Definição Do Negócio Cobit

tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico com os negócios. 2. Por que usar o ITIL? R: Os principais benefícios no uso do ITIL são: melhoria da satisfação do cliente com os serviços de TI, redução do risco de não atingir os requisitos de negócios para os serviços de TI e a redução de custos para o desenvolvimento de procedimentos e práticas dentro de uma organização. 3.O que é COBIT? R: COBIT®, do inglês, Control Objectives for Information and…

práticas existentes como o, PMBok, CobiT, ITIL, de onde devem ser extraídos os pontos que atinjam os objetivos do programa de Governança. Além disso, é imprescindível levar em conta os aspectos culturais e estruturais da empresa, devido à mudança dos paradigmas existentes. O grande desafio do Governante de TI é o de transformar os processos em “engrenagens” que funcionem de forma sincronizada a ponto de demonstrar que a TI não é apenas uma área de suporte ao negócio e sim parte…

|Conhecimentos envolvidos na decisão fundamental do processo de TI usando o framework CobIT (Control Objectives for | | |Information and related Tecnology). | |Um modelo amplamente aceito pelo mercado inclusive os reguladores o Cobit tem como principais benefícios a melhoria do alinhamento com o negócio de | |TI oferecendo uma visão compreensível da gestão e de…

de governança de TI. O trabalho utilizou o método estudo de caso único. Os resultados obtidos com o estudo de caso mostraram que a governança da TI da instituição financeira estudada possui níveis primários de maturidade em processos da metodologia CobiT. Com a pesquisa desenvolvida na empresa, foi possível contribuir com sugestões para melhorar a governança de TI da organização, principalmente em processos fundamentais para o atendimento dos três princípios de segurança da informação:…

alinhar a gestão da tecnologia com as necessidades do negócio, com foco na qualidade dos serviços de TIC prestados. Ele não define como será feito esse processo, mas define o que deve ser feito, utilizando o tripé PESSOAS, PROCESSOS e PRODUTOS de forma eficaz, eficiente e econômica. 2. Por que usar o ITIL? A TI hoje tem posição estratégica nas organizações, pois otimiza recursos, racionaliza a complexidade, assegura a aderência à evolução dos negócios, garante a conformidade dos…

Objetivos  Ao final da palestra, os participantes deverão ser capazes de:  Identificar e compreender os princípios do Cobit 5;  Identificar e conhecer as características dos elementos fundamentais da governança e da gestão de TI (enablers). 2 Informação!  Recurso chave para todas as empresas;  Tecnologia está se tornando difundida em todos os aspectos do negócio e da vida pessoal. Que benefícios a informação e a tecnologia fornecem às corporações? 3 BENEFÍCIOS CORPORATIVOS…

.................................................................................................................5 Governança em T.I. .............................................................................................................5 COBIT...................................................................................................................................6 ITIL..............................................................................................................

comércio para que não cometam crimes. Neste trabalho são apresentadas as principais tecnologias que podem ajudar na implementação da Governança de TI, e as maiores dificuldades que podem afetar o ambiente de tecnologia e comprometer a continuidade dos negócios. Palavras Chaves: Governança de TI, Gestão da Qualidade, Sistemas para Internet e Software Livre. ABSTRACT This paper aims to present the concepts, phases and the best practices used in implementing…

de Desenvolvimento de Sistemas 2 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comissão de Governança e Segurança da Informação Histórico de versões Data Julho 2012 Versão 1.0 Descrição Escopo e definição do Plano de Ação Autor GTI 3 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comissão de Governança e Segurança da Informação Sumário 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Introdução ........................

discussão. Nós da área de TI trabalhamos, e trabalhamos muito. Damos suporte, implantamos ferramentas (para TI e negócio), construímos processos e indicadores, buscamos o tal do alinhamento entre TI e negócio. Normalmente o planejamento e a execução não aparecem, pois não é fácil tornar o serviço tangível. Na verdade, TI é normalmente lembrada quando algo para de funcionar. O cliente (negócio) quer o resultado com o melhor custo possível. O que acontece dentro da TI para efetuar a…