Seis sigma

design são listadas e avaliadas em suas habilidades de atender as necessidades do consumidor. Cada opção de design vale um ponto e aquelas com altas pontuações se tornam soluções preferenciais. Diagramas de espinha de peixe - no Six Sigma, todos os efeitos são resultados de entradas específicas. Essa relação de causa e efeito pode ser esclarecida seja utilizando um diagrama de espinha de peixe ou uma matriz de causa e efeito (veja abaixo). O diagrama de espinha de peixe ajuda a identificar quais variáveis de entrada devem ser estudadas posteriormente. O diagrama completo se parece com um esqueleto de peixe (de onde vem o nome). Para criar um diagrama de espinha de peixe, você começa com o problema de interesse, a cabeça do peixe. Então você desenha a espinha e, saindo da espinha, seis ossos nos quais devem ser listadas as variáveis de entrada que afetam o problema. Cada osso é reservado para uma categoria específica de variável de entrada, como mostrado abaixo. Após listar todas as variáveis de entrada em suas respectivas categorias, uma equipe de experts analisa o diagrama e identifica duas ou três variáveis de entrada que podem ser a fonte do problema. Imagem cedida por William Harris Matriz de causa e efeito (C&E) - a matriz C&E é uma extensão do diagrama de espinha de peixe. Ela ajuda as equipes do Six Sigma a identificarem, explorarem e exibirem graficamente todas as causas possíveis relacionadas a um problema e assim, procurarem a raiz. A Matriz C&E é…

a Motorola é uma das marcas de telecomunicações (em inglês) mais respeitadas do mundo, mas em 1986, a empresa teve que enfrentar alguns desafios sérios. Ela lutava para competir com as fábricas estrangeiras e o vice-presidente de vendas admitiu que a qualidade de seus produtos estava bem ruim. Então, o presidente Bob Galvin estabeleceu uma meta ambiciosa: atingir o décuplo de melhoria da qualidade dos produtos e atingir a satisfação do cliente em cinco anos. Mas como? O plano focava…

escola. Nesse sistema, muitas das técnicas de Henry Ford e Frederick Taylor foram sintetizadas e melhoradas. Os dois princípios primordiais do sistema Toyota são: eliminação de desperdícios e fabricação com qualidade. A eliminação de desperdícios visa aumentar ao máximo a economia de recursos, formando a produção enxuta. O princípio da fabricação com qualidade visa produzir virtualmente sem defeitos, gerando também economia (MAXIMIANO, 2000). para que estes princípios sejam efetivos é…

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito”, é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da qualidade (CQ) em processos diversos de manipulação das fórmulas. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes. O diagrama pode evoluir de uma estrutura hierárquica para um diagrama de relações, uma das sete ferramentas do Planejamento da Qualidade desenvolvidas…

UNIJIPA EWERTON FERNANDO DAL MOLIN JERÔNIMO FERREIRA COLTINHO JUNIOR MARCOS VINICIUS FERNANDES DA SILVA . PLANO DE NEGÓCIO CRIAÇÃO DO PEIXE TAMBAQUI Ji-paraná - RO 2012 EWERTON FERNANDO DAL MOLIN JERÔNIMO FERREIRA COLTINHO JUNIOR MARCOS VINICIUS FERNANDES DA SILVA PLANO DE NEGÓCIO CRIAÇÃO DO PEIXE TAMBAQUI Plano de negócio, apresentado ao Curso de Administração da UNIJIPA, na disciplina de Gestão de Agronegócio como requisito parcial para a obtenção de nota,…

visita, foi fazer um breve levatamento do funcionamento da empresa, analisando a sua parte organizacional, jutamente com a missão, valores e objetivos. Além disso, é feito um levantamento de como é tratado a parte motivacional e como o relacionamento dentro e fora da empresa, de uma forma geral. Segundo Levy (1999), a Gestão de Pessoas é a arte de conseguir que as pessoas façam as coisas. É o processo de planejamento, organização, liderança e controle do trabalho dos membros de uma…

soluções práticas e rápidas, para isso é indispensável à análise e planejamento. Iremos analisar e identificar os problemas e causas encontrados na Lanchonete: Luiz da alvorada através das ferramentas de gestão. 1.1 O mercado da empresa Lanchonete Luiz da Alvorada A Lanchonete Luiz da Alvorada atua no ramo alimentício com venda de lanches rápidos e comida a quilo, oferecendo ao cliente um cardápio com pratos variados atendendo assim as necessidades dos consumidores da localidade…

INTRODUÇÃO O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta da administração criada na década de 40 para diagnosticar, e representar graficamente as possíveis causas de um desvio de qualidade, e apontar resultado que desejamos obter (processo, desempenho, oportunidade). A forma com que será abordado o tema possibilitará uma maior compreensão do diagrama, gerando juízo de valor para uma aplicação eficaz no tratamento dos desvios. O presente trabalho foi pautado uma pesquisa em grupo na…

PLANEJAMENTO INTERDISCIPLINAR POR CURSO Este relatório foi feito pelos alunos: Anna Clara Lopes, Filipi Sutana, Gabriela Evangelista, Gisele Pereira e Greice Kelly Rodrigues, do segundo período de ADM, turma 1. Cataguases, 05 de Dezembro de 2013 Esse relatório é sobre à Casa Das Frutas Sumario…

operacional e quantificada por meio de um padrão sigma para avaliar os processos. Com o passar dos anos, o Six Sigma passou a estar inserido num contexto mais amplo, sendo reconhecido como uma estratégia efetiva de se aumentar o desempenho do negócio. 2. Quando o Six Sigma foi desenvolvido Originalmente desenvolvido nos anos 80 pela Motorola devido aos fortes problemas enfrentados pela empresa que criou um programa interno que foi denominado Six Sigma, cuja meta era reduzir a…