Estudo de caso riachuelo

Este trabalho de pesquisa feito na loja Riachuelo que foi fundada no ano de 1947 e comprada pelo Grupo Guararapes em 1979. Hoje presente em diversos estado brasileiro, uma das lojas de departamento do país que mais vem crescendo nos últimos anos. Mostramos no trabalho como a Loja Riachuelo do nosso ponto de vista utiliza as diversas ferramentas do Marketing a seu favor. Fomos até a loja e observamos desde como os funcionários se comportam até como os banner´s estavam distribuídos na loja. Também ao longo do trabalho existe a conceituação de algumas ferramentas do marketing – Fidelização, CRM – Marketing de relacionamento com o cliente, Merchandising e Análise SWOT – que foram as mais observadas por nossa equipe. Demonstramos passo a passo como foi nossa visita, fizemos uma análise SWOT e listamos algumas sugestões. 1. Introdução Muito tem sido veiculado nas diversas mídias sobre o marketing de relacionamento e outras ferramentas do marketing. E muitos aspectos da sociedade passam a ser discutido com essa perspectiva. O consumo de bens e serviços, os serviços de suporte, a fidelização do cliente, como a empresa ao longo dos anos vem se comunicando com os clientes. São alguns dos aspectos impactantes do Marketing para as organizações, e que vem sendo discutidos cada vez mais nos meios de Administração e de Tecnologia da Informação. Nesse contexto é que se situa a relevância de um estudo sobre algumas ferramentas do Marketing como: Merchandising,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIENCIAS SOCIAIS APLICADA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EVERTON HALLEN XAVIER DE ANDRADE JOSE RAIMUNDO DE ARAUJO NETO LEONARDO MARCEL BIANCHI LOURIVAL FERREIRA DO AMARAL FILHO MAGALY APARECIDA GALVÃO DANTAS ÁNALISE MERCADOLOGICA DAS ESTRATÉGIAS DO COMPOSTO DE MARKETING DAS LOJAS RIACHUELO S/A EM NATAL/RN 16 de Outubro…

Trabalho de Planejamento Estratégico Questionário sobre estudo de caso: Empresa Riachuelo 1. Denominação e forma de constituição? Riachuelo S.A Fonte www.Riachuelo.com.br 2. Dados e fatos relevantes da origem da organização? Somos uma das três maiores redes de varejo de moda do país e contamos com 112 lojas distribuídas por todo o Brasil. Totalizando 287,0 mil m² de área de vendas em operação. Iniciamos nossas atividades em 1947, com pequenas lojas de rua, vendendo…

ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR EM GRUPO LOJAS RIACHUELO C CIDADE 2014 CARLOS RODRIGUES FONSECA NOME NOME produo textual ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR EM GRUPO LOJAS RIACHUELO Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Parana, para as disciplinas Web marketing Matematica financeira Marketing de varejo Empreendedorismo Topicos especiais Professores Luciane da Silva Barbosa Fukui Karen Hiramatsu Manganotti Henry Nonaka Luiz Claudio Perini…

UNIVERSIDADE SALVADOR PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO SALVADOR BAHIA CAROLINE SANTANA DURVAL CARVALHAL LANURCE PRAXEDES VALÉRIA BARBOSA TABAJARA SILVA PROGRAMA DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: Caso das Lojas Riachuelo SALVADOR - BA 2008 CAROLINE SANTANA DURVAL CARVALHAL LANURCE PRAXEDES VALÉRIA BARBOSA TABAJARA SILVA PROGRAMA DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO: Caso das Lojas Riachuelo Trabalho apresentado à Unifacs como requisito de aprovação da disciplina Tópicos Avançados em…

Curso de Controladoria da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas. Gleicilene Siqueira de Melo Itajubá 2014 RESUMO O trabalho elaborado tem por finalidade analisar as informações geradas pelas empresas Lojas Renner S/A e Lojas Riachuelo S/A. Com base nos dados extraídos das informações, foram analisadas suas demonstrações contábeis e financeiras, para auxilio nas tomadas de decisões e relatórios para agentes internos e externos; o estudo da…

têm diversas alternativas para escolherem onde comprar, por isso estão mais exigentes, procuram qualidade e preço baixo aliado à satisfação de suas necessidades. No varejo o sucesso de uma empresa não pode ser medido simplesmente pelo volume de vendas. O grande sucesso está na fidelização dos clientes através das estratégias e por esse motivo que os profissionais de marketing devem estar sempre atentos às mudanças e ao gosto dos consumidores. O trabalho refere-se às estratégias de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIENCIAS SOCIAIS APLICADA DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EVERTON HALLEN XAVIER DE ANDRADE JOSE RAIMUNDO DE ARAUJO NETO LEONARDO MARCEL BIANCHI LOURIVAL FERREIRA DO AMARAL FILHO MAGALY APARECIDA GALVÃO DANTAS ÁNALISE MERCADOLOGICA DAS ESTRATÉGIAS DO COMPOSTO DE MARKETING DAS LOJAS RIACHUELO S/A EM NATAL/RN 16 de Outubro…

COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP 2013 Evidências de aplicação das teorias de administração: Um estudo sobre as práticas administrativas em uma organização de pequeno ou médio porte, de acordo com os critérios do BNDES. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4°/5° semestres, do curso de…

Informações sobre a revitalização das ruas Riachuelo e São Francisco O projeto de revitalização das ruas Riachuelo e São Francisco faz parte do Programa Novo Centro e dá continuidade às transformações feitas na Praça Generoso Marques, onde está instalado o Paço Municipal. As obras começaram pela Rua Riachuelo, desde a Generoso Marques até a Praça Dezenove de Dezembro. A renovação desta rua passou por várias interferências: remodelação de calçadas, com a utilização do mesmo material…