Estudo Caso Lean Service Empresa Serviços

desenvolve uma pesquisa bibliográfica exploratória, tem como objetivo apresentar considerações sobre a aplicação dos princípios da construção enxuta na gestão, planejamento e controle de produção de obras. Para tanto, abordou-se no referencial teórico o estudo sobre a indústria da Construção Civil no cenário atual e seu processo produtivo; sobre as características, objetivos e princípios do Sistema Toyota de Produção; sobre as contribuições das ferramentas de gestão por processos;…

Trabalho realizado por: João Carvalheira Nº7 Estudo do trabalho 1.1-Introdução ao estudo do trabalho O conceito do trabalho pode ser abordado a partir de diversos enfoques. A sua definição básica indica que é a medida do esforço feito pelos seres humanos. Na visão neoclássica da economia, por exemplo, constitui um dos três factores da produção, juntamente com a terra e o capital. Ao longo da história, a forma predominante do trabalho foi a

CURITIBA 2010 RESUMO Este trabalho visa mapear e analisar o estado atual de um processo de montagem de plugs elétricos da empresa GMA, com objetivo principal de reduzir o custo de montagem, mas busca em segundo plano também, um ambiente de produção enxuto e com um fluxo de material claro e contínuo, utilizando-se para isso a automação industrial. Foram estudados casos e pesquisas a respeito das soluções mais frequentes no mercado de montagem e também as ferramentas para…

Vasconcelos Nascimento A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA SEIS SIGMA APLICADA EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO Trabalho de Curso apresentado às Faculdades Integradas Campos Salles, como requisito para obtenção do titulo de Bacharel em Administração de Empresas. Professora Orientadora: Ana Maria Jansen Matias São Paulo 2010 A importância da metodologia seis sigma aplicada em uma indústria de automação / Nascimento, Jessica Keler do... [et al]. – São Paulo, 2010. xii, 76f. :…

Contêineres apresentam um tempo de ”vida” de aproximadamente um século, mas o tempo útil sendo utilizado é de cerca de 8 anos, isso gera 92 anos de inutilidade para o transporte de carga, devido a esse longo período sem “valor” mercadológico muitas empresas os abandonam nos portos, gerando pilhas de enormes contêineres sem utilização; Desse modo visamos estabelecer diretrizes hipotéticas para resolver essa falha nesse segmento tão vital para a logística.…

DOS MÉTODOS DE PENSAMENTO ENXUTO NA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS DE UMA EMPRESA AUTOMOTIVA DA REGIÃO DO ABC SÃO BERNARDO DO CAMPO 2009 ADALBERTO BERTAGGIA DOS SANTOS APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE PENSAMENTO ENXUTO NA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS DE UMA EMPRESA AUTOMOTIVA DA REGIÃO DO ABC Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em Administração de Empresas da Universidade Metodista de São Paulo, como prérequisito para obtenção de título…

recentes avanços no estudo do impacto da espera nos serviços de saúde : uma revisão de literatura André Luiz Maiocchi Alves Costa Experiência em serviços : uma análise de casos permeando seus conceitos Jan Krüger, Nicolle Kauffmann Desenvolvimento de novos serviços : a participação do cliente Glauce Nascimento, Joana Sacramento, Marcelo Franca Serviço como lógica de negócio implicações para criação de valor e marketing: Átila de Assis,Václav Filho Serviços em empresas…

1 Etapa Sistema de produção é a definição do tipo de processo utilizado em manufatura de produtos e serviços. Empresa Pesquisada Hypermarcas S/A. Av. Afonso pena 1515, Chácara retiro – Goiânia GO. CEP: 74685 – 320 telefones: (62) 3878 8150 Segmento: A Hypermarcas é hoje uma das maiores e mais diversificadas empresas de bens de consumo, com capital de origem brasileira, nos segmentos em que atua: Higiene e Limpeza, Beleza e Higiene Pessoal, Alimentos e

prática do suprimento do Sistema Milk Run entre empresas, montadoras e fornecedores da indústria automobilística no Brasil, visando estudar a execução do sistema e ferramentas utilizadas em seu gerenciamento. A metodologia utilizada foi a de pesquisa bibliográfica. A conclusão a que se chegou é que o sistema de coleta programada de peças, Milk Run, é uma realidade nas montadoras instaladas no Brasil por favorecer o fluxo sincronizado de materiais e serviços relacionados a produção,…

work also shows the theory concerning BPA and the process mapping of some services of a bank agency. Keywords: Business process analysis (BPA), Process mapping, Bank attendance process. 1. Introdução O fenômeno da globalização e as tradicionais limitações de recursos, capital e tempo colocam as organizações em uma posição de desafio crescente. Nesses termos, observa-se o aumento na variedade da oferta de bens e serviços, a redução dramática no ciclo de vida dos produtos, o nível…