SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE
CAMPUS PROF. ALBERTO CARVALHO
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT): GESTÃO DO CICLO DE VIDA DO PRODUTO

PROF.: AURÉLIO FERNANDES VIANA
TURMA: 01

ALUNOS: BAYRON SANTOS FONSECA
CARLOS EDUARDO DOS SANTOS SOUZA
ERMES DO NASCIMENTO MATOS
JADILSON OLIVEIRA DE ANDRADE
MARCELO DE SOUSA PASSOS
RONE GOIS DE JESUS
SORAYA MENDONCA DE JESUS

Itabaiana
2013

1 INTRODUÇÃO

A gestão do ciclo de vida de produto (PLM) consiste em um conjunto de processos para gerenciar o ciclo de vida completo de um produto: concepção; design; fabricação; uso; e, descarte ou reciclagem. O PLM integra pessoas, dados, processos e sistemas de negócios fornecendo informações para a empresa e sua rede de fornecedores, distribuidores e clientes. Atualmente, com as pressões ambientais e leis regulando o descarte de resíduos sólidos, o acompanhamento e registro do ciclo de vida dos produtos assume um papel importante na sustentabilidade da empresa.
É uma abordagem para a gestão integrada dos processos de negócio e de informações relacionadas ao produto. No escopo empresarial o PLM é de fundamental importância, pois o acompanhamento do processo de vida do produto ajuda no desenvolvimento de produtos para assim competir melhor contra os concorrentes. O objetivo do PLM é permitir às diferentes entidades da empresa, da produção à venda, partilhar o conhecimento das diferentes fases do ciclo de vida de um produto (armazenamento, transporte, venda, serviço pós-venda, reciclagem), assim é imprescindível que a organização tenha controle e sistemas que operem para melhor gerir esses processos.
O PLM é um dos pilares da estrutura básica do suporte de tecnologia da informação de uma empresa. As empresas precisam gerenciar as comunicações e informações com seus clientes (CRM – Customer Relationship Management), seus fornecedores (SCM – Supply Chain Management),