Estudo De Caso Nas Concessionaria De Veiculos

ESTUDO DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE PÓS - VENDAS EFETIVO: Um estudo de caso em uma concessionária de automóveis. Adriana Cardoso dos Santos Alves Graduanda do curso de Administração da Faculdade de Administração e Artes de Limeira Prof. Msc Francisco I. Giocondo César – Orientador RESUMO Este artigo pretende estudar a importância do pós-vendas para a melhoria da satisfação dos clientes, para que eles tenham uma maior afinidade em relação aos produtos e a marca representados…

Caso Rodolfo X Concessionária Auto Star No começo do mês, Rodolfo comprou um carro seminovo na Concessionária Auto Star. No dia em que pegou o carro, observou que o carro parecia estar com o motor danificado, o carro não tinha “força” para andar. Rodolfo levou o carro até seu mecânico de confiança e o mesmo disse que o motor estava quase fundido. Rodolfo voltou até a Concessionaria e relatou o que estava acontecendo com o veiculo. Diante da situação, a Concessionaria aceitou arrumar…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE FERNANDO EBELING A WEB COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA CONQUISTAR E MANTER CLIENTES: ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO DE CONCESSIONÁRIAS DE AUTOMÓVEIS NOVO HAMBURGO, OUTUBRO DE 2008. 2 FERNANDO EBELING A WEB COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA CONQUISTAR E MANTER CLIENTES: ESTUDO DE CASO NO SEGMENTO DE CONCESSIONÁRIAS DE AUTOMÓVEIS Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Administração – Habilitação…

CONCESSIONÁRIAS DE AUTOMÓVEIS: ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS E RELAÇÕES DE DEPENDÊNCIA COM MONTADORAS E BANCOS DAS MONTADORAS. Otávio Pieritz RESUMO: Neste artigo, o objetivo geral foi estudar quais os fatores intervenientes na formulação das estratégias competitivas e de marketing, nas concessionárias de veículos de Blumenau – SC., vinculadas à montadoras que possuam banco. O objetivo específico foi explicar a relação existente entre montadora, o banco da montadora e a concessionária. Também

pessoas reconhece que para recuperação, ampliação e melhoramento na qualidade das estradas é necessária a concessão de rodovias, com a devida cobrança de pedágio pelo seu uso, o que tem sido eficaz. Desde o fim da década de 1980 foram efetuados estudos para deter a continua deterioração do sistema rodoviário nacional originário da falta de recursos, e em 1993 no governo Itamar Franco, o Programa Brasileiro de Concessão de Rodovias transformou em rodovias de qualidades os trechos que…

distribuição de automóveis novos em mudança? Estudo a partir de survey e pesquisa qualitativa em concessionárias Tese apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Doutor em Engenharia. Área de Concentração: Produção Orientador: Prof. Dr. Mario Sergio Salerno São Paulo 2004 FICHA CATALOGRÁFICA Grande, Márcia Mazzeo A distribuição de automóveis novos em mudança? Estudo a partir de survey e pesquisa qualitativa em concessionárias / M.M.…

ANÁLISE DA SITUAÇÃO Análise Interna: Atualmente, a AAGF Veículos está na cidade do Rio de Janeiro. Busca de excelência contínua no atendimento direto ao consumidor, para controle de qualidade, informações e serviços. Entre as estratégias da organização e seus objetivos, considera: · Buscar o desenvolvimento sustentável do negócio, procurando processos de fabricação limpos e adequados. · Oferecer a variedade adequada de produtos com o apoio e assessoria necessária para a…

Cardoso Felipe de Jesus Reis Correa Raphaela Angela Calado Talita Rosico Porfírio RELATÓRIO DE ANÁLISE MACRO AMBIENTAL DE CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Poços de Caldas 2014 Camila Custódio Abrão Diziane Tainara Cardoso Felipe de Jesus Reis Correa Raphaela Angela Calado Talita Rosico Porfírio RELATÓRIO DE ANÁLISE MACRO AMBIENTAL DE CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Trabalho Interdisciplinar apresentado as disciplinas do terceiro período do Curso de Administração da…

VEIGA TIAGO PRUDÊNCIO QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA UNITÁ VEÍCULOS Tubarão 2012 ANDRÉ CARLOS ROSA DE ANDRADE GREICE KELLY DA SILVA FERREIRA LEONEL VEIGA TIAGO PRUDÊNCIO QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA UNITÁ VEÍCULOS Projeto Integrador apresentado a Curso de…

Calado Talita Rosico Porfírio RELATÓRIO DE ANÁLISE MACRO AMBIENTAL DE CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Poços de Caldas 2014 Camila Custódio Abrão Diziane Tainara Cardoso Felipe de Jesus Reis Correa Raphaela Angela Calado Talita Rosico Porfírio RELATÓRIO DE ANÁLISE MACRO AMBIENTAL DE CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS AUTOMOTORES Relatório de Análise Macroambiental sobre o segmento de concessionárias no Município de Poços de Caldas do terceiro período do…