Escala De Excelência

Determinar estas competências mínimas constitui tarefa emergencial nas empresas comprometidas com o seu desenvolvimento auto-sustentado e com a excelência de sua gestão. Estas competências tem sido alvo de exigências das normas de sistemas de gestão da qualidade (requisito 6.2 da ISO 9001:2000) e também dos prêmios de gestão (requisito 6.2 dos Critérios de Excelência do PNQ). Formação Acadêmica – Capacitação conquistada mediante submissão às regras impostas pelo Ministério da…

manufatura de cosméticos e de higiene pessoal. Criada em 1999, com a junção de profissionais arrojados, com sólida formação e experiência na indústria química e administração. Surgiu para atender a crescente demanda do setor, a partir de um padrão de excelência de "Contract Manufacture", a empresa conquistou a credibilidade e confiança das principais companhias de cosméticos brasileiras e multinacionais. Possuímos equipamentos e instalações de tecnologia avançada, com linhas…

..... 8 2.1.1 Missão Crítica.......................................................................................... 8 2.1.2 Meios de Pagamentos............................................................................. 9 2.1.3 Centro de Excelência SAP...................................................................... 9 2.1.4 Utilities................................................................................................... 10 2.1.5 BackOffice................................

alimentação, por serem mais requisitadas, apresentam custos para a instalação e taxas maiores e algumas vezes retornos menores. Ao considerar variáveis de assimetria informacional, como payback, Tempo de Franquia, Quantidade de Franquias e Selos de Excelência, estas mesmas empresas atingem níveis maiores de eficiência, evidenciando a importância de se analisar os Custos de Transação e Assimetria Informacional no investimento em Franquias. 1. INTRODUÇÃO A franquia (franchising) é uma…

seus clientes e demais partes envolvidas em sua atividade. Consciente dos desafios por um mercado cada vez mais competitivo espera continuar desenvolvendo parceiras com empresas que compartilhem de uma visão de modernidade e compromisso com a excelência, assim sendo, estabelece os seguintes objetivos: • Fornecer produtos e serviços confiáveis a partir da busca da melhoria contínua de nossos processos. • Promover a educação e o desenvolvimento de sua força de trabalho…

clarificar algumas das posições torna-se por isso importante reconhecer algumas das características da Qualidade. * Não é um valor absoluto, ou seja pode assumir significados diferentes em diferentes situações. Não é possível de ser medida através uma escala quantitativa tal como ocorre com variáveis como a temperatura ou a altura. * Possuí carácter multidimensional e para ela contribuem múltiplos factores. Não é facilmente traduzida por uma simples medida quantitativa. Alguns…

ética. A ética é, portanto, o estudo do comportamento, das ações, das escolhas e dos valores humanos. Podemos chamar Aristóteles de o fundador da ética. Diferente de Platão, ele emprega uma ética eudemonista que é a busca do bem de acordo com uma escala humana, e não metafisica, agindo através da virtude. Todas as ações humanas e virtudes são realizadas a procura de um fim, você estuda porque quer ganhar dinheiro futuramente, faço esse trabalho para ganhar conhecimento e reconhecimento (que gera

de desempenho. Avaliação do desempenho A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda avaliação é um processo para estimular ou julgar o valor, a excelência, as qualidades de alguma pessoa. Em resumo avaliação de desempenho é um conceito dinâmico, pois os empregados são sempre avaliados, seja formal ou informalmente, com certa continuidade nas organizações. Constitui uma técnica de direção…

estatística, que permitem que as equipes analisem os dados com mais eficiência. * Quality Function Deployment (QFD) – é utilizado para entender os pedidos dos consumidores. Basicamente, o QFD identifica os pedidos do consumidor e os avalia em uma escala numérica, com números mais altos correspondendo aos pedidos essenciais e números mais baixos correspondendo aos bons de se ter. Então, várias opções de design são listadas e avaliadas em suas habilidades de atender as necessidades do…

para atingir a necessidade do cliente com tamanhos diferenciados, tecidos que não causa irritação e roupas que se enquadram no estilo de todos. A qualidade e design diferenciado tornou a empresa líder no segmento varejista, o comprometimento e a excelência no atendimento tornam-se diferenciais para a loja. Justificativa de viabilidade: O foco do empreendimento é reduzir os custos dos clientes, atrai-los pela necessidade, cativar pela qualidade e faze-lo voltar pelo atendimento …