Dmaic E Pdca

da redução de atividades que não agregam valor ao processo. A metodologia utilizada na solução de problemas é o ciclo DMAIC: D – Define (definir), M – Measure (medir), A – Analyse (analisar), I – Improve (melhorar), C – Control (controlar). O objetivo da utilização desta seqüência é para a realização de melhoria em produtos, serviços ou processos. O DMAIC se assemelha ao PDCA, sendo considerado por alguns estudiosos como métodos análogos havendo apenas a mudança na nomenclatura.…

Effect Analysis (FMEA)        Value Stream Analysis and Design (VSA/D)      p  Diagrama SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customer) p  p  p p  Sequência DMAIC/DMADV    p  p  SPC (controlo estatístico do Processo)       p DOE / Teste de hipóteses  p    p  Diagrama de Kano      p …

CCQ deve ser utilizado em ambientes em que se conheça conceitos de gestão pela qualidade total, tendo em mente a valorização e o crescimento do ser humano, caso contrário, a contribuição do CCQ fica prejudicada. 3.3.7 Ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Action) O ciclo PDCA, apresenta-se como uma ferramenta para controle de processos, com enfoque voltado para recursos estatísticos, principalmente quando são analisados os problemas de variabilidade e suas causas. Todo processo está…

................... 70 FIGURA 27 - INTEGRAÇÃO COM OS FORNECEDORES ......................................................... 70 FIGURA 28 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES FLEXÍVEIS ....................................................... 71 FIGURA 29 - DMAIC ....................................................................................................... 89 FIGURA 30 - TEMPO MÉDIO DE SETUP .............................................................................. 95 FIGURA 31 - 1ª…

...... 35 2.3. Diagrama de Causa e Efeito .......................................................................... 36 2.4. Diagrama de Pareto ....................................................................................... 37 2.5. O Ciclo PDCA ................................................................................................ 39 2.6. Controle Estatístico de Processos – CEP ...................................................... 43 3. Estudo de Caso ..........................

(QFD) Voice of Customer (VOC) e House of quality (HOQ) Hou-ren-sou (gestão pela comunicação) Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) Value Stream Analysis and Design (VSA/D) Diagrama SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customer) Sequência DMAIC/DMADV SPC (controlo estatístico do Processo) DOE / Teste de hipóteses Diagrama de Kano Gestão de estrangulamentos (bottlenecks) CRT (current reality tree) Diagrama de resolução de conflitos Future reality tree (FRT) NBR (negative branch…

dos custos mediante uma gestão sistêmica. Capitulo 6 Ferramentas de gerenciamento As ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram sendo estruturados, principalmente a partir de 1950, com base em conceitos e praticas existente. O PDCA é um método que tem por objetivo a manutenção e a melhoria dos processos. Em cada etapa de sua aplicação são utilizadas diversas ferramentas. A literatura arrola dezenas delas, para as mais diversas finalidades e com variadas…

qualidade, tais como Ênfase no controle da qualidade; Análise e solução de problemas usando os recursos disponíveis de uma forma correta Uso sistemático de ferramentas estatísticas; Utilização do DMAIC (define-measure-analyse-improve-control): definir, medir, analisar, melhorar, controlar e do PDCA (plan-do-check-act: planejar, executar, verificar, agir); Contudo, o Seis Sigma abrange não só o pensamento estatístico, mas também, o alinhamento da qualidade com as estratégias da…

prejuízos relacionados com produto rejeitado, reprocessos, e insatisfação do cliente  custos não evitáveis - custo de fabricação, custos de inspeção, amostragem, e outras iniciativas para a melhoria da qualidade  W.Edward s DEMING (1990)  Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act)  Metodologia Taguchi  Procura traduzir a qualidade do ponto de vista econômico • Função Perda da Qualidade 6 Histórico – Controle Total da Qualidade (TQC)  Armand FEIGEMBAUM - Qualidade Total - para se conseguir…

deu um novo salto , quando Walter A Shewhart criou os gráficos de controle. FIGURA 1 –GRÁFICO DE CONTROLE Ao fundir conceitos de estatística á realidade produtiva da empresa de telefonia Bell TelephoneLaboratories ,Shewhart também propôs o clico PDCA (plan-do-check-act) que direcionaria as atividades de análise e solução de problema. Na década de 1930 o controle da qualidade evoluiu bastante, com o desenvolvimento do sistema de medidas , das ferramentas de controle estatístico do…