Simula o controle de qualidade

XLVSBPO 16 a 19 Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional Setembro de 2013 A Pesquisa Operacional na busca de eficiência nos serviços públicos e/ou privados Natal/RN AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE PRODUTIVA DE UMA CÉLULA DE CONTROLE DE QUALIDADE POR MEIO DA SIMULAÇÃO Mona Liza Moura de Oliveira Universidade Federal de Itajubá Av. BPS – Nº 1303 – Bairro Pinheirinho – 37500-903 - Itajubá - MG monaoli@yahoo.com.br Alexandre Ferreira de Pinho Universidade Federal de Itajubá Av. BPS – Nº 1303 – Bairro Pinheirinho – 37500-903 - Itajubá - MG pinho@unifei.edu.br Josiane Lima Universidade Federal de Itajubá Av. BPS – Nº 1303 – Bairro Pinheirinho – 37500-903 - Itajubá - MG jpalmalima@gmail.com S I A RESUMO A fim de se manterem competitivas no mercado, empresas têm investido cada vez mais em alternativas que buscam aumentar o nível de conhecimento dos seus processos. Um ponto importante nesta busca é compreender a real capacidade produtiva, uma vez que a análise incorreta desta capacidade acarreta em problemas como não atendimento da demanda do cliente e subestimar ou superestimar os recursos humanos necessários. Neste contexto, a empresa analisada apresentou uma preocupação de não conseguir atender seus clientes caso houvesse variações na demanda. Esta dúvida surgiu do desconhecimento da real capacidade de produção e do número de recursos humanos de uma célula de controle de qualidade. Construiu-se então um modelo de simulação da célula para representar um ambiente…

verificar a regularidade, a normalidade ou a atipicidade de situações, comparando quantidades, valores, indicadores ou outros parâmetros. TESTE DE OBSERVÂNCIA - É o procedimento de auditoria que visa à obtenção de razoável segurança de que os procedimentos de controle interno estabelecidos pela Administração estão em efetivo funcionamento e cumprimento. Testes substantivos: visam à obtenção de evidência quanto à suficiência, exatidão e validade dos dados produzidos pelo sistema…

Ivor e Colin Rudd. Gerenciamento de Serviços de TI. New Millenium Editora e Serviços gráficos Ltda. São Paulo, 2005. • MAGALHÃES, I MAGALHÃES Ivan L. PINHEIRO, W lf id B G L PINHEIRO Walfrido B. Gerenciamento de Serviços de TI na Prática: i t d S i d P áti uma abordagem com base na ITIL® : inclui ISSO/IEC 20,000 e IT Flex. São Paulo. Novatec Editora. 2007 • SANTOS, Tatiane de Oliveira.A ITIL Como proposta de melhoria para a gestão do Service Desk da SSP/SE. 2008. 98…

Darcilene Garcia de Oliveira RISCO OPERACIONAL NO SETOR FINANCEIRO NO BRASIL Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Programa de Pós-Graduação (MBA) em Finanças e Banking da Universidade Nove de Julho para a obtenção do grau de especialização em finanças e banking. ORIENTADOR: PROFESSOR JOÃO MARQUES TEIXEIRA São Paulo 2010 Ficha catalográfica Meus agradecimentos Ao…

documentos, relatórios e planos de manejo. Os incêndios foram caracterizados segundo os grupos de causas e ordenados pelas classes de tamanho: I (0-0,009 ha), II (0,1-4,0 ha), III (4,1-40,0 ha), IV (40,1-200,0 ha) e V (>200 ha). Os menores déficits de pessoal e equipamentos operacionais foram apresentados pelas Unidades de Uso Sustentável. No entanto, a efetividade de gestão das Unidades de Proteção Integral é maior, com uma infraestrutura e pessoal permanente atuando nas mesmas.…

revisão Received April 2008; accepted December 2008 after one revision Resumo Este estudo tem como objetivo principal auxiliar dois processos decisórios por meio da análise de dois estudos de caso sobre gestão de resíduos e gestão de materiais. No primeiro estuda-se a destinação de resíduos plásticos pós-consumo e, no segundo, consequências da troca do material da embalagem utilizada. Para tanto, foram definidos critérios e fatores que permitem verificar a influência das possíveis…

Encontro Nac. de Eng. de Produção - Ouro Preto, MG, Brasil, 21 a 24 de out de 2003 Avaliação da utilização de indicadores logísticos de desempenho na cadeia brasileira de suprimentos de refrigerantes Ronan Torres Quintão (UFMG) rtquintao@dep.ufmg.br Samuel Vieira Conceição (UFMG) svieira@dep.ufmg.br Maria de Fátima Brant Drumond (UFMG) fatima@dmep.com.br Resumo Este trabalho teve o objetivo de avaliar a utilização de indicadores logísticos de desempenho de quatro elos da…

ANGELA SAYURI CRISTÓFOLI UENO MODELOS CAUSAIS NO CÁLCULO DE CAPITAL PARA RISCO OPERACIONAL: INVESTIGAÇÃO DO USO DE REDES NEURAIS ARTIFICIAIS COMO MODELO AVANÇADO DE MENSURAÇÃO DE CAPITAL Dissertação apresentada à Escola de Economia de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas como requisito para obtenção do título de Mestre em Finanças e Economia de Empresas Campo de conhecimento: Gestão de Riscos Orientador Prof. Dr. Afonso de Campos Pinto SÃO PAULO 2010 ANGELA SAYURI…

Unip Interativa Gestão da Tecnologia da Informação A ERA DIGITAL Caraguatatuba 2015 Unip Interativa Gestão da Tecnologia da Informação A ERA DIGITAL Caraguatatuba 2015 Unip Universidade Paulista Gestão da Tecnologia da Informação A ERA DIGITAL Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar I, como parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a Distância da UNIP Interativa. Caraguatatuba 2015 A ERA DIGITAL …

UNIP INTERATIVA Projeto Integrador Multidisciplinar I Cursos Superiores de Tecnologia Relatório de consultoria: Estudo de instalação de ONG. Objetivo: Inclusão digital e sustentabilidade por meio do ensino da informática a crianças de comunidades carentes. Chapecó - SC 2015 UNIP INTERATIVA Projeto Integrador Multidisciplinar I Cursos Superiores de Tecnologia Relatório de consultoria: Estudo de instalação de ONG. Objetivo: Inclusão digital e sustentabilidade por meio do ensino da…