Marketing

5/11/2008 Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Questões abordadas no capítulo Capítulo 17 Gerenciamento da comunicação integrada de marketing • Qual é a função da comunicação de marketing? • Como funciona a comunicação de marketing? • Quais são as principais etapas do desenvolvimento de uma comunicação eficaz? • O que é um mix de comunicação e como ele deve ser definido? • O que é um programa de comunicação integrada de marketing? Copyright © 2006 by Pearson Education Copyright © 2006 by Pearson Education 17-2 Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Comunicação de marketing Figura 17.1 Integração da comunicação de marketing com a construção do brand equity É o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores, direta ou indiretamente, sobre os produtos e marcas que comercializam Copyright © 2006 by Pearson Education 17-3 Copyright © 2006 by Pearson Education 17-4 1 5/11/2008 Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Administração de marketing Capítulo 17 — Gerenciamento da comunicação integrada de marketing Plataformas de comunicação Propaganda • Anúncios impressos e eletrônicos • Espaços externos das embalagens…

compartilham uma única ideia e tema, que compõem uma comunicação integrada de marketing (integrated marketing communication) (IMC). Campanhas publicitárias aparecem em diferentes meios de comunicação, durante um determinado período de tempo. A parte fundamental de uma campanha publicitária, é determinar um tema ‘campeão’, que defina o tom para a propaganda individual e outras formas de comunicação de marketing a serem usadas. O tema da campanha é a mensagem central que será comunicada…

Introdução ao Marketing PROMOÇÃO 1º período/2014-02 Questões abordadas no capítulo • Qual é a função da comunicação de marketing? • Como funciona a comunicação de marketing? • Quais são as principais etapas do desenvolvimento de uma comunicação eficaz? • O que é um mix de comunicação e como ele deve ser definido? • O que é um programa de comunicação integrada de marketing? 2014Comunicação de marketing É o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os…

Metas das Comunicações de Marketing: Criação de consciência – informar os mercados sobre produtos, marcas, lojas ou organizações. Formação de imagens positivas – desenvolver avaliações positivas nas mentes das pessoas sobre produtos, marcas, lojas ou organizações. Identificação de possíveis clientes – descobrir nomes, endereços e possíveis necessidades de compradores potenciais. Formação de relações de canal – aumentar a cooperação entre membros do canal. Retenção de clientes –…

A escolha das estratégias de uma empresa Na administração de marketing, por exemplo, a empresa necessita fazer uma análise aprofundada de vários fatores, entre eles: ➢ Saber onde está e onde quer chegar ➢ Ter uma missão bem definida ➢ Possuir um sistema de informação adequado às suas necessidades ➢ Conhecer o ambiente onde ela realiza negócios ➢ Trabalhar corretamente o composto de marketing (produto, preço, promoção e praça) Os produtos e mercado também…

[pic] ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA QUESTÕES DO CAPÍTULO 16 DESENVOLVIMENTO E ADMINISTRAÇÃO DE COMUNICAÇÕES INTEGRADAS DE MARKETING Faculdade Educacional Anhanguera Pelotas TURMA: 6º B NOTURNO CURSO: ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR: GILNEI BRAUNER DATA: 14/11/2011 ALUNOS: LUIS FELIPE PETERS COLVARA- RA 0901354761 JOÃO VÍTOR GUIMARÃES BOEIRA- RA 0993001920 PAULO RICARDO ALVES OLIVEIRA- RA…

Indivíduo DIMENSÃO FUNCIONAL OBJETO DO PROCESSO DE MKT: Troca OBJETIVO DO MKT: Facilitar e estimular troca É A BASE DO PROCESSO (ESTIMULAR, PROMOVER, FACILITAR E MELHORAR TROCAS DE BENS, SERVIÇOS E VALORESRECURSO PRINCIPAL: INFORMAÇÃO) VISÃO TRIDIMENSIONAL DO PROCESSO DE MARKETING DIMENSÃO GERENCIAL O PROCESSO GERENCIAL DE MKT (ADMINISTRATIVO) - ATIVIDADES DE MARKETING PROCESSO GERENCIAL E SOCIAL VOLTADO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E CONTROLE DE AÇÕES DESTINADAS A…

Indivíduo DIMENSÃO FUNCIONAL OBJETO DO PROCESSO DE MKT: Troca OBJETIVO DO MKT: Facilitar e estimular troca É A BASE DO PROCESSO (ESTIMULAR, PROMOVER, FACILITAR E MELHORAR TROCAS DE BENS, SERVIÇOS E VALORESRECURSO PRINCIPAL: INFORMAÇÃO) VISÃO TRIDIMENSIONAL DO PROCESSO DE MARKETING DIMENSÃO GERENCIAL O PROCESSO GERENCIAL DE MKT (ADMINISTRATIVO) - ATIVIDADES DE MARKETING PROCESSO GERENCIAL E SOCIAL VOLTADO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E CONTROLE DE AÇÕES DESTINADAS A…

Indivíduo DIMENSÃO FUNCIONAL OBJETO DO PROCESSO DE MKT: Troca OBJETIVO DO MKT: Facilitar e estimular troca É A BASE DO PROCESSO (ESTIMULAR, PROMOVER, FACILITAR E MELHORAR TROCAS DE BENS, SERVIÇOS E VALORESRECURSO PRINCIPAL: INFORMAÇÃO) VISÃO TRIDIMENSIONAL DO PROCESSO DE MARKETING DIMENSÃO GERENCIAL O PROCESSO GERENCIAL DE MKT (ADMINISTRATIVO) - ATIVIDADES DE MARKETING PROCESSO GERENCIAL E SOCIAL VOLTADO PARA ANÁLISE, PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E CONTROLE DE AÇÕES DESTINADAS A…

Avaliativa Questionário – Disciplina Administração Mercadológica Questões Dissertativas Questão 1 O marketing voltado para o valor consiste em focar estratégias de marketing na criação de produtos serviços que apresentem um valor adicional para o cliente. Então, uma empresa orientada para a criação de valor para o cliente deve seguir alguns princípios, quais são eles ? R: • Principio do cliente: Coloca o cliente sempre no centro das decisões empresariais e orienta as suas…