Estrategias De Fidelização Terceira Idade

Faculdade dos Guararapes Jaboatão dos Guararapes, 01 de abril de 2008. Curso : Administração de Empresas – Turma: 3NA Disciplina : Estratégia de Marketing Professora : Sandra Dias Equipe : Arionaldo Alves Adriana Águida Daniel Delso Gustavo Santos Luciana Montarroyos Marta Campêlo Plano de marketing Analise do mercado Setor

Planejamento 1.1 Sumário Executivo 1.2 Análise de Ambiente 1.3 Definição do Público-alvo 1.4 Definição do Posicionamento de Mercado: como o cliente vê o seu negócio 1.5 A Importância da Marca 1.6 Definição de Objetivos e Metas 1.7 Definição das Estratégias de Marketing 1.7.1 O Composto de Marketing 1.7.1.1 Produto 1.7.1.2 Preço 1.7.1.3 Praça 1.7.1.4 Promoção 1.7.1.5 Pessoas 2a Etapa: Implementação do Plano de Marketing 3a Etapa: Avaliação e Controle Conclusão…

Este trabalho tem como objetivo analisar a importância do marketing de relacionamento dentro das organizações. Com o mercado bastante competitivo onde estamos inseridos, buscamos sempre ter uma boa relação com nossos clientes e a importância da fidelização do cliente o marketing de relacionamento e serviços ganha força, uma organização sempre tem que está atenta para se manter ou para se posicionar perante o mercado atuante. Na metodologia desenvolveu pesquisa descritiva por descrever as…

lugar muitos serviços, priorizando a qualidade e localização, um dos maiores medos de ir ao dentista é a falta do conhecimento e a falta de tato ao lidar com o paciente. Reunindo os mais diversos profissionais num único local é possível montar uma estratégia de “marketing dominó”, quando um serviço leva ao outro, dando assim a ideia de local acolhedor, onde todos os problemas serão sanados, valendo-se da estrutura montável nas salas médicas do Shopping Millenium, é possível oferecer,…

as idades, como natação,hidroginástica, musculação, aulas de ginástica, entre outras atividades esportivas.O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que estáprovocando queda acentuada no faturamento da empresa.A atual situação em que o Centro se encontra fez com que o grupo seinteressasse em produzir uma detalhada análise de mercado e estudo detendências e oportunidades para o seu negócio.Após o estudo realizado, o grupo decidiu incluir atividades específicas paraa terceira…

Introdução O negócio refere-se ao Centro Esportivo Fabinho instalado há 10 anos em uma linda casa em um bairro de classe média alta com uma boa infraestrutura e duas piscinas. Ele conta com atividades esportivas para todas as idades, como natação, hidroginástica, musculação, aulas de ginástica, entre outras atividades esportivas. O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. A atual situação em que

em Administração, tendo como foco propor o aprimoramento das práticas de relacionamento com os clientes através da ferramenta CRM (Customer Relationship Management), termo atribuído à gestão de relacionamento com o cliente, visando promover a fidelização e conseqüente aumento da rentabilidade da empresa. Este trabalho teve como metodologia pesquisa bibliográfica baseada em autores renomados na área de marketing e pesquisa de campo, aplicada a uma amostra de 30 clientes da Avanço…

interna: Fraquezas: -Alto valor de investimento: o investimento inicial para aparelhagem e abertura da academia é elevado, necessitando de um capital alto para se manter no mercado. Forças: -Atendimento direcionado: O Atendimento voltado para terceira idade é um diferencial que outras academias não possuem. -Profissionais capacitados: os profissionais contratados serão filtrados para que a sua escolha proporcione tranqüilidade aos clientes e conhecimento na parte física.…

EXECUTIVO O negócio refere-se ao Centro de Repouso Bom Descanso instalado há 3 (três) anos em uma linda casa em um bairro de classe média alta com uma boa infra-estruturae duas piscinas. Ele conta com atividades esportivas para todas as idades, como natação, hidroginástica, musculação, aulas de ginástica, entre outras atividades esportivas. O aumento da concorrência levou à perda de clientes, o que está provocando queda acentuada no faturamento da empresa. …

seu foco para o cliente e suas necessidades. As novas tecnologias, a grande concorrência e o excesso de oferta geram redução de clientes e das margens de lucro, isso faz com que as empresas busquem soluções para continuar no mercado, como estratégias para fidelização de clientes, por que o relacionamento entre a empresa e cliente é indispensável para seu crescimento e a preocupação das empresas está diretamente ligada nas relações comerciais evidenciando a percepção do comprador em…