BUSINESS INTELLIGENCE - BI
1 – Conceito
Diante dos avanços tecnológicos e de novas demandas que surgem por tecnologia voltada para a competitividade e estratégias, as empresas começam a adotar ferramentas de inteligência empresarial como o Business Intelligence. Segundo o Gartner Group, Business Intelligence é o processo de transformar dados em informação e através da descoberta transformar informações em conhecimento. O mesmo autor, ainda, definiu o Business Intelligence “como o processo inteligente de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoração de dados contidos em Data Warehouse e/ou Data Mart, gerando informações para o suporte à tomada de decisões no ambiente de negócios”.
Deste modo, o BI pode ser definido como um conjunto de técnicas utilizadas para extrair informações importantes de um determinado negócio a partir de dados, auxiliando as pessoas por meio do tratamento da base de dados buscando aprimorar o processo de tomada de decisão das organizações.
2 – Como justificar um BI / Benefícios?
Os principais objetivos do BI são permitir o acesso interativo aos dados, proporcionar a manipulação destes dados e fornecer aos gestores a capacidade de realizar a análise adequada. Ao examinarem os dados, situações e desempenhos históricos e atuais, os tomadores de decisão conseguem uma melhor compreensão dos dados, que podem servir como bases para decisões melhores e mais informadas. O processo de BI baseia-se na transformação de dados em informações (TURBAN et. al, 2009).
O principal benefício do BI é a capacidade de fornecer informações precisas quando necessário, incluindo uma visão em tempo real do desempenho corporativo. Além do benefício principal apresentado acima, podemos ainda elencar: economia de tempo, versão única da verdade, melhores estratégias e planos, melhores decisões táticas, processos mais eficientes e economia de custos.
È importante salientar que, um projeto de BI pode proporcionar não somente ganhos aos