Definição Da Cadeia De Suprimentos

Cite os tipos de CRMs existentes, explique cada um deles e exemplifique. # CRM Operacional # Definição: Trata dos aspectos operacionais da relação com os clientes. Melhora a eficiência do relacionamento entre os Clientes e a empresa. Exemplificação: Sistemas De Comercio Eletrônico. Criação, agendamento, envio e monitoramento de E-mails. # CRM Analítico # Definição: Parte do CRM que contém toda a inteligência do processo, logo cuida de toda a…

metas da época. Assim, encontram-se na literatura muitas definições PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0421056/CA ligadas à atividade militar, tais como: Logística é a parte da arte militar que trata das medidas necessárias ao deslocamento e suprimento das tropas engajadas em operações militares (exército dos EUA, 1926). Já na década de 1960, o conceito de logística ampliou-se, passando a incluir os transportes sob todos os seus aspectos, assim como a obtenção, construção e…

INTRODUÇÃO Em geral, a cadeia de suprimentos é definida como o conjunto de atividades e o fluxo de mercadorias desde a fonte de matéria-prima até o consumidor final na ponta da cadeia. Há a necessidade de se considerar nesta definição o fluxo contrário das informações e das próprias mercadorias às suas origens em certas condições especiais, tais como, produtos avariados ou rejeitados. Esta ampla visão permite enxergar as sinergias existentes entre os vários elos da cadeia. Com o…

JANEIRO MÊS E ANO GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS NO SETOR VAREJISTA (NOME DO ALUNO) Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá, como exigência da disciplina Estágio, ministrada pela Profa. Vera Alonso. RIO DE JANEIRO MÊS E ANO SUMÁRIO Pág. 1 TEMA ................................................................................................................ 3 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA…

Gestão da Cadeia de Suprimentos Rodrigo Gusmão de Lima RESUMO O presente artigo tem por objetivo apresentar a definição e importância da área de logística para a administração atual. Além disso, o mesmo irá apresentar um tema relevante para as empresas: gestão da cadeia de suprimentos, vendo-se o quanto este assunto agrega em valor para uma melhor gestão de todo o processo produtivo. Palavras-chave: Gestão da…

ações empresariais nas principais necessidades dos clientes, considerando as expectativas de públicos de interesse relevantes e características dos ambientes onde a companhia atua. |Componentes |Definição | |Marketing de Produtos e Serviços |Formulação e implementação das estratégias de | | |marketing nos mercados globais, que…

Gerenciamento da cadeia de suprimento: A força da Integração. Confira e curta o blog Voz do Administrador. Através de suas praticas o Gerenciamento da Cadeia de Suprimento desempenha importante fator otimizador de produtividade, lucratividade e nível de serviço aos clientes. Esse gerenciamento surgiu como resposta eficaz e eficiente para atender a necessidade de organizações diversas, que se integram à procura de disponibilizarem o seu produto da melhor maneira possível para o…

INTRODUÇÃO Cadeia de suprimentos. Nos tempos atuais muito se fala em Gestão da Cadeia de Suprimentos. Trata-se de uma ferramenta eficiente que possibilita a uma empresa colocar-se a frente de seus concorrentes no mercado global, reduzindo custos operacionais, aproximando-as de seus fornecedores buscando melhorias tanto na qualidade dos serviços prestados como na redução de custos operacionais e nos conflitos de informações gerados ao longo de toda cadeia de suprimentos. O maior…

terceirizações e aliança estratégicas. A busca da competitividade relaciona-se cada vez mais com busca de uma boa coordenação, dentro e fora das fronteiras da empresa (BALLOU, 1999). Parte considerável destas mudanças relaciona-se com profundas alterações nas cadeias de valores de todos os segmentos industriais. A competência mundial e as mudanças dos cenários de atuação das empresas estão fazendo com que elas modifiquem seus planos estratégicos, visando aumentar a sua eficiência e…

desenvolvimento absorvem grande competência e apresentam um crescimento significativo, enquanto que outros não têm o mesmo êxito. Uma questão básica a ser respondida é: Quais são as características principais de alguns fornecedores, inseridos em cadeia de suprimentos de grandes empresas, desenvolvidos e qualificados sob as mesmas condições, a obterem um expressivo sucesso empresarial? O artigo, baseado na tese de doutorado do autor, apresenta os resultados de uma extensa pesquisa…