Estudo De Caso Implantação De Bpm

complexo, conforme a Figura 2. 4 INTERNO À EMPRESA Integração entre aplicações da empresa (A -2-Ai) ERP EXTERNO À EMPRESA (B -2-Bi) Integração entre aplicações de empresas SCM collaborative commerce B -2 - B EAI 1990 EDI BPMS CRM WorkFlow e-business 1995 e -commerce ERP estendido 2002 1995 1990 FIGURA 2 – Evolução dos sistemas de gestão Fonte: Adaptado de Sordi e Torres (2005) Dessa maneira, as mudanças ocorridas nos…

18 CAPÍTULO III 35 3.1. Conceito de Telecomunicações 35 3.1.1. Surgimento das Telecomunicações no Mundo 35 3.1.2. Telefonia Móvel em Moçambique 36 3.2. Modelação de Processos de Negócio de uma Empresa de Telefonia Móvel, o Caso da Moçambique Celular (mCel) 39 3.2.1. A Empresa Moçambique Celular - mCel 39 3.2.2. Descrição e Caracterização das Entidades e Produtos/Serviços envolvidos no negócio da mCel 40 3.2.3. Estrutura tarifária da mCel 44 3.2.4.

em Belo Horizonte A 1ª Região da Polícia Militar - RPM, também denominada Comando de Policiamento da Capital - CPC, tem como responsabilidade, a capital mineira. O CPC é composto por nove Batalhões de área (1º, 5º, 13º, 16º, 22º e 34º, 41º, 49º BPM e Batalhão de Polícia de Trânsito). Há também na Capital um Comando de Policiamento Especializado (CPE) composto de oito unidades sendo ao , Regimento de Cavalaria Alferes Tiradentes, Batalhão de Polícia de Eventos, Batalhão de Polícia de…

dimensões psicológicas, históricas e culturais. Nesse sentido, torna-se necessário uma abordagem em que a comunicação entre enfermeiro e paciente/cliente/usuários dos serviços de saúde possam ser realizadas de forma mais compreensiva e participativa. Esse estudo tem como objetivo enfatizar a importância da realização do exame físico na prática cotidiana do enfermeiro, com a adequação do conhecimento e das habilidades técnicas para uma atuação eficaz no cuidado humanizado do indivíduo e…

ritmo vêm as empresas ou organizações brasileiras. A mudança de postura dessas empresas provoca um dinamismo na forma de produzir informações documentais. Esse processo tem resultado na estocagem desordenada de documentos, pois em muitos casos a produção é tão grande que os repositórios não suportam a demanda. Como consequência, surgem dificuldades de busca e armazenamento desses documentos. Para solucionar este problema surge a tecnologia de Gerenciamento Eletrônico de…

ritmo vêm as empresas ou organizações brasileiras. A mudança de postura dessas empresas provoca um dinamismo na forma de produzir informações documentais. Esse processo tem resultado na estocagem desordenada de documentos, pois em muitos casos a produção é tão grande que os repositórios não suportam a demanda. Como consequência, surgem dificuldades de busca e armazenamento desses documentos. Para solucionar este problema surge a tecnologia de Gerenciamento Eletrônico de…

.....................................................................................................11 3.6 Plataforma.................................................................................................12 4. Diagramas Processuais em BPM................................................................13 5. Termo de Abertura do Projeto.....................................................................13 6. Estrutura Analítica do Projeto............................................

Polícia Judiciária, ou seja, praticar atos de auxílio ao Poder Judiciário na aplicação da Lei, nos crimes de competência da Justiça Estadual, investigar tais delitos (excepcionalmente poderá apurar infrações penais de competência da Justiça Federal, caso não haja unidade da Polícia Federal no local), instaurar o inquérito policial e desenvolver ações de inteligência policial. Polícia Rodoviária Federal — É uma polícia federal, subordinada ao Ministério da Justiça, cuja principal…

pais Noé e Maria Aparecida, pela educação e formação que me proporcionaram. A minha amada esposa Angélica, a quem presto esta reconhecida homenagem pelo carinho, paciência e compreensão, possibilitando-me momentos de reflexão e dedicação aos estudos para conclusão desta tarefa. A minha querida filha Paula Marina, pelo seu carinho e compreensão quanto aos momentos de minha ausência. A todos os meus familiares e amigos que torcem pelo meu sucesso. Ao Coronel Cabral, por haver…

MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso Engenharia da Computação Vanessa Figueiredo Trajano Orientador: Prof.ª. Maria Lencastre Pinheiro de Menezes Cruz Universidade de Pernambuco Escola Politécnica de Pernambuco Graduação em Engenharia de Computação VANESSA FIGUEIREDO TRAJANO PROPOSTAS DE MELHORIAS PARA O SISTEMA DE SUPORTE DE TI COM BASE NO ITIL - UM ESTUDO DE CASO Monografia apresentada como requisito parcial…