Enviesamento Emocional

diferente de ouvir. n Quem e quando escutar. n Treino na utilização das técnicas de escuta ativa. 3 Desenvolver uma postura assertiva em todos os relacionamentos interpessoais n As situações em que a assertividade é necessária: - autocontrolo emocional; - mensagem 3Cs e linguagem positiva; - Respeitar e fazer-se respeitar: os direitos assertivos. 4 Fortalecer a sua assertividade nas situações potenciadoras de conflito n Dizer “não” de forma construtiva. n Formular pedidos. n Dar e…

causas dos hobbies podem dar informação mais importante que os próprios hobbies per si. * Qualidades exigidas à função: trata-se de procurar saber como o candidato analisa as situações, se é introvertido ou não e o seu nível de estabilidade emocional. 4.2.3 FASES DA ENTREVISTA: * A primeira etapa consiste na preparação da entrevista. Trata-se da preparação para o ato da entrevista e possibilita ao entrevistador a comparação entre as características do cargo e o perfil do…

causas dos hobbies podem dar informação mais importante que os próprios hobbies per si. 7. Qualidades exigidas à função: trata-se de procurar saber como o candidato analisa as situações, se é introvertido ou não e o seu nível de estabilidade emocional. E) O Papel do Entrevistador O papel do entrevistador passa pela determinação do quão relevante são as exigências de uma função e pela avaliação da personalidade, motivação e carácter do candidato. Deverá ainda ser…

pessoais necessárias para o desempenho de sucesso. Assim, segundo o mesmo autor, um processo de selecção baseado em competências apresenta várias vantagens, nomeadamente: Maior fiabilidade quanto aos desempenhos futuros dos candidatos Evita enviesamentos devido a factores discriminatórios. Diminui a influência de opiniões, sentimentos ou preconceitos dos seleccionadores. Em última instancia, é uma selecção mais objectiva, que induz uma boa adequação do profissional à empresa e à…

..................................... 53 11 11.1 Inteligência Emocional e Liderança ................................................................................... 54 O conceito de “Inteligência Emocional” de Daniel Goleman ................................................ 54 11.1.1 Autoconhecimento emocional ...................................................................................... 55 11.1.2 Controle Emocional ................................................................

adequação da linguagem (vocabulário, jargão, clareza e precisão, uso de palavra não específica ou vaga); 2) adequação da forma das perguntas (tamanho das perguntas, averiguação da dificuldade de elaboração mental por parte do entrevistado, impacto emocional de determinadas palavras, frases manipulativas, perguntas com múltipla finalidade) e 3) seqüência de apresentação das perguntas no roteiro (das mais fáceis de serem respondidas para as mais difíceis e utilização de blocos…

digo as coisas costuma deixar alguma impressão nas pessoas. 32. Regularmente, conto anedotas e histórias quando comunico. 33. Normalmente, expresso abertamente os meus sentimentos e emoções. 34. Normalmente, as pessoas sabem qual é o meu estado emocional, mesmo que eu não diga nada. 35. Frequentemente, expresso admiração por uma pessoa, mesmo quando não sinto isso fortemente. 36. Sou um(a) comunicador(a) muito descontraído(a). 37. Quando estou em desacordo com alguma pessoa, sou…

gestos; fracasso em desenvolver relacionamentos com seus pares apropriados ao nível de desenvolvimento; ausência de tentativas espontâneas de compartilhar prazer, interesses ou realizações com outras pessoas; ausência de reciprocidade social ou emocional; atraso ou ausência total de desenvolvimento da linguagem falada; em indivíduos com fala adequada, acentuado prejuízo na capacidade de iniciar ou manter uma conversação; uso estereotipado e repetitivo da linguagem ou linguagem…

Observações: o que você vê, ouve, toca ou sente. Examinando cuidadosamente a situação e registre as informações que você recebe através dos sentidos. Sentimentos: o impacto da situação sobre as pessoas; sua sensibilidade a sentimentos ou a reações emocionais e afetivas; suas preocupações com harmonia e relacionamentos. Questionamentos: aspectos sobre as quais você se sente inseguro, confuso ou mal informado; sua curiosidade, os paradoxos ou sentimentos de perplexidade sobre a situação.…

desempenho dos seus subordinados. Focaliza tanto as excepções positivas como as negativas no desempenho das pessoas. Exige rigor na anotação dos incidentes, pois requer anotações permanentes. * Método de Pesquisa de Campo: Para reduzir o efeito do enviesamento derivado da percepção dos avaliadores a avaliação pode ser feita pelo superior, com assessoria de um especialista (staff) em Avaliação de Desempenho. O especialista vai a cada sessão para entrevistar a chefia sobre o desempenho…