De Semana

clientes na hotelaria. A importância de um programa de fidelidade para um hotel é essencial para conhecer, reconhecer e diferenciar os clientes, não permitir que eles migrem para a concorrência, estabelecer um canal direto de comunicação, alavancar períodos de baixa ocupação e estimular a taxa de ocupação em hotéis recém inaugurados. Esta é a proposta da Hotelaria Accor no seu programa de fidelidade Compliments from Accor Hotels. Palavras-Chave Fidelização, marketing de…

por departamentos Hábitos mais habituais Porque nos escolhem Imagem Qualidade Serviço oferecido Tipo de oferta Localização Categoria Moda Todo este tipo de informação é obtido mediante questionários de opinião e estatísticas do hotel. 1.2 O QUE É A EMPRESA A empresa é um sistema organizado de produção que combina diferentes factores (capital, recursos naturais, tecnologia, trabalho) com a finalidade de obter bens ou prestar serviços destinados ao mercado.

1. INTRODUÇÃO Os setores de reservas e eventos são os principais geradores de receita para o hotel, portanto, as relações estabelecidas através destes departamentos são de extrema importância para os resultados do empreendimento. O hotel Sleep Inn Galleria está localizado na rodovia Dom Pedro I (SP km 131,5), na cidade de Campinas - SP, local de fácil acesso aos principais shoppings e empresas da cidade. Nos horários de pico, o volume de automóveis é grande, porém, está distante do…

diversos estabelecimentos do setor hoteleiro em termos gerenciais e físicos. 2 PROPOSITO Estudo aprofundado dos dez hotéis pesquisados pelo grupo 5 no município de Poços de Caldas, tendo em vista levantar informações sobre o setor atual, de forma genérica. 2.1 A Praça O objetivo principal desta pesquisa é mostrar de forma genérica como se caracterizam os dez hotéis da cidade de Poços de Caldas que foram pesquisados pelo grupo. Temos o intuito de responder as questões: qual o…

finalização) e venda (ou distribuição). Em cada uma dessas etapas, pode-se apontar possíveis causas de geração de desperdício de alimentos, que podem ser minimizadas ou eliminadas se forem tomados certos cuidados por parte da equipe do setor de A&B do hotel, bem como se forem seguidos alguns procedimentos que podem ser pré-estabelecidos pela empresa hoteleira. Para cada fase desse processo, segundo Bradacz (2003), existem controles especiais que podem proporcionar maior praticidade na…

inclui todas as refeições e bebidas no preço final da hospedagem – de Catamaringa, o único estado nordestino que não possuía hotéis do tipo Resort. Seu público-alvo é bem diversificado, incluindo as segmentações: melhor idade, famílias, deficientes físicos (possui quatro unidades habitacionais adaptadas), turistas estrangeiros, executivos em viagens e turistas à eventos. Dentro dos serviços prestados pelo resort, incluindo o de hospedagem e o serviço de quarto, listam-se…

DE SOUSA JUNIOR KLEYLTO RAMOS XAVIER LUCAS KOVADLOFF RAFAEL BENEDINI ULIANA TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR CASA GRANDE HOTEL –LEVANTAMENTO DE DADOS, PESQUISA E ANÁLISE São Paulo 2010 DANIEL ALVES RAMOS FELIPE MARCEL NASCIMENTO PORTES GERSON LOPES DE SOUSA JUNIOR KLEYLTO RAMOS XAVIER LUCAS KOVADLOFF RAFAEL BENEDINI ULIANA CASA GRANDE HOTEL –LEVANTAMENTO DE DADOS, PESQUISA E ANÁLISE Trabalho de Graduação Interdisciplinar

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO FINANCEIRA, CONTROLADORIA E AUDITORIA TURMA I PROJETO DE CONCLUSÃO DO CURSO CONTROLADORIA NO HILL PARCK HOTEL Trabalho de Conclusão do Curso de MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria, da Pós-Graduação lato sensu, da Fundação Getulio Vargas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista em Finanças, Controladoria e Auditoria. 2 SUMÁRIO SUMARIO EXECUTIVO.................................

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO TURISMO DE EVENTOS COMO ESTRATÉGIA NO COMBATE À SAZONALIDADE: UMA ANÁLISE NA HOTELARIA DE NATAL-RN por ANDRESSA ANDRADE DE MEDEIROS BACHAREL EM TURISMO, UFRN, 2003 DISSERTAÇÃO SUBMETIDA AO PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS EM ENGENHARIA DE…

SMS (mensagem instantânea) para a lista do cliente, informando a todos o seu número de telefone no Rio de Janeiro ou se estrangeiro no Brasil; f) O suporte ao usuário via telefone ou e-mail em cinco diferentes línguas, 24 horas por dia e 7 dias por semana; g) A contratação de um seguro para o caso de roubo ou perda do aparelho alugado; h) A possibilidade de, ao devolver o aparelho alugado, fazer um download das fotos eventualmente tiradas com o mesmo e recebê-las por e-mail ou salvas…