Marketing x vendas

MBA em Gestão Estratégica de Negócios Gestão Estratégica da Informação Prof. Carlos Renato Storck ESTUDO DE CASO 01 A Toyota usa o Business Intelligence para se superar A Toyota Motor Sales USA (toyota.com) é a distribuidora norte-americana de carros e caminhões construídos pela Toyota (uma subsidiária da Toyota). A empresa compra os carros na fábrica da Toyota no Japão e em outros locais, toma posse dos veículos e então os vende para os revendedores da Toyota nos Estados Unidos. Um veículo de médio porte custa US$ 8,00 (oito dólares) por dia enquanto está em trânsito. Como era de costume levar de 9 a 10 dias em trânsito, acabava por custar de US$ 72,00 a US$ 80,00 por carro. Para dois milhões de carros por ano, o custo para a empresa era de US$ 144 a 160 milhões de dólares por ano. Isso era demais. No final dos anos 90, a empresa enfrentou problemas cada vez maiores na sua cadeia de fornecimento e em suas operações, e os seus custos para armazenar carros se elevaram. Além disso, a incapacidade de fornecer carros para os revendedores a tempo resultou em clientes infelizes, que então compravam carros dos concorrentes, como a Honda. Isso se tornou extremamente importante em 2003 e 2004, quando os carros híbridos foram apresentados e a concorrência com a Honda se intensificou. No passado, a gerência usava computadores que geravam „toneladas‟ de relatórios e dados sem direção. A gerência não tinha a capacidade de usar esses dados e relatórios estrategicamente. Além…

A Toyota Motor Sales USA é a distribuidora norte-americana de carros e caminhões construídos pela Toyota (uma subsidiária da Toyota). A empresa compra os carros na fábrica da Toyota no Japão e em outros locais, toma posse dos veículos e então os vende para os revendedores da Toyota nos Estados Unidos. Um veículo de médio porte custa US$ 8,00 (oito dólares) por dia enquanto esta em trânsito. Como era de costume levar de 9 a 10 dias em trânsito, acabava por custar de US$ 72,00 a US$ 80,00…

Estudo de caso da Toyota: como otimizar os processos Kael Vieira de Oliveira Fraga, Matheus Mauer Lopes, Paulo Gabriel Souza Poffal Instituto Federal do Rio Grande do Sul– Câmpus Canoas (IFRS) Código Postal 92412-240 - Rua Dra. Maria Zélia Carneiro de Figueiredo – 870-A- Bairro Igara III – Canoas – RS –Brazil kaelfraga@hotmail.com, matheusmauer@yahoo.com, pgabrielpoffal@gmail.com Resumo. Este artigo irá fazer uma relação sobre Business Inteligence e o sucesso que as empresas podem…

Aplicação do trabalho padrão do sistema Toyota Application of the work standard of the system Toyota Resumo O Objetivo deste trabalho visa apresentar o trabalho padrão – Sistema Toyota de produção – ele esclarece as qualidades e características dessa ferramenta, suas vantagens, como ela pode ajudar a empresa gerenciar recursos para obtenção de melhores resultados. O pilar dessa filosofia é o trabalho padrão que visa reduzir…

Redes e grupos sociais estão criando grandes conjuntos de dados que permitem que empresas e organizações ganhem vantagens competitivas e melhorem seu desempenho. Essas informações fornecem pontos importantes sobre o comportamento do cliente, reputação da marca e da experiência geral do consumidor. Com o crescimento exponencial do uso das redes sociais por grandes corporações nas suas estratégias de negócios, o BI também precisou se reinventar. Várias empresas estão desenvolvendo…

principalmente de métricas adequadas para a obtenção de informações que realmente facilitem a tomada de decisões. Mesmo com uma grande rede de informações que podem se difundir em um conglomerado de dados,por mais complexo que possa parecer, conseguiremos obter a informação adequada assim como prever diversos incidentes e visualizar resultados através de indicadores ou mesmo unificando em um dashboard, relatórios, etc. Cases • Através de utilização do BI uma organização pode conhecer…

2008. 215 p. Tese (Doutorado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia Mecânica. 1.Pneus 2.Qualidade 3.Desenvolvimento de produto 4.Gestão de projetos 5.Gestão de processos I.Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia Mecânica II.t. iii Novamente dedico o trabalho para meus avós paternos (Maria e Rachid) e maternos (Ilza e Walter). Meu amor por vocês é eterno. iv Agradecimentos Aos meus familiares…

ESTUDO DE CASO DA TOYOTA MOTORS SALES USA 1. De que maneiras o antigo sistema de informações criou problemas para a Toyota? Os dados são imprecisos em parte devido a erros de entrada de dados; Os relatórios existentes não trazem informações relevantes, não são direcionados aos públicos que os recebem; Os dados são imprecisos em parte devido a erros de entrada de dados; Demora na divulgação dos relatórios tornando-os obsoletos quando disponíveis; O compartilhamento de…

................................... 13 4.1 UTILIZAÇÃO DE UM DATA WAREHOUSE ............................................................ 15 4.1.1 DEFINIÇÃO DAS ETAPAS DO PROCESSO ETL .............................................. 16 4.1.2 A FERRAMENTA OLAP ....................................................................................... 16 4.1.3 DATA MINING ...................................................................................................... 17…

EMPRESAS O MODELO TOYOTA CAPÍTULO 14 2015 NEIDE APARECIDA DA SILVA MATIAS - B522EF4 DAIANE BATISTA ALVES - B495251 SHEILA FERREIRA ARAÚJO ROCHA - B50AGI7 USAR SOMENTE TECNOLOGIA CONFIÁVEL E PLENAMENTE TESTADA QUE ATENDA AOS FUNCIONÁRIOS E PROCESSOS 2015 O Modelo Toyota Capítulo 14 A sociedade chegou a um ponto em que se pode apertar um botão e ser imediatamente coberto por informações técnicas e administrativas. Isso é…