Empresa Suporte Técnico

LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Brasília – DF 2013 JAMES KLEBER MUNIZ OSSAMI LEANDRO MARQUES DE SIQUEIRA IMPLANTAÇÃO DE PLANO DE QUALIDADE NA CENTRAL DE SERVIÇOS DO BANCO BETA: MELHORIA DO ATENDIMENTO DE SUPORTE TÉCNICO A CLIENTES PESSOA FÍSICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado às Faculdades Promove de Brasília, em…

Relatórios/Formulários e demais Documentos/Controle e Gestão dos Recursos Financeiros e Logísticos da Empresa/Rotinas de Estoque e Controle de Caixa/Entrega de Contracheques dos Colaboradores/Recolhimento de Recibos e Cópias/Controle de Vale Transporte/Mapa de Cubação/Livro de Ocorrências/ Registro de Obra/Planilha de Medição/Relatório Mensal/Desenhos Gráficos/Lançamento de Cotas de Terreno e Suporte Técnico de Informática ao Usuário. JBR Engenharia Ltda. (Recife-PE) Auxiliar de…

...........................................................03 Objetivo e Meta..................................................................................................04 Caracterização da Empresa..............................................................................05 Foto da Empresa...............................................................................................06 Atividades Realizadas durante o Estágio..........................................................07

descarte ou reciclagem. O PLM integra pessoas, dados, processos e sistemas de negócios fornecendo informações para a empresa e sua rede de fornecedores, distribuidores e clientes. Atualmente, com as pressões ambientais e leis regulando o descarte de resíduos sólidos, o acompanhamento e registro do ciclo de vida dos produtos assume um papel importante na sustentabilidade da empresa. É uma abordagem para a gestão integrada dos processos de negócio e de informações relacionadas ao produto.…

uma solução aplicada anteriormente. Propomos a análise de um sistema que permita o registro da solicitação de suporte técnico de usuários, disponível através da internet, que facilite o atendimento às suas questões, maximizando a capacidade de resposta a uma pergunta realizada, resultando ao usuário um atendimento rápido e seguro, proporcionando confiança e satisfação. A cada novo suporte prestado pelo sistema, através de uma classificação por parâmetros pré-estabelecidos, será…

(Curso Técnico Mecânica ) DADOS GERAIS Nome do Estudante: Felipe Basso Unidade Concedente: SENAI Joaçaba Curso Técnico: Técnico em Mecânica Supervisor da tarefa: Rogerio Pasinato Início: 22/02/2015 Término: 29/06/2015 Carga Horária: 100 Horas DADOS DA EMPRESA Razão Social: Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Nome Fantasia: SENAI Setor de atuação do estagiário: Fabricação Mecânica Supervisor de Estágio: Rogerio Pasinato Cargo do Supervisor: Coordenador Endereço da…

Habilitação : Carga Horária: 02. Qualificação : Carga Horária: 03. Qualificação : Carga Horária: 04. Qualificação : Carga Horária: 05. Qualificação : Carga Horária: Habilitação Profissional de Técnico em Informática 1.000 horas Operação e Manutenção de Computadores 220 horas Suporte e Administração de Redes 280 horas Desenvolvimento de Sistemas 300 horas Desenvolvimento de Web Sites 200 horas Este plano de curso é válido para turmas iniciadas a partir…

Qualit@s Revista Eletrônica ISSN 1677 4280 Vol.9. No 2 (2010) 1 SUPORTE TÉCNICO DE VENDAS PARA REPRESENTANTES COMERCIAIS Marcia Rohr da Cruz Marta Elisete Ventura da Motta Maria Emilia Camargo Alessandro Dallas RESUMO Para obter incremento em seus lucros ou aumentar o volume de vendas de um produto a empresa deve realizar um conjunto de métodos e recursos que visem aumentar o nível de vendas, sendo assim a promoção deve proporcionar ao consumidor um benefício concreto,…

UNIVERSIDADE POSITIVO ALEXANDRE ALMEIDA ELITON AMAURI PRZYBYSZ YUKYHIRO INOMATA OIKAVA METODOLOGIA PARA ANÁLISE DE RISCOS EM SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO EXTERNO PARA EQUIPAMENTOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL CURITIBA 2009 ALEXANDRE ALMEIDA ELITON AMAURI PRZYBYSZ YUKYHIRO INOMATA OIKAVA METODOLOGIA PARA ANÁLISE DE RISCOS EM SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO EXTERNO PARA EQUIPAMENTOS DE CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho apresentado para obtenção do título de Engenheiro Mecânico, no curso…

departamento de engenharia ou demais áreas que meus conhecimentos possam contribuir para o desenvolvimento da empresa. RESUMO E SÍNTESE DE QUALIFICAÇÕES: -Execução de Estruturas Metálicas -Inspeção NR 13 – Caldeiras de Vasos de Pressão -Inspeção de estanqueidade e inspeções mecânicas - Ensaios de Estanqueidade em Tubulações - Engenharia de Processo, Técnico de Manutenção em Informática, analista de suporte, líder de time de manutenção. - Atuação na área Industrial, liderando equipe,…