Custos da qualidade

CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA CONTROLE DA QUALIDADE PROFESSOR: CARLOS FERNANDO GEREMIA TRABALHO SOBRE CUSTOS DA QUALIDADE Caxias do Sul, 03 de Outubro de 2013. CUSTOS DA QUALIDADE Neste trabalho falaremos a respeito dos conceitos, categorias, exemplos, relação com desperdícios, cálculos e mensuração dos Custos da Qualidade. Existem muitos autores que falam sobre custos da qualidade, mas a definição padrão, ou melhor dizendo, a definição do conceito de custo da qualidade que está na ISO é: “Os gastos decorrentes das atividades de prevenção de defeitos mais as perdas devidas a falhas externas e internas.” ISSO 8402:1986 TIPOS DE CUSTOS DE QUALIDADE E EXEMPLOS Normalmente a classificação de custos de qualidade se divide em 4 categorias: - Custos de Prevenção; - Custos de Avaliação; - Falhas Internas; e - Falhas Externas. Alguns autores ainda consideram mais duas categorias: - Custos de Oportunidade; - Custo de exceder requerimentos. A seguir exemplos. São alguns exemplos de CUSTOS DE PREVENÇÃO: - revisão de novos produtos; - treinamento das pessoas para a qualidade; - relatórios de qualidade; - controle de qualidade no recebimento de peças; - compra de equipamentos de qualidade; - Inspeção de Ferramentas. Exemplos de CUSTOS DE AVALIAÇÃO: - Inspeção de matérias-primas; - Materiais consumidos/destruídos em testes de qualidade (ex.: reagentes, amostras metalográficas, etc.)…

sumário INTRODUÇÃO 3 1.Histórico 4 2. Objetivos da manufatura JIT (Just in Time) 5 3. O JIT E OS CUSTOS DE PRODUÇÃO 6 3.1 O custo real: eficiência financeira e qualidade 6 3.2 O novo conceito de custo 8 3.2.1 Os indicadores do custo 8 3.3 Lead Time 9 3.4 Material em Processo 9 3.5 Importância da Qualidade 9 4. O JIT E OS DESPERDÍCIOS DA PRODUÇÃO 10 4.1 Desperdício de Superprodução 10 4.2 Desperdício de Espera 10 4.3 Desperdício de Transporte 10…

DESPERDÍCIO: uma questão de controle 1 Kátia Sena Sá Elizabeth Tinoco Nunes Daniel Araújo da Silva Halcima Melo Batista 2 3 4 Resumo Apresenta alguns esclarecimentos sobre a gestão de custos, bem como os custos da qualidade e suas ferramentas, os tipos de desperdícios, em que são retratados pontos como as falhas no processo, a utilização da complexidade, o efeito "re", as interrupções do fluxo das atividades e variação no processo. Pode-se verificar que os custos de desperdícios…

CUSTOS DA QUALIDADE SEGUNDO FEINGENBAUM , CROSBY E JURAN Segundo Crosby, qualidade é um ponto fundamental para empresa, pois ele diz que não tem custo nenhum para a empresa e quase 100% de chance de se ter um retorno favorável, ele também diz que o causara prejuízo é falta de qualidade a ser aplicada em seus produtos. Segundo o autor também, custo de qualidade abre uma visão melhor para gerencia ter uma “percepção” do que esta acontecendo na empresa. Segundo Feingenbaum, custo de…

CUSTOS DA QUALIDADE SEGUNDO FEINGENBAUM , CROSBY E JURAN Segundo Crosby, qualidade é um ponto fundamental para empresa, pois ele diz que não tem custo nenhum para a empresa e quase 100% de chance de se ter um retorno favorável, ele também diz que o causara prejuízo é falta de qualidade a ser aplicada em seus produtos. Segundo o autor também, custo de qualidade abre uma visão melhor para gerencia ter uma “percepção” do que esta acontecendo na empresa. Segundo Feingenbaum, custo de…

analise teorica sobre os temas: gestão de produção, desperdícios de produção, gestão de estoques, intermediarios e logistica tendo como palavras-chave: Logísitca, Gestão de estoque, Logistica de planta e Desperdício. Para realizar um gerenciamento eficaz do fluxo de materiais com as atividades dos fornecedores e destribuidores e a comunicação com os clientes é ultilizados sistemas de administração que segundo Corrêa e Gianesi são os corações dos processos produtivos. Para Zoldan, Leite…

ELIMINAR DESPERDÍCIOS REDUZ CUSTOS E MELHORA A GESTÃO Adm. José Alexandre de Souza Gadioli: Mestre em Engenharia de Produção e Gestão de Negócios com ênfase em Controle de Gestão Endereço: Avenida Saturnino de Brito, 1350/501 – 29055180 Vitória/ES e-mail: gadioli@superig.com.br , xandygadioli@hotmail.com.br 1. Introdução Nos últimos anos, muitas empresas têm sido acusadas de perder terreno nos mercados globais por falta de…

Parte 1 – Como reduzir os desperdícios de sua empresa Desperdício é todo e qualquer recurso que se gasta na execução de um produto ou serviço além do estritamente necessário (matéria-prima, materiais, tempo, dinheiro, energia e outros.). Dispêndio extra acrescentado aos custos normais do produto/ serviço, sem trazer qualquer melhoria ao cliente. Desperdício é sinônimo de improdutividade e de falta de qualidade. Estatísticas comprovam que o desperdício está incorporado à cultura…

sistema just in time é possível reduzir os custos do processo de produto, mantendo a empresa competitiva no mercado. O sistema just in time visa reduzir custos, tirando o excesso de estoque, mantendo a produção continua, reduzindo desperdícios: Desperdício de superprodução; Desperdício de espera, material esperando processamento; Desperdício de transporte, excesso de movimentação; Desperdício de processamento, ou desperdícios no próprio processo; Desperdícios nas operações;…

.......... 6 1.2. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 7 1.3. JUSTIFICATIVA ....................................................................................................................... 7 1.4. ESRUTURA DO TRABALHO ................................................................................................ 8 2. REFERENCIAL TEÓRICO…