Empresas Antes Da Iso

um modelo operacional indispensável pelas empresas, pois eleva o grau de excelência, mais para que o modelo dê certo é necessário o comprometimento dos seus lideres. É do interesse da empresa organizar-se quanto à gestão de diferentes disciplinas tais como gestão de qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, segurança e da saúde ocupacional, o lideres devem estar cientes da necessidade da implementação do sistema de gestão, pois as empresas estão expostas a falhas, e não…

A ISO 9001 trata dos requisitos para um SGQ e é uma norma que permite às organizações verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e, com isso, assegurar a satisfação de seus clientes. De acordo com o Inmetro, “a ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de…

Membro 13811195 Natalia Rodrigues Redatora 14695712 Rafael Líder 14702211 1. Problema, Questões e Estratégias de Pesquisa. Após analisarmos e discutirmos a situação problema apresentada, vemos que existe Falta de requisito para operar com grandes empresas, e assim para auxiliar em nossa solução, pesquisamos sobre qualidade de serviço,controle de qualidade,certificação e, publicidade e propaganda. 2. Conceitos Relevantes QUALIDADE DE SERVIÇOS Qualidade de serviços é um tema complexo,…

Pesquisa: PDCA, 5W2H, 5S, ISO 9000, ISO 14000 E ISO 26000 Alunos: Ana Paula Reis Rezende Nogueira nº3 Andrea dos Santos nº4 Antônia Maria Gomes da Silva nº 5 Ciclo PDCA Uma organização que se propõe a implementar uma política de gestão voltada para a “qualidade” tem consciência de que a sua trajetória deve ser reavaliada. O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart e divulgado por Deming, quem

qualidade ao longo de todos os processos (industrial, vendas, treinamento, atendimento etc.), a empresa passou a buscar a certificação ISO 9002, conquistada em 1994 para a unidade de Americana. Com base nessa filosofia, desde 1994 a empresa vem realizando investimentos e ações para aperfeiçoar seu sistema de gestão ambiental. Como a certificação ocorreu após a implantação do programa de qualidade na empresa, o trabalho resumiu-se à adequação do sistema às exigências da norma. Durante o…

processo de reengenharia? Se sim, com esse processo está perdendo ou ganhando certificados da ISO? Sim. Com a fusão das três empresas (Norsa, Renosa e Guararapes), a área de Sistema de Gestão Integrado (SGI), responsável por implementar e manter as certificações nas ISOS está sendo redesenhada. Foi formado um grupo com lideranças "chave", visando adotarmos as melhores práticas desenvolvidas nas três empresas e implementá-las corporativamente como Solar, buscando novas certificações e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A ISO 14001 NO PÓLO MOVELEIRO DA CIDADE DE MANAUS Manaus 2012 ULISSES ARJAN CRUZ DOS SANTOS A ISO 14001 NO PÓLO MOVELEIRO DA CIDADE DE MANAUS Trabalho apresentado a Universidade Federal do Amazonas – UFAM, curso de Administração, como requisito da disciplina Metodologia da Pesquisa,…

a apresentação do gesso, com o objetivo de diagnosticar e avaliar o seu processo de aquisição (compra, inspeção e armazenamento), de acordo com fundamentos de referências e normas adotados por empresas que já têm ou que almejam obter certificações de reconhecimento nacional e internacional, como a NBR ISO 9001: 2008 e SiAC / PBQP-H: 2005. Para melhor verificarmos a utilização do gesso, foram realizadas visitas técnicas em obras certificadas e uma sem certificação, podendo ser comparado…

ISO 9001:2008 ITEM 6.2 São Leopoldo, Setembro de 2012 Sumário 1. Introdução 4 1.1 Problemas e objetivos da pesquisa 4 1.2 Delimitação e estrutura – Justificativa 4 1.3 Referencial teórico 5 2 RESUMO............ ...............................................................................................7 3. Metodologia 8 3.1 Tipos de Pesquisa 8 3.2 Coleta de dados e Universo de amostra 8 3.3 Tratamento de dados 8 4. História e evolução da qualidade 9 4.1

Aula 19 - ISO 9000 Objetivos • Conceituar a ISO 9000 • Compreender os níveis de documentação. 19.1 O que signiica ISO? International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Normalização. 19.2 O que é ISO 9000 A ISO é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. A ISO cria normas nos mais diferentes segmentos, variando de normas e especiicações de produtos, matérias-primas, em todas as áreas. Engloba pontos…