Ebay E Amazon

e manter clientes por um lado e perdê-los para os concorrentes por outro. Muitas ferramentas de TI e processos comerciais foram projetados para manter os clientes satisfeitos. Por exemplo, considere a Amazon.com a primeira visita ao website da Amazon, sempre que você visitá-lo novamente, será cumprimentado, pelo seu nome, receberá informações sobre livros que você poderia ler, com base em suas compras anteriores. Em outro exemplo, Dell o conduz através do processo de compra de um…

Menlo Park, Mountain View, Milpitas, Newark, Redwood City, Saratoga, Sunnyvale e Union City. Dentre as empresas que iniciaram seus negócios e possuem sedes na região, podemos citar, Apple, Facebook, Google, NVidia, Electronic Arts, Symantec, AMD, Ebay, Yahoo!, HP, Intel e Microsoft, além da Adobe e Oracle. O Vale do Silício é uma das maiores aglomerações de empresas com domínio de tecnologia de ponta do mundo. Esta característica se aplicou, pois a região é conhecida por desenvolver…

crescimento muito rápido do comércio eletronico criou uma bolha no mercado de ações, que explodiu em 2001. Um grande numero de empresas faliu durante esse processo, porém muitas outras se reafirmaram no cenário e se tornaram gigantes na area, como Amazon, Ebay e Google. A revolução do comercio eletronico está apenas começando, e a cada dia o número de pessoas e empresam que passam a adotar este tipo de mecanismo para realizar suas transações aumenta, bem como o numero de pessoas com…

eletrônico, nas suas variadas formas, tem sido também um mecanismo bastante utilizado em determinados sites da Internet. Assim a eBay, pioneira de leilões, tem hoje 2,4 milhões de itens, em 1627 categorias e uma comunidade de usuários de 3,8 milhões de pessoas. E não são apenas quadros, jóias, obras raras oi outros produtos com preços incertos que lá são encontrados. A eBay criou também um sistema de pontuação entre os maiores vendedores do site, baseado nas experiências dos compradores,…

várias áreas de conhe- cimento sobre comércio e negócios, trazendo para internet conceitos e preocupa- ções tais como: relacionamento com o cliente, marketing e propaganda, formas de pagamento, segurança de informações, logística, entre outros. 1 Amazon – www.amazon.com 2 Submarino – www.submarino.com.br 5 2. Formas de Pagamento Após navegar pelas páginas de catálogo e escolher os produtos de- sejados, o visitante do site deve escolher dentre as formas de pagamento oferecidas pela…

agregadores. Criam tecnologia própria, agregam e manipulam conteúdos de terceiros. Além de empresas especialistas em softwares, como IBM, Oracle, Microsoft, este segmento conta ainda com os buscadores como o Google, sites de comércio eletrônico como a Amazon e o eBay, sites de serviços como o Monster e o Craiglist, redes sociais como o Facebook, o YouTube, o Google+, o Twitter, o Instagram, o Foursquare e o Pinterest, portais como a MSN, a AOL, o UOL, o G1, o Terra, o iG, serviços…

Consumer Business to Consumer é o comércio entre a empresa e o consumidor, ou seja, é a aplicação para todo negócio ou organização que vende seus produtos ou serviços aos consumidores pela internet. Exemplos de sites bem conhecidos são como o Submarino, Amazon, esse um dos percussores nos Estados Unidos, enfim sites de vendas. Outros serviços disponíveis para os consumidores são como operações bancárias, serviços de cursos on line, informação para serviços como educação e saúde. Os…

Improve the Lives of the Poor p • Sustain the Planet BONDING WITH CUSTOMERS BONDING WITH CUSTOMERS Are there any companies that you love or would deeply miss if they went out of business? py y Companies Americans Love Amazon, Best Buy, BMW, CarMax, Caterpillar, Commerce Bank, Container Store, Costco, eBay, Google, Harley‐ Davidson, Honda, IDEO, IKEA, JetBlue id d O l Johnson & Johnson, Jordan's Furniture, L L Bean, New Balance, Patagonia, Progressive Insurance, REI,…

baseia-se na definição de um preço mínimo para o produto, passando a oferecer serviços de entrega e de cobrança. Esta categoria envolve mercados eletrônicos e ligações diretas de mercado entre as empresas. O enorme sucesso dos leilões online como os do eBay, nos quais os consumidores (assim como as empresas) podem comprar e vender entre si, num site de leilões, torna-se esse modelo de e-commerce uma importante estratégia de negócios. www.ebay.com: o lendário site de leilões opera o…

transações online entre consumidores e empresas, B2C, ou entre empresas, B2B. Com o constante crescimento do meio eletrônico, a década de 90 foi marcada pelo desenvolvimento dos primeiros e principais sites de comercialização eletrônica, tais como Amazon, eBay, entre outros. Assim, a comercialização de produtos e serviços por meio eletrônico veio com o objetivo de implementar o processo de vendas, otimizar tempo e eliminar intermediários na cadeia de suprimentos, auxiliando, por…