Plano de Ação baseado no Diagrama de Causa e Efeito com alto índice de atraso na entrega dos resultados de exames

para HIV, Hepatites B e C e Tuberculose • Aconselhamento e atendimento médico pelo PSF (MS) • Encaminhamento à Rede • Dados Preliminares: Novembro 2010 Investimento: R$ 6.914.831,00 Parceria: FIOCRUZ GSI / SENAD Plano Integrado de Enfrentamento ao Crack e Outras Drogas b) 13 Estudos clínicos sobre tratamento da dependência do crack com atendimento de 1.200 pacientes. •Percurso no SUS do dependente de crack em busca de tratamento; •Percurso da Reinserção Social do usuário de crack em tratamento; •Comorbidades psiquiátricas do paciente dependente de crack; População de mulheres usuárias de crack com gravidez de alto risco •Intervenção terapêutica integrada para gestantes usuárias de cocaína/crack: efeitos sobre a evolução do bebê; •Avaliação do efeito do tratamento a gestantes usuárias de crack e outras drogas sobre a qualidade da interação mãe-bebê; •Intervenção neonatal em mães e bebês expostos à cocaína e outras drogas; Parceria: UFRGS, USP, UFRJ, UnB, UFES, UFBA Investimento: R$ 2.452.213,50 GSI / SENAD Plano Integrado de Enfrentamento ao Crack e Outras Drogas VIVAVOZ • Serviço telefônico 0800 de informações e orientações sobre drogas para dependentes, familiares, profissionais de saúde, educação entre outros • Ampliação do horário de atendimento do VIVAVOZ para 24 horas / 7 dias por semana – A partir de novembro 2010 Investimento: R$ 4.939.563,80 GSI / SENAD / MJ Plano Integrado de Enfrentamento ao Crack e Outras…

quanto a atrasos na entrega de obras de médio porte da empresa, em razão dos processos de expedição, recebimento, controle e estocagem de peças nos canteiros de obras, surge a seguinte norteadora: quais modificações devem ser realizadas nos processos de expedição, recebimento, controle e estocagem de materiais nos canteiros de obras, para que haja aperfeiçoamento dos mesmos e, consequentemente, redução reclamações e perdas identificadas? Com efeito, a fim de responder a tal questão, a…

“A satisfação do cliente é um resultado alcançado quando as características do produto correspondem às necessidades do cliente”. (Joseph M. Juran) RESUMO Para atender todas as especificações dos clientes, é necessário que todo o processo produtivo de qualquer empresa esteja organizado, de forma que os produtos estejam conforme foram planejados, não saindo dos padrões de qualidade exigido pelo mercado. A produção de móveis planejados tem agregado aos seus ciclos produtivos vários tipos…

morre. A amizade é uma virtude que muitos sabem que existe, alguns descobrem, mas poucos reconhecem. A amizade quando é sincerao esquecimento é impossível. A confiança, tal como uma arte, não deriva de termos resposta para tudo, mas, de estarmos abertos a todas as perguntas” Érico Veríssimo RESUMO Este trabalho, desenvolvido em uma rede de farmácias de manipulação, abordou conceitos referentes à logística e ferramentas de qualidade no processo produtivo dos medicamentos manipulados, da…

suas características, expondo seus pontos positivos e negativos, identificando as possíveis causas dos seus problemas, para que se tornem aparentes a fim de solucionar os mesmos, pois para as organizações sobreviverem num mercado tão competitivo necessita estar em constantes transformações, afinal os consumidores estão cada vez mais exigentes e o mercado mais amplo. As organizações passam por problemas que necessitam de soluções práticas e rápidas, para isso é indispensável à análise e…

SENAC RS INDICADORES DA QUALIDADE O diagrama de causa e efeito, também chamado de diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe é uma ferramenta muito útil para identificar as causas de determinado problema, o qual leva a um efeito não desejado. No exemplo acima, uma empresa de autopeças está com o efeito indesejado: atraso na entrega dos produtos aos seus clientes. No diagrama espinha-de-peixe as causas dos problemas podem ser classificadas em seis tipos diferentes de causas principais que…

Diagrama de Ishikawa 11 jun 2012 O diagrama de Ishikawa, conhecido também como Espinha de Peixe ou Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade onde causas são levantadas para se chegar a raiz de um problema específico, através da análise de todos os fatores que puderam contribuir para sua geração. Proposto originalmente na década de 60 por Kaoru Ishikawa o diagrama leva em conta que toda causa vai produzir um efeito, essas causas representam hipóteses que precisam ser…

O MEG é representado pelo diagrama abaixo que utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCA (Plan, Do, Check, Action). Problema da empresa A empresa ITR Serviços em Transporte é uma das maiores transportadora de produtos comprados em site e-commerce, nestas empresas, o prazo de entrega é o “diferencial no setor.” Diante disso, a ITR tem que preservar o compromisso com a qualidade e rapidez de entrega ao cliente comprador. A ITR com o passar dos…

realizadas na empresa em relação a estes processos. Além disso, o estudo observou as características e aspectos que poderiam estar gerando as reclamações em razão de atrasos nas entregas de tais obras. Esta ampliação de conhecimento sobre tais processos, caracterizam esta pesquisa como explicativa, uma vez que, estabelecidas a relação entre causas e efeito (atrasos e reclamações), foi possível lançar proposta de melhorias que podem otimizar os processos estudados. Além disso, o estudo…

mostrando insatisfação com o mau desempenho da administração das empresas terceirizadas contratadas para gerenciar os estoques e operações dos armazéns. Foram realizadas entrevistas para determinar quais são os principais problemas a serem priorizados a fim de se obterem melhorias que representem um custobenefício justificável para a organização. A partir da determinação do principal problema, foi utilizado o FMEA de processos para que fosse possível definir quais são os modos de…