Descrição Do Macroprocesso

apresentam da seguinte forma de acordo com Rados (2000) e Almeida (2002) apud Faria, Souza e Silva (2006, p.2):  Macroprocesso: “é aquele que normalmente envolve mais de uma função na organização, possuindo impacto significativo nas demais atividades. Dependendo da complexidade, o processo é dividido em subprocessos”;  Subprocessos: “divisões do macroprocesso com objetivos específicos, organizadas seguindo linhas funcionais. [...] recebem entradas e…

ferramentas e metodologias utilizadas no decorrer de nossa disciplina para aperfeiçoar e redesenhar o processo, conferindo-lhe a racionalidade e adequações necessárias. Na sequência, demonstramos formas de se implantar o novo processo otimizado, com a descrição das ações necessárias, divulgação da nova sistemática de trabalho para garantir a sua implementação e gerenciamento. Com isso propõe-se a solucionar um problema real na SEPLAN-DF, de uma forma prática, se aplicando da metodologia…

envolvendo toda a força de trabalho e as gerências e setores que possuem interface com a unidade de produção. Após a realização desse diagnóstico, foram definidos os macro processos da plataforma. Com os macroprocessos elaborados e validados, foi realizado o detalhamento de cada atividade do macroprocesso, no qual ficaram evidenciados os insumos, fornecedores, responsáveis, produtos e 15 VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 12 e 13 de agosto de 2011 clientes de cada…

necessário estabelecer uma hierarquia. Harrington (1993) sugere uma classificação de acordo com o grau de abrangência na organização, conforme demonstrado na figura 2: FIGURA 2 - HIERARQUIA DE PROCESSOS FONTE: HARRINGTON (1993, p.34) Macroprocesso: é um processo que geralmente envolve mais de uma função da organização, e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona. Processo: é um conjunto de atividades seqüenciais (conectadas), relacionadas e lógicas que

do recolhimento (quando tais valores ficam disponíveis para a realização de gastos). O objetivo deste trabalho, entretanto, é contribuir para que os auditores, tanto internos como externos, estejam preparados para identificar e avaliar todo o macroprocesso da fiscalização da receita pública, que também deve ser integralmente auditado. No planejamento de auditoria das receitas e despesas é de vital importância levar em conta que as macrofunções fazendárias incluem, na parte da…

está voltada àquelas atividades necessárias para deixar produtos e serviços disponíveis aos clientes no momento, local e forma e condição desejada. Primeiramente, introduz-se a essência da logística empresarial, define-se sua missão e faz-se uma descrição de sua história. Finalmente, destaca-se a importância da logística para a obtenção da vantagem competitiva e os desafios do gerenciamento logístico. 2 - EMPRESA PESQUISADA (Localidade, Porte/Tamanho, missão e valores). A empresa…

fluxo ou a seqüência normal destes processos.” De acordo com Oliveira (2000), o fluxograma apresenta seis aspectos como objetivos principais. Tais como: padronização e representação dos métodos e os procedimentos administrativos; maior rapidez na descrição dos métodos administrativos; facilitar a leitura e o entendimento; facilitar a localização e a identificação dos aspectos mais importantes; maior flexibilidade e melhor grau de análise. Todos estes aspectos do fluxograma evidenciam a…

EMPRESA 08 1.1 Descrição da Organização 08 1.1.1 Instituição, propósitos e porte da organização. 08 1.1.1.1 Denominação da organização 08 1.1.1.2 Forma de atuação 08 1.1.1.3 Histórico da empresa 08 1.1.1.4 Descrição do negócio 09 1.1.1.5 Informações sobre o porte 09 1.1.1.6 Organograma 09 1.2 Produtos e processos 11 1.2.1 Principais produtos da organização 11 1.2.2 Descrição sucinta dos…

qualidade, com o objetivo de demonstrar aos clientes, que a empresa prima pelo atendimento ético e profissional. Hoje o Grupo está representado em todos os estados do Brasil e em 22 países (América Latina, América Central e África do Sul). 3.2 Descrição da auditoria interna aplicada O estudo de caso foi realizado por meio da aplicação, acompanhamento e análise dos resultados obtidos na auditoria interna. Inicialmente ocorreu treinamento para formação de auditores,…

EMPRESA 08 1.1 Descrição da Organização 08 1.1.1 Instituição, propósitos e porte da organização. 08 1.1.1.1 Denominação da organização 08 1.1.1.2 Forma de atuação 08 1.1.1.3 Histórico da empresa 08 1.1.1.4 Descrição do negócio 09 1.1.1.5 Informações sobre o porte 09 1.1.1.6 Organograma 09 1.2 Produtos e processos 11 1.2.1 Principais produtos da organização 11 1.2.2 Descrição sucinta dos…