BI - Business Intelligence

MBA - Gestão de TI – Impacta

Business Intelligence

Edmur S. Silva
Turma - GTI - 02

Introdução
• Quando falamos em Business Intelligence (BI), logo pensamos em suporte a gestão de negócios, onde contamos com ferramentas importantes que nos apresentam informações baseadas em dados obtidos com a coleta de informações que podem ser de dentro da empresa e de seus departamentos ou em conjunto com dados externos.
• Com base nesses dados e a integração entre eles, teremos o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas.

Conceito, objetivo e características
Uma definição simples, conforme SIDEMAR (2007) seria considerar o BI como um mecanismo de suporte à tomada de decisão que contem três importantes passos: coleta de dados, geração de informação e tomada de decisão.
Segue algumas características relacionadas a soluções de BI, baseado nos artigos de SIDEMAR (2007):
• Extrair e integrar dados de múltiplas fontes;
• Fazer uso da experiência;
• Analisar dados contextualizados;
• Trabalhar com hipóteses;
• Procurar relações de causa e efeito;
• Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento empresarial.

• Para entender um pouco do cenário de BI, são utilizadas algumas tecnologias como:
• Ferramentas de ETL que são responsáveis por validar, limpar, transformar e carregar os dados;
• Data Warehouse, que é como se fosse uma fonte central de informações onde a história da organização, de seus clientes, fornecedores e operações se mantivessem disponíveis e acessíveis para consultas e análises;

• Geradores de relatórios e Ferramentas OLAP que permite aos usuários analisarem uma grande quantidade de dados, normalmente históricos, verificando problemas e situações, de modo a