Logistica

...............................9 LISTA DE ABREVIATURAS .................................................................................11 1. INTRODUÇÃO................................................................................................14 1.1. JUSTIFICATIVA ...............................................................................................17 1.2. OBJETIVOS DESTE TRABALHO....................................................................19 1.2.1. Objetivo Geral: ..........................................................................................19 1.2.2. Objetivos Específicos:...............................................................................19 1.3. QUESTÃO DE PESQUISA ..............................................................................20 1.4. LIMITAÇÕES DO TRABALHO.........................................................................21 2. CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE E DA EMPRESA................................22 2.1. CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE ONDE A EMPRESA ESTÁ INSERIDA .22 2.2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA................................................................24 2.2.1. Filiais da TCC ...........................................................................................27 2.2.2. Negócio da TCC .......................................................................................28 2.2.3. Valores da TCC: .............................

deve ser entendida a partir do dissenso entre eles na luta pelo poder. Os fenômenos próprios do campo das políticas, educacionais e demais políticas sociais, todavia, nem sempre expressam os conflitos a eles subjacentes (NEGT & KLUGE, 1999). A discussão sobre o direito à educação, por exemplo, alcançou um ponto básico de consenso: todos têm direito ao acesso à educação escolar. Porém, a forma para tal acesso e os limites dele (se se trata de acesso físico: vagas, ou, para além,…

Luciano Mendes Junior Gerenciamento de Projetos em TI Parte I: - Após a leitura cuidadosa da Unidade III – Planejando o Trabalho de Conclusão de Curso - no material de estudo de Metodologia da pesquisa: Explicar em um texto de uma página o que você entende por: a) tema, b) problema, c) objetivos, d) revisão da literatura, e) metodologia e f) referências bibliográficas (aquelas que você utilizou para elaborar o seu trabalho).. a) tema: é o assunto que se deseja…

seus objetos de pesquisa Egberto Ribeiro Turato Laboratório de Pesquisa Clínico-Qualitativa. Faculdade de Ciências Médicas. Universidade Estadual de Campinas. Campinas, SP, Brasil Endereço para correspondência RESUMO Interesses e realizações referentes a pesquisas qualitativas têm sido crescentes no campo da saúde. Por conseqüência, tem havido maior demanda para os programas de pesquisa institucional e para publicações nos periódicos científicos. Frente a esta…

socorrer. Rozana, Anelise e Inês, vocês são um verdadeiro time INTRAEMPREENDEDOR! E aos demais participantes do Projeto “Sempre Diben com Você”, que tão bem me receberam e ajudaram na validação do modelo. Muito obrigada! Aos professores da banca examinadora: Dra. Ana Maria B. Franzoni, Dra. Édis Mafra Lapolli, Dra Elaine Maria Luz Barth, Dr. Jorge Luiz Silva Hermenegildo e Dr Jovelino Falqueto, pelas valiosas contribuições ao trabalho. Ao Ubiradir Mendes Pinto: Bira, amigo e chefe, muito…

Santos e Márcia Escaleira, responsáveis pelas seções de contabilidade e assistência social da PCARP - USP Ribeirão. Aos Professores da FEA Ribeirão Preto, agradeço pelo que cada um representou para a minha formação. Muito obrigado a todos, em especial, aos professores Adriana, Rudinei, Elaine, Maísa, Rosana, Assaf, Evandro, Lena, Vinícius, Sílvio, Roni e Maurício. Agradeço a todos os meus amigos, em especial meus colegas da USP. Aos irmãos que fiz nesta vida, meus queridos Gilmar…

emoções dos moradores do Centro Histórico de Fortaleza-CE que habitam no entorno do Riacho Pajeú. Os dados adotados neste estudo foram coletados no banco de dados da investigação intitulada “Estudo da Afetividade dos moradores do Centro de Fortaleza-CE frente ao Plano de Reabilitação Habitacional da Área Central”. Numa perspectiva interdisciplinar iniciamos discutindo os conceitos de intervenção urbana para área central de Fortaleza-CE contidos nos planos Saboya Ribeiro (1947), Hélio…

empresa a seus colaboradores. Esta atitude contribuiria para a conscientisação e estimularia a participação de todos no processo, reduzindo a rejeição que observou ao novo grupo por parte dos demais intervenientes da organização. Este movimentos são fundamentais para dar sustentação e estabilidade ao projeto da empresa. A empresa escolheu competir por meio do desenvolvemnto da característica inovação. A partir desta escolha, existem competências organizacionais a serem desenvolvidas…

Rev Saúde Pública 2005;39(3):507-14 www.fsp.usp.br/rsp #% Métodos qualitativos e quantitativos na área da saúde: definições, diferenças e seus objetos de pesquisa Qualitative and quantitative methods in health: definitions, differences and research subjects Egberto Ribeiro Turato Laboratório de Pesquisa Clínico-Qualitativa. Faculdade de Ciências Médicas. Universidade Estadual de Campinas. Campinas, SP, Brasil Descritores Pesquisa biomédica, métodos. Pesquisa qualitativa.…

Por exemplo, um funcionário em uma central de atendimento telefônico na área técnica é treinado para conhecer o produto da empresa, mas ele foi treinado também para saber como lidar com um cliente que está insatisfeito e em alguns casos pode até ser “mal educado”?Nestes casos a qualidade do atendimento deixa a desejar, o cliente fica ainda mais insatisfeito e em grande parte desses casos acaba cancelando o contrato. Essa situação não é boa nem para o cliente, e muito menos para a…