Custo Do Absenteísmo

qualidade abaixo do exigido, critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos, altos investimentos em treinamentos de pessoal, ofertas salariais mais estimulantes para atrair candidatos, causando distorções na política salarial da organização, custos altos com benefícios sociais tanto para atrais como para reter o pessoal existente, concorrência entre as organizações que disputam o mesmo mercado de recursos humanos. Essa escassez também acarreta influencias para os candidatos, que…

demanda, conjuntura econômica, inflação, custo de vida, MT aquecido. Internos: clima organizacional, QVT, Remuneração, benefícios, plano de carreira, autonomia, flexibilidade. 7- Cite os custos da rotatividade de pessoal Custos primários, com recrutamento, integração e desligamento. Custos secundários, hora extra, treinamento reflexo na produção Custos terciários, aumento salarial, perda nos negócios reflexos na imagem da empresa. 8- Defina absenteísmo e cite suas principais causas…

dados (para cálculo na HP 12c): - valor do empréstimo – R$ 100.000,00 - custos do empréstimo – R$ 500,00 - taxa de juros (mensal) – 2,5 % a/m - prazo de pagamento – 12 meses. É importante observar que a taxa e prazo estão no período mensal, não sendo necessária nenhuma transformação. Como na proposta do problema foi indicado, trabalharemos com o valor total do empréstimo de R$ 100.500,00 (valor do principal + custos). Cálculo: 100.500,00 CHS PV 2,5 i 12 n PMT = 9.797,46. …

viabilidade econômica das empresas em terem os colaboradores mais produtivos em como tornar cada colaborador eficiente e eficaz. Título: PRODUTIVIDADE; A LUTA CONTRA O DESPERDÍCIO NAS EMPRESAS. Problema: Quais os principais fatores que acarretam custos desnecessários com desperdícios de tempo e de dinheiro? ( - má gerência na operação e na manutenção - impaciência com prazos - rigidez na gestão de pessoal – megalomania administrativa – conflitos pessoais – comunicação e…

produtividade, redução do absenteísmo e da rotatividade e o aumento da satisfação do empregado no trabalho. Produtividade: realização de objetivos em uma organização alcançando melhores resultados a baixo custo. Um dos principais interesses do C.O. é a produtividade, buscando conhecer quais fatores influenciam a eficácia –satisfação da necessidade da clientela e a eficiência de indivíduos, grupos e de toda a organização-realização da meta com baixo custo. Absenteísmo: níveis de…

empresa). Outro exemplo bastante comum é o absenteísmo. O termo absenteísmo é usado para designar as ausências dos trabalhadores no processo de trabalho, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente.. As ausências dos empregados ao trabalho provocam distorções quando se refere ao volume e disponibilidade ou atraso de trabalho. Essas ausências são as faltas ou atrasos ao trabalho. O absenteísmo é a principal consequência. O oposto do absenteísmo é a presença. Esta…

JACKSON JACQUES DE SOUZA RIO DE JANEIRO JUNHO-2012 A OCORRÊNCIA DO ABSENTEISMO E DA ROTATIVIDADE DE PESSOAL NO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES JACKSON JACQUES DE SOUZA Trabalho apresentado a Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração Orientador: Prof. MSc. Cláudio Domingos da Silva Zeferino RIO DE JANEIRO JUNHO – 2012 A OCORRÊNCIA DO ABSENTEISMO E DA ROTATIVIDADE DE PESSOAL NO AMBIENTE DAS ORGANIZAÇÕES…

indicadores de absenteísmo e turnover e a tentativa dos mesmos de desenvolver ações a fim de minimizar estes indicies. Muitas destas tentativas não apresentaram resultados satisfatórios e quando se acredita que está surtindo algum efeito, logo se percebe que é uma ação pontual e em pouco tempo os indicadores voltam a ser motivo de preocupação. No ano de 2012 ao concluir meu MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Estratégia também pesquisei a partir de um estudo de caso os indicadores de…

custos de recrutamento, seleção e treinamento. b. custos de seleção somente. c. custos de folha de pagamento principalmente. d. imagem da empresa. e. todas as sentenças estão corretas. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Correta É uma expressão utilizada para designar as faltas ou ausências dos empregados no trabalho, incluindo a famosa meia falta (quando o empregado vai trabalhar apenas na parte da tarde). Estamos tratando: Resposta Selecionada: b. absenteísmo.

indispensável o uso de indicadores de desempenho, para que haja excelência e qualidade nos serviços prestados. Por ter um custo elevado, é necessário um acompanhamento detalhado. Se o call center for próprio, uma boa manutenção, e um bom gerenciamento evitam gastos desnecessários. Mais, se for um call center terceirizado, é a empresa que controla a qualidade, o nível de serviço e custo. Satisfação do cliente, percentual de problemas resolvidos na primeira chamada, percentual de…