safári de estratégia 2°edição resenha

..................................................................................................41 11 1. INTRODUÇÃO Este estudo inicia-se com o conceito geral da empresa Arcos Dourados Comercio de alimentos LTDA, que tem como nome fantasia Mc Donald´s. Todos os resultados contábeis, estatísticos e pesquisa que serão abordados durante o trabalho é de uma de suas lojas, localizada no centro de São Paulo no Shopping Light no seu 5° piso. A escolha da empresa se deve a inúmeros fatores como o valor de sua marca ao longo dos anos, o padrão QSL&V (qualidade, serviço, limpeza e valor), que se tornou um “símbolo universal de desempenho no ramo fast food” a padronização que atinge todos os processos. Além de terem normas a serem seguidas no atendimento ao cliente. O Mc Donald´s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, sua atividade é conhecida como fast food. A rede foi fundada em Abril de 1955, em Illinois, nos Estados Unidos da América e o seu fundador foi o Ray Kroc. Seu produto mais famoso é o lanche conhecido como Big Mac. O Mc Donald´s tem como missão propiciar o bem-estar e saúde às crianças e adolescentes como câncer de todo o mundo, através do sistema global Ronald Mc Donald House Charites (RMHC) que foi fundado em 1984, em memória do fundador Ray Kroc. Registra-se nos capítulos a análise de mix de marketing, a pesquisa de mercado realizada sobre a empresa, posição perante a concorrência, consumidores,…

Data: 12/09/2014 CASE – ARCOS DOURADOS / MC DONALD´S 1 – a) O governo venezuelano exige o congelamento dos preços do BIG-MAC e sua saída do cardápio foi eminente, pois perderiam dinheiro. Tudo para “maquiar” a inflação. R: Macroambiente – Ambiente político-legal. b) Ao tentar fechar lojas do Mc Donald´s na Venezuela, não conseguiu, pois teria que demitir funcionários, e naquele país isso só pode ser feito com o aval do Estado que sancionou essa lei, e…

23/5/2014 ADM - Estudo de caso - MC Donalds Explore Enviar Search Upload Login Signup Search SlideShare Download SlideShare for Android. 15 million presentations at your fingertips S hare Email Embed Like S ave × Related Loading M ore S ecure IT - Corporate Overview June 2013 157 views Follow Like Trabalho Osm Fábio 8942 views Like Estrutura produtiva-ecompetitividade-da-cadeia-delanches-fast-food-um-estud...… 189 views Like O S istema de Marketing de Rede Uma estratégia…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Mc Donald´s SÃO PAULO 2013 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Mc Donald´s Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentada como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos…

símbolos Fixo (F), Variável (V), Direto (D) e Indireto (I) ou Misto (M): CUSTOS CLASSIFICAÇÃO Combustíveis de máquina de produção FI Depreciações FI Salários de Vigilantes da fábrica FI Matéria-prima direta VD Propaganda Despesa (não é custo) Mão-de-obra direta VD Fretes de matéria-prima direta VD Honorários da diretoria administrativa FI Matéria-prima indireta FI Gastos de alimentação da fábrica FI Transporte de pessoal da fábrica FI Água e esgoto da fábrica…

envolvidos bancos, a firma de contabilidade Arthur Andersen e até mesmo o governo Bush. a) O governo venezuelano exige o congelamento dos preços do BIGRAMA e sua saída do cardápio foi eminente, poisperderiam dinheiro. Tudo para “maquiar” a inflação. R: Macroambiente – Ambiente político-eleitoral. b) Ao tentar fechar lojas do Mc Donald´s na Venezuela, não conseguiu, pois teria que demitirfuncionários, e naquele país isso só pode ser feito com o aval do Estado que sancionou essa lei,…

RA 0804118 Marcelo Silva Macedo RA 1254200 Rosely de Cssia Ferreira Nunes RA 1251490 Tamires Bonfim RA 1251511 So Paulo 2007 UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA Curso de Gesto de Recursos Humanos PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR Arismar Ferreira de Souza RA 1254197 Carolina Fernandes da Fonseca RA 0804134 Kelly Regina Fernandes da Fonseca RA 0804118 Marcelo Silva Macedo RA 1254200 Rosely de Cssia Ferreira Nunes RA 1251490 Tamires Bonfim RA 1251511 Dissertao apresentada ao Projeto…

que até então eram comercializadas somente na região de origem, sendo dele próprio a primeira franquia. Kroc investiu muito para a disseminação da marca McDonald’s, fundando em 1955 "McDonald's System”, que era uma estrutura legalizada de franquias. Depois de então, começou a montar diversas franquias, e nesse período queria vender hambúrgueres para famílias e crianças, então criou o personagem Ronald McDonald’s, o qual foi a maior marketing até então, atingindo outros países. Com…

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração EAD0443 - Sistemas de Informação de MKT Trabalho sobre Sistema de Informações de Marketing Empresa: Mc Donald´s Nomes: NoUSP T22 Lilian Kitamura 6456305 Lívia A. Winckler 6456802 Marcela Ozon 6456991 Mônica Conrad 6457049 Natália Bezerra 5920684 Reissa Kurita 6457373 * Sumário 1. Empresa 3 a) Introdução 3 b) Análise do setor 3 c) Porte da…

atividades logísticas como sua área de responsabilidade? R. O Marketing e a Produção quando concebidos e coordenados na maneira mais ampla, podem concretizar um trabalho eficaz na administração das atividades logísticas, controlando os potenciais excessos de estoque e os objetivos dos serviços aos clientes. As atividades de movimentar/estocar pode ser parcialmente controlada pelo marketing e parcialmente pela produção. O Marketing é o processo de planejamento e execução da…